Alexander Apotheke

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    Alexander Apotheke

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    Alexander Apotheke

    Huthmacherstr. 1
    65931 Frankfurt am Main

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    Neueste Bewertung:  4/5

    am 10.07.2008 bewertet von H. Knies, Flörsheim 65439

    Grüner Bereich

    Der Inhaber der Apotheker ist zeitweise sehr unfreundlich, während sein Personal immer hilfbereit und nett ist. Seine Angestellten geben sehr gute Tipps und sind nicht nur auf den Verkauf fixiert.

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    Gesamtbewertung ( 58 Bewertungen)

    3,83/5 Sterne

    58 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 38

    4 Sterne: 2

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 6

    1 Sterne: 12




    vom

    5 Sterne

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    Freundliche Apotheke Ich bin seit Jahren Kundin bei dies...

    Freundliche Apotheke

    Ich bin seit Jahren Kundin bei dieser Apotheke und habe bisher nie negative Erfahrungen machen müssen. Warteschlange sind in meinen Augen kein Grund eine negative Bewertung abzugeben. Am Flughafen stehen auch alle an und niemand beschwert sich. Doppelmoral.

    Beratungen jeglicher Art haben immer stattgefunden, Freundlichkeit ebenso.

    Ich finde sie Apotheke sehr gut und familiär.

    hat diese Bewertung am 04.09.2024 kommentiert:

    Vielen, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis bald in der Alexander Apotheke!

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    vom

    2 Sterne

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    Hier komme ich nicht mehr! Viel zu lange Wartezeiten, dan...

    Hier komme ich nicht mehr!
    Viel zu lange Wartezeiten, dann sind die Medikamente nicht vorrätig. Zudem sehr unflexible Öffnungszeiten!

    hat diese Bewertung am 13.09.2024 kommentiert:

    Es tut uns sehr Leid, dass sie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten und ihr gewünschtes Medikament nicht vorrätig war. Gern weisen wir sie darauf hin, dass Sie über das CardLink Verfahren gesund.de oder mea App alles vorbestellen können. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Ihr Team aus der Alexander Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Das ist die schlechste Apotheke im ganzen Umkreis

    Das ist die schlechste Apotheke im ganzen Umkreis

    hat diese Bewertung am 15.08.2024 kommentiert:

    Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Very good customer service

    Very good customer service

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Viel, viel, viel Zeitwarte. Das ist nicht normal. Wie in ...

    Viel, viel, viel Zeitwarte. Das ist nicht normal. Wie in drite welt. Ich gehe nicht mehr. Komplett inkompetent.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell ...

    Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell sehr sehr zufrieden mit dem dortigen Personal ist diese sind sehr zuvorkommend und freundlich. Heute ist meine mutter vor Ort gewesen und traf auf einen neuen Mitarbeiter der diese Eigenschaften nicht mitbrachte sehr schade. Dieser diskutierte solange mit meiner Mutter das hinter ihr eine Schlange entstand die bis auf die Straße ging.

    hat diese Bewertung am 04.04.2024 kommentiert:

    Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Vorkommnis und möchten betonen, dass es sich um einen externen Apotheker handelte. Ihr Team der Alexander Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    Sehr lange Wartezeiten. Bei wem es schnell gehen muss ist...

    Sehr lange Wartezeiten.
    Bei wem es schnell gehen muss ist hier leider falsch.

    Mittlerweile meide ich diese Apotheke.

    hat diese Bewertung am 25.03.2024 kommentiert:

    Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke

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    vom

    5 Sterne

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    Ich kann nur positives in all' den Jahren berichten. Der...

    Ich kann nur positives in all' den Jahren berichten. Der Service ist einwandfrei, deswegen muss man halt auch ab und an mal warten. Ist mir lieber so, als das ich wie ein Fließband Kunde behandelt werde. Zumal man in jeder Apotheke wartet, in Zeilsheim auch nicht zu knapp. Die kompetente Beratung, auch immer wieder von Frau Schubert, ist einwandfrei und es wird immer alles in der Macht stehende getan um zu helfen und eine Lösung zu finden. So lobe ich mir das, weiter so !

    hat diese Bewertung am 07.02.2024 kommentiert:

    Liebe Frau Pauli, wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Bis bald in der Alexander Apotheke! Liebe Grüße aus Frankfurt.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. War...

    Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. Wartezeit im Dezember an 2 Tagen mehr als 25 Minuten. Und heute am Nachmittag wiederum 25
    Minuten. Als ich darauf freundlich aber bestimmt hingewiesen habe wurde ich von der Chefin Frau Oster nicht mehr bedient, obwohl ich Diabetes Medikamente benötige.
    Ich habe ihr gesagt, dass in Sindlingen bereits viele meiner Bekannten und Freunde den Service der Apotheke mittlerweile als unzureichend empfinden, was sie aber nicht hören wollte. Frau Oster wechselt in dieser Apotheke das Personal sehr häufig ( woran das wohl liegt?). Durch die daraus resultierenden Anlernzeiten und t. w. auch durch häufiges Nachfragen bei Kolleginnen, wenn denn genügend da sind, werden die Kundenschlangen immer länger. Für mich ist das Problem die Chefin selbst und deren Unfreundlichkeit und Kritikfähighkeit unterirdisch, wie eine Rezensentin bereits erwähnt hat. Ich bin seit heute Ex-Kunde!!!

    hat diese Bewertung am 29.01.2024 kommentiert:

    Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Impfserum bestellt, bezahlt und an den Hausarzt liefern l...

    Impfserum bestellt, bezahlt und an den Hausarzt liefern lassen.

    hat diese Bewertung am 28.11.2023 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Waechter, wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für die nette Bewertung. Das Team der Alexander Apotheke Frankfurt

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    vom

    5 Sterne

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    Freundliche Bedienung , behilflich bei körperlichen Besch...

    Freundliche Bedienung , behilflich bei körperlichen Beschwerden

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    vom

    1 Stern

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    Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. ...

    Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. Zum ersten Mal habe ich 30 Minuten vor der Apotheke gewartet und leider habe ich heute zufällig diese Apotheke besucht, nur um Berufen zu kaufen. Vertrauen Sie mir, ich habe wieder 35 Minuten gewartet. Ihr Kundendienstmanagement ist wirklich enttäuscht. Ich werde Sie nie wieder in meinem Leben besuchen. Ich möchte alle bitten, diese Höllenapotheke nicht zu besuchen

    hat diese Bewertung am 29.01.2024 kommentiert:

    Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke

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    Wir sind für Sie da: 069 - 374242


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