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Hakvoort, die Urlaubsretter!
Kurz vor meinem 2-wöchigen Urlaub hatte mein Mini-Cabrio einen fatalen Defekt. Das Verdeck ließ sich überhaupt nicht mehr öffnen. Für einen fanatischen Cabrio-Fahrer eine Katastrophe. Die Vorfreude auf den Urlaub war komplett erloschen und schlechter Laune gewischen.
Normale Wartezeit auf einen Werkstatttermin: mehrere Wochen!
Ich habe mich direkt mit dem Werkstattleiter, Herrn Drago Vranjic verbinden lassen.
Er sagte nur: Komm morgen vorbei, ich kann nichts versprechen, aber ich schaue mir das an.
Resultat, komplette Dachcassette müsste ausgetauscht werden. 2 Tage später war alles repariert, sodass ich am Folgetag mit funktionierendem Verdeck in Urlaub fahren konnte.
Bei traumhaftem Wetter fuhr ich offen mit einem Dauerlächeln und freiem Blick in den Himmel in Urlaub und bin heute, am zweiten Urlaubstag immer noch mit Dauerlächeln mit geöffnetem Verdeck durch den Regen gefahren. In den nächsten Tagen kommt die Sonne wieder und ich bin froh und dankbar, dass mein Urlaub gerettet ist!
Nochmals herzlichen Dank an Herrn Vranjic und beste Grüße!!![verkleinern]
Auch "nur" beim Kauf eines Gebrauchten wurde ich absolut zuvorkommend behandelt, bei kleinen Beanstandungen am Fahrzeug bekam ich anstandslos einen kostenfreien Mietwagen und eine kostenlose Reparatur.
Fazit : empfehlenswert!
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