Monika Hamacher Immobilien GmbH

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Monika Hamacher Immobilien GmbH

Dolmanstraße 14
51427 Bergisch Gladbach

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Öffnungszeiten

Mo.–Do. 09:00–17:30 Fr. 09:00–15:00

Neueste Bewertung:  1/5

am 10.04.2024 bewertet von Anita P.

Hier wird man beloge...

Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert. Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Ba... Weiterlesen

35 Bewertungen: 4,4/5
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Über uns

Herzlich willkommen bei Monika Hamacher Immobilien GmbH in Bergisch Gladbach – Ihrer erfahrenen Immobilienmaklerin

Als Immobilienmakler vermitteln wir Ihr Eigenheim nach Ihren Vorstellungen. Im Rahmen eines Verkaufs starten wir mit einer Immobilienbewertung durch Immobiliensachverständige. Anschließend führen wir den Verkauf für Sie durch. Zudem finden wir Mieter für Wohnungs- oder Hauseigentümer.

Unsere Immobilienmakler wissen aus 30-jähriger Berufserfahrung, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist: Daher haben wir ein 7-Punkte-Servicepaket entwickelt. Für diesen Service schätzen uns unsere Kunden, die zu 99 Prozent mit den Leistungen unseres Unternehmens zufrieden sind.

Damit wir außerdem die geeigneten Mieter für Ihre Immobilie finden, haben wir einen entsprechenden 7-Punkte-Service für die Mietersuche erarbeitet. Verkauf oder Mietersuche: In jedem Fall übernehmen wir das After-Sales-Management für Sie.

Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir erklären Ihnen unsere umfangreichen Leistungen gerne im Detail. Wenn Sie verkaufen möchten, vereinbaren wir einen Termin zur Besichtigung Ihrer Immobilie.

Die Monika Hamacher Immobilien GmbH aus Bergisch Gladbach erwartet Sie!

Unsere Leistungen

Unsere Leistungen als Immobilienmakler umfassen den Verkauf von Immobilien sowie die Mietersuche. Dabei legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Von der Wertanalyse oder Bedarfsermittlung über die Vertragsverhandlungen bis hin zum After-Sales-Management begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Prozess eines Verkaufs.

Monika Hamacher Immobilien GmbH

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Gesamtbewertung ( 102 Bewertungen)

4,65/5 Sterne

102 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 89

4 Sterne: 5

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 7




vom

5 Sterne

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Kompetenter und freundlicher Service sehr zuvorkommend un...

Kompetenter und freundlicher Service sehr zuvorkommend und zuverlässig nur weiter zu empfehlen !

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vom

5 Sterne

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Die Beratung war gut. All unsere Wünsche wurden berücksic...

Die Beratung war gut. All unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wunderschöne Objekte. Da wird bestimmt jeder fündig. Kann ich nur empfehlen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr Gute Beartung. Kompetente Fachleute. kann ich nur we...

Sehr Gute Beartung. Kompetente Fachleute. kann ich nur weiterempefhlen. Sehr schnelle abwichlung

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super schnell ein Termin bekommen für eine Besichtigung s...

Super schnell ein Termin bekommen für eine Besichtigung sehr freundlich und nett top Immobilien Maklerin.

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vom

4 Sterne

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Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterem...

Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterempfehlen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super professionelle Arbeit auf Rückfragen wird sofort fr...

Super professionelle Arbeit auf Rückfragen wird sofort freundlich und kompetent eingegangen.

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vom

5 Sterne

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Ein Profi seiner Arbeit, ein kompetente Fachfrau. Ich wer...

Ein Profi seiner Arbeit, ein kompetente Fachfrau. Ich werde sie auf jeden Fall meiner Freunde und Bekannten weiterempfehlen!!!

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vom

1 Stern

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Hier wird man beloge...

Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert.

Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.

unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.

Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.

Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.

Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber... ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.

Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen.

Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert.

Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.

Auch dieser Anruf erfolgte nie.

Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.

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vom

1 Stern

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Ghosting! Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweim...

Ghosting!

Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweimonatigen Kontakt, 3 Ortsbesuchen samt Baugutachter von 500 Euro kosten einfach wortlos zurück.

Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.

unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.

Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.

Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.

Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber...ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.

Seit zwei Monaten haben wir an diesem Haus herumgedoktort und würden in dem Glauben gelassen, erste Wahl zu sein. Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen. Eine ganz normale Absage - die wir bis heute nie erhalten haben - wäre das mindeste gewesen. Wegen solchen Methoden hat die ganze Branche einen schlechten Ruf!

Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert. Vertrauenvoll ist dieser Hergang sicherlich nicht.

Übrigens: Auch zuvor anfragte Rechnungen zu dem Wasserschaden haben wir nie zu Gesicht bekommen, trotz mehrfachen Nachfragens.

Aufgrund des extrem angeschlagenen, bzw. nicht mehr vorhandenen "Vertrauensverhältnisses" liegt es uns sehr fern, Monika Hamacher Immobilien zu empfehlen.

Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.

Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Schade um die investierte Zeit und die 500 Euro.

Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiede...

Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiedene Wege haben wir keine Antwort erhalten, 4 x wurde uns telefonisch ein Rückruf versprochen der nie kam. Wir waren hartnäckig und haben dann irgendwann tatsächlich einen Besichtigungstermin bekommen. Im Nachgang sollen uns alle Unterlagen gesendet werden. Was wir bekommen haben war ein Witz! Auf erneute Bitte uns doch aussagekräftige Unterlagen zuzusenden kamen diese lückenhaft. Danach kam natürlich keine Antwort mehr. Bei einer Reservierung wird eine Anzahlung verlangt was unüblich ist. Absolut unseriöses Unternehmen.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Anfrage gestellt, keine Antwort. Inserat auf einmal entfe...

Anfrage gestellt, keine Antwort.
Inserat auf einmal entfernt.

Scheint ja in Mode zu sein. Wenn ich mir die Rezessionen durchlesen.

Eine Antwort tut keinen weh!
Gehört zum Service, aber kennt man hier halt nicht.

Danke für nix

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