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Herr Saliov hat mir ein Angebot gemacht, was ich nicht ablehen konnte, als Bestanadskunde einen 65 Zoll 4K TV zu Weihnachten erhalten. Starke Lesitung von ihm.
Wiedermal beim Herr Saliov gewesen, durch seine Aktion hat er mir ein Geschenk machen können und hat mir das Iphone 15 organisiert. Einfach, ehrlich und kompetent.
Herr Saliov hat sich sofort an die Arbeit gemacht, vorher noch Glas Wasser bekommen. Er ist sehr höfflich und zuvorkommend, macht das beste für den Kunden, habe ich zum wiederholten male gesehen, auch wenn ich bei ihm war, ging er an die Telefonate ran bei seinen Kunden um deren Anliegen zu lösen. Zwar bot er den Kunden einen Rückruf an aber er geht ran und steht auch zu seinem Wort.
Bei Herrn Saliov zur verlängerung angekommen, machte er sich direkt an die Arbeit, Unterlagen vorbereitet, Bilder vom Auto gemacht und diese in seinen System eingepflegt. Dauer ca. 15 Minuten, nach weiteren 5 Minuten meinte er, es dauert etwas, da auch andere Aufträäge geprüft werden. Nach weiteren 10 Minuten musste ich jedoch zur Arbeit und bat Herrn Saliov, mir die Verträge per Mail zukommen zu lassen, da aber die Unterschrift auf den Verträgen fehlen kann er diese nicht Blanko zukommen lassen.
Nach etwa halbe Stunde später war ich unter Zeitdruck und musste nun raus, nach gesamt 45 Minuten waren auch die Verträge angekommen. Die Prüfungsabteilung war heute sehr langsam, da auch alles vorlag, kann ich mir das nicht vorstellen, warum so etwas passiert. Wenn Personal fehlt, sollte man weitere Mitarbeiter einstellen.
Ich habe den Filialleiter, Herrn Saliov schon im Januar zu Beginn der Zusammenarbeit, als sehr kompetenten, das Interesse des Kunden wahrnehmenden Gesprächspartner kennengelernt. Das in ihn gesetzte Vertrauen hat sich während der Zusammenarbeit, die absolut vorbildlich ist, als richtig erwiesen. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt.
Auch die Verlängerung hat wunderbar geklappt.
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