Monika Hamacher Immobilien GmbH
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Mo.–Do. 09:00–17:30 Fr. 09:00–15:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 10.04.2024 bewertet von Anita P.
Hier wird man beloge...
Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert. Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Ba... Weiterlesen
36 Bewertungen:
4,3/5
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Über uns
Herzlich willkommen bei Monika Hamacher Immobilien GmbH in Bergisch Gladbach – Ihrer erfahrenen Immobilienmaklerin
Als Immobilienmakler vermitteln wir Ihr Eigenheim nach Ihren Vorstellungen. Im Rahmen eines Verkaufs starten wir mit einer Immobilienbewertung durch Immobiliensachverständige. Anschließend führen wir den Verkauf für Sie durch. Zudem finden wir Mieter für Wohnungs- oder Hauseigentümer.
Unsere Immobilienmakler wissen aus 30-jähriger Berufserfahrung, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist: Daher haben wir ein 7-Punkte-Servicepaket entwickelt. Für diesen Service schätzen uns unsere Kunden, die zu 99 Prozent mit den Leistungen unseres Unternehmens zufrieden sind.
Damit wir außerdem die geeigneten Mieter für Ihre Immobilie finden, haben wir einen entsprechenden 7-Punkte-Service für die Mietersuche erarbeitet. Verkauf oder Mietersuche: In jedem Fall übernehmen wir das After-Sales-Management für Sie.
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir erklären Ihnen unsere umfangreichen Leistungen gerne im Detail. Wenn Sie verkaufen möchten, vereinbaren wir einen Termin zur Besichtigung Ihrer Immobilie.
Die Monika Hamacher Immobilien GmbH aus Bergisch Gladbach erwartet Sie!
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen als Immobilienmakler umfassen den Verkauf von Immobilien sowie die Mietersuche. Dabei legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Von der Wertanalyse oder Bedarfsermittlung über die Vertragsverhandlungen bis hin zum After-Sales-Management begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Prozess eines Verkaufs.
Monika Hamacher Immobilien GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 103 Bewertungen)
4,61/5 Sterne
103 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 89
4 Sterne: 5
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 8
Markus Meier-Krauter
vom
01.12.2024
1 Stern
Leider war es nach mehrmaligen Nachfragen nicht möglich e...
Leider war es nach mehrmaligen Nachfragen nicht möglich einen Besichtigungstermin zu vereinbaren oder wurde einem Bescheid gegeben das die Wohnung eventuell schon verkauft wurde. Das hinhalten das man zur Not vielleicht doch noch gut genug sein könnte, ist eine schreckliche Art und Weise. Auch wenn man die Mitarbeiter immer erreicht wird man immer vertröstet. Von einem guten Kundenservice ist man weit entfernt. Leider wird auch hier wieder mal das Klischee erfüllt eines schlechten Maklers.
Tim W.
vom
28.10.2024
5 Sterne
Rocco Richter
vom
17.06.2024
5 Sterne
Kompetenter und freundlicher Service sehr zuvorkommend un...
Kompetenter und freundlicher Service sehr zuvorkommend und zuverlässig nur weiter zu empfehlen !
Angi Nol
vom
09.06.2024
5 Sterne
Die Beratung war gut. All unsere Wünsche wurden berücksic...
Die Beratung war gut. All unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wunderschöne Objekte. Da wird bestimmt jeder fündig. Kann ich nur empfehlen.
ImpactTV
vom
26.05.2024
5 Sterne
Sehr Gute Beartung. Kompetente Fachleute. kann ich nur we...
Sehr Gute Beartung. Kompetente Fachleute. kann ich nur weiterempefhlen. Sehr schnelle abwichlung
Izet Izeti
vom
03.05.2024
5 Sterne
Super schnell ein Termin bekommen für eine Besichtigung s...
Super schnell ein Termin bekommen für eine Besichtigung sehr freundlich und nett top Immobilien Maklerin.
Gina Kominsky
vom
22.04.2024
4 Sterne
Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterem...
Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterempfehlen.
Karl Gruber
vom
20.04.2024
5 Sterne
Super professionelle Arbeit auf Rückfragen wird sofort fr...
Super professionelle Arbeit auf Rückfragen wird sofort freundlich und kompetent eingegangen.
MrAlexCasa
vom
15.04.2024
5 Sterne
Ein Profi seiner Arbeit, ein kompetente Fachfrau. Ich wer...
Ein Profi seiner Arbeit, ein kompetente Fachfrau. Ich werde sie auf jeden Fall meiner Freunde und Bekannten weiterempfehlen!!!
Anita P.
vom
10.04.2024
1 Stern
Hier wird man beloge...
Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert.
Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.
unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.
Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.
Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.
Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber... ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen.
Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert.
Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.
Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.
Yoh Anita
vom
10.04.2024
1 Stern
Ghosting! Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweim...
Ghosting!
Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweimonatigen Kontakt, 3 Ortsbesuchen samt Baugutachter von 500 Euro kosten einfach wortlos zurück.
Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.
unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.
Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.
Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.
Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber...ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Seit zwei Monaten haben wir an diesem Haus herumgedoktort und würden in dem Glauben gelassen, erste Wahl zu sein. Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen. Eine ganz normale Absage - die wir bis heute nie erhalten haben - wäre das mindeste gewesen. Wegen solchen Methoden hat die ganze Branche einen schlechten Ruf!
Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert. Vertrauenvoll ist dieser Hergang sicherlich nicht.
Übrigens: Auch zuvor anfragte Rechnungen zu dem Wasserschaden haben wir nie zu Gesicht bekommen, trotz mehrfachen Nachfragens.
Aufgrund des extrem angeschlagenen, bzw. nicht mehr vorhandenen "Vertrauensverhältnisses" liegt es uns sehr fern, Monika Hamacher Immobilien zu empfehlen.
Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.
Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Schade um die investierte Zeit und die 500 Euro.
Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.
L. K.
vom
17.01.2024
1 Stern
Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiede...
Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiedene Wege haben wir keine Antwort erhalten, 4 x wurde uns telefonisch ein Rückruf versprochen der nie kam. Wir waren hartnäckig und haben dann irgendwann tatsächlich einen Besichtigungstermin bekommen. Im Nachgang sollen uns alle Unterlagen gesendet werden. Was wir bekommen haben war ein Witz! Auf erneute Bitte uns doch aussagekräftige Unterlagen zuzusenden kamen diese lückenhaft. Danach kam natürlich keine Antwort mehr. Bei einer Reservierung wird eine Anzahlung verlangt was unüblich ist. Absolut unseriöses Unternehmen.