Sehr verehrter Herr Mota, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, T. Hosny
Sehr verehrte Frau Te,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
Schon am Telefon überrumpelte mich die absolute Unfreundl...
Schon am Telefon überrumpelte mich die absolute Unfreundlichkeit des Mitarbeiter (ein weiterer Mitarbeiter lachte im Hintergrund über seine Aussagen mir gegenüber), auch vor Ort konnte er sich nicht an das vor 15 Minuten geführte Gespräch erinnern und blieb weiterhin unglaublich unhöflich und pamig. Von oben herab und für dumm verkaufen, trifft es absolut. Durch den Feiertag blieb uns keine andere Möglichkeit, das erste und allerletzte Mal !
Sehr geerhter Herr Fischer,
es tut mir leid, dass Sie scheinbar ein unerfreuliches Einkaufserlebnis in der Apotheke hatten. Wir sind immer bemüht unseren Service und die Qualität unserer Beratung zu verbessen. In Ihrem Fall ist es uns leider nicht möglich aus Ihrem vermeintlich unschönen Erlebnis zu lernen, da Sie keinen Grund für Ihre extrem abweichende Bewertung angegeben haben.
Vielleicht können Sie mich bei Ihrem nächsten Besuch persönlich ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Erst wird das Rezept fa...
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Erst wird das Rezept falsch gelesen dann wird die Packung einfach so hingepfeffert. Als ich den Fehler angesprochen habe hieß es dann nur "so viele?!". Man gibt ein Rezept ab im Wert von über 200€ und es wird nicht nach einer Tüte gefragt, kein lächeln, kein freundliches Wort, nichts. Service suchen Sie hier vergebens. Dann doch lieber wieder die Onlineapo.
Sehr geehrte(r) Or lk,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten bei Ihrem Einkauf in der Apotheke. Das von Ihnen beschriebene Verhalten einer meiner Mitarbeiterinnen gegenüber einem Kunden bzw. Patienten ist so nicht zu rechtfertigen. Leider kann sich von den Kollegen niemand an einen solchen, von Ihnen geschilderten, Vorfall erinnern. Da ich weder weiß um wen es sich handelte, noch wann Sie in der Apotheke waren, bitte ich Sie, mich persönlich anzusprechen, da ich ein ein solches Auftreten nicht dulden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
Ich möchte mich bedanken, daß Personal ist super kompete...
Ich möchte mich bedanken, daß Personal ist super kompetent, nimmt sich bei Fragen und Anliegen Zeit und immer freundlich. Diese Apotheke kann ich Berlin weit empfehlen . 6 Sterne
Sehr verehrte Frau Sperling,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das Team freut sich sehr über das tolle Feedback von Ihnen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
Sehr geehrter Herr Pipke, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Besuch der Apotheke gefallen hat. Auf bald!
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
**Sehr zu empfehlen**
Ich habe dringend zwei Medikamente ...
**Sehr zu empfehlen**
Ich habe dringend zwei Medikamente gebraucht und bin über den Click&Collect Link zum Online Shop gekommen. Um 7Uhr bestellt (29€) und Lieferung mit Boten ausgewählt. Kurz nach Öffnung der Apotheke bekam ich eine Bestellbestätigung. Lieferung zwischen 16Uhr und 19Uhr oder optional Abholung ab 13:30Uhr. Um 17Uhr wurde kostenfrei von einer Botin geliefert. Super Service! Vielen Dank.
Sehr geehrter Herr Masz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Mein Team und ich freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Hosny
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