I can't say enough good things about this pharmacy! The s...
I can't say enough good things about this pharmacy! The staff here are not only professional but incredibly helpful with anything you might need. My previous experiences with pharmacies in Germany have been less than stellar, but this one is a true gem. Whether you're getting a prescription, looking for vitamins, or even just seeking skincare advice, they are always ready to assist with solid, trustworthy guidance. They never push unnecessary products, which is a breath of fresh air. Plus, they're super friendly and accommodating to English speakers. I am so thrilled to have found such an excellent pharmacy service here in Berlin!
Dear Mrs Stafa,
we thank you very much for your feedback. It`s always great to hear from our happy and satisfied customers. We are delighted to hear that we could help you in the most sufficient way possible and are looking forward to your next visit :)
Best regards- your Brigitten-Apotheken-Team :)
Unzuverlässige Apotheke.
Gestern (02.04..2024) war ich Vo...
Unzuverlässige Apotheke.
Gestern (02.04..2024) war ich Vorort um meine Blutdruckmedikamente zu holen, aber mein Arzt ist im Urlaub, weshalb ich das ohne Rezept tun musste. Jedoch hab ich bereits zuvor bei dieser Apotheke meine Medikamente geholt, sodass es im System gespeichert ist.
Die Mitarbeiterin meinte, dass sie es mir nicht geben kann und ich mir bei einem Privatarzt ein Privatrezept holen soll, es war aber auch schon 18Uhr.
Sie war letztendlich so lieb und versuchte den Chef anzurufen, um zu entscheiden, ob ich es kriegen kann oder nicht. Der Chef ging nicht ran, weshalb ich ihr meine Nummer geben sollte und sie mir versprach mich zurückzurufen, da ich keine Medikamente mehr hatte und es sehr wichtig ist. Bis hierhin alles kein Problem.
Abends bis nach Schließzeit bekam ich dann aber nie einen Anruf und wurde einfach vergessen. Unzuverlässige Mitarbeiter.
Ich hätte kein Problem damit, wenn ich angerufen werde und mir gesagt wird, dass es nicht klappt, dann hätte ich noch eine Lösung suchen können. Aber mich einfach zu ignorieren, wobei es sich um etwas wichtiges und gefährliches handelt ist verantwortungslos! Das resultierte darin, dass ich heute einen zu hohen Blutdruck habe!
Leider wurde eine alte, hilfebeduerftigen Dame ignoriert,...
Leider wurde eine alte, hilfebeduerftigen Dame ignoriert, fuer die ich, bat, die Polizei zu rufen.
In der Gegend befindet sich ein Pflegeheim, aus dem sich manchmal alte Menschen verirren.
Die Mitarbeiter wollten mir ein Handy geben, mit dem ich die Polizei selber rufen sollte, sie hatten mit dem Fall nichts zu tun.
Ich, 78 Jahre alt, kann mit fremden Handys nicht umgehen.
3 Mitarbeiter 1 Kunde, sie hatten auch keine Zeit.
Die alte Dame, die über mehrere Straßen geirrt über den Fahrdamm bei Rot, über ihren Gehwagen gebeugt und nicht ansprechbar war, bekam keine Hilfe,
Als ich aus dem Laden kam, konnte ich sie nicht orten.
An das Personal:
Schaemt Euch!
Liebe Frau Krause,
die Blutzuckermessung in der Apotheke ist mittlerweile verknüpft mit sehr hohem bürokratischem Aufwand, als auch strengen Auflagen was die Mitarbeiter und bestimmte Impfungen angeht. Aus diesem Grund können Sie hoffentlich besser nachempfinden , dass wir leider keine Blutzuckermessungen durchführen können.
Herzliche Grüße, Ihre Brigitten-Apotheke :)
Sehr gut sortierte Apotheke, sollte mal etwas nicht vorrä...
Sehr gut sortierte Apotheke, sollte mal etwas nicht vorrätig sein, wird bestellt und man kann es am selben Tag noch abholen.
Preislich sind sie günstiger als andere Apotheken und mit der Kundenkarte kann man entweder Punkte sammeln oder 3% Skonto bekommen.
Die Mitarbeiter sind alle freundlich, sowie auch der Chef selbst.
Fühle mich dort gut beraten und aufgehoben.
Herzlichen Dank für die positiven Worte und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen . Liebe Grüße, Ihre Brigitten-Apotheke :)
Lieber Herr Berlingo,
wir bedanken uns herzlichst für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Alles Liebe wünscht Ihnen, Ihre Brigitten-Apotheke :)
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