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Ich hatte einen Auffahrunfall und wurde zum Autohaus Paustian zur Schadensregulierung aufgefordert.
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben in dieser Werkstatt. Ich muss dazu sagen das mein Auto kein neuer Mercedes war, sinder ein 18 järiger Micra.
Herr Rahbari hat mich kompetent und sehr freundlich durch die Schadensregulierung geführt. Ich habe den Schaden reparieren lassen. Der Kostenvoranschlag war fast deckungsleich mit den Tatsächlichen Kosten.
Danke dem Team vom Autohaus Paustian.
Ich bin durch meine Versicherung an eine Vertragswerkstatt gebunden und hatte ganz andere Vorstellungen). Ich war über den Service (der Gutachter kommt zu mir nach Hause, mein Auto wird abgeholt und gebracht (gewaschen!!) vom Autohaus Paustian angenehm überrascht. Vor allen Dingen sind die Mitarbeiter (besonders Frau Streibich am Telefon) superfreundlich und nett. Volle Punktzahl.
War mit meinem Mercedes zur Inspektion im Autohaus Paustian. ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, nicht nur von Herrn Rahbari (Geschäftsführer ), sondern auch von den anderen Mitarbeitern. Hier fühlt man sich sofort sehr wohl.
Aber nun das wichtigste:
Die durchzuführende Inspektion wurde im Vorwege eingehend besprochen. Dazu wurde das Fahrzeug mit mir zusammen begutachtet und alle wesentliche und wichtigen Funktionen wie z. B. ausgehängte Leitungen oder Streben , die ausgeschlagen oder locker sein könnten, geprüft.
Es würde hier zu weit führen , alles aufzuführen, aber ich hatte den Eindruck: Besser geht nicht !
Es wurde nach Auffälligkeiten oder weiteren Wünschen gefragt und selbst kleinste Arbeiten wurden
abgesprochen. Kosten der Inspektion wurden ohne Nachfrage genannt. Und dieser ca. Preis wurde lediglich um wenige Euro überschritten .
Fazit: Ich fühlte im im Autohaus Paustian besser aufgehoben, als in mancher Mercedes- Werkstatt.
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