> Unfallwagen wurde hervorragend repariert
> Ersatzfahrzeug wurde gleich gestellt
> Sehr gute Terminabsprache und Aufklärung über die Vorgehensweise
> gute Teamarbeit
Qualitative, gute Arbeit - mit leider etwas langer Wartezeit
Wildschaden wurde instandgesetzt, ich war mit allem sehr zufrieden. Nur zwei Dinge die nicht gut waren und deswegen Punktabzug bei Termintreue, war die etwas lange Wartezeit von 5 Wochen. Außerdem waren die Felgen sehr schmutzig. Das sollte eine zeitgemäße Waschanlage besser können.
3 Wochen im Voraus Termin vereinbart, auf Mietwagen verzichtet, weil mehrfach zugesagt war, dass die Repartur nach 5 Tagen erledigt ist und ich das Auto wieder bekomme. Nach 5 Tagen (Freitag) angerufen (bei mir hatte sich bis dahin keine gemeldet! ), es war noch GAR NICHTS gemacht, erneuter Abholtermin "Mitte nächste Woche" zugesagt. Mittwoch wieder angerufen (bei mir hat sich wieder niemand gemeldet. .. ), es war immer nichts gemacht! !! Daraufhin habe ich die Leasing-Firma informiert, der das Fahrzeug gehört, die haben mit der Werkstatt telefoniert - es wurde uns hoch und heilig für Freitag versprochen. Freitag, 16 Uhr - wir haben unser Auto immer noch nicht wieder! !! Das kann es echt nicht sein!
Nach der Reparatur der Front waren die Lichter nicht eingestellt, obwohl alles neu verbaut wurde!! Beratung sehr gut. Schnelle Abwicklung des Unfalles. Leider wurde aus einer 1-wöchigen Reparatur eine 3-wöchige, ich musste jedes Mal anrufen und fragen, ob das Auto repariert ist. Schlechte Kommunikation und mangelhafte Ausführung der Reparatur, Spaltmaße falsch.
Sehr netter Service und freundliches Personal. Mein PKW wurde nach der Reparatur sogar innen und außen gereinigt. Toll, dass es den Abhol- und Bringservice gibt. Bin bis jetzt sehr zufrieden.
Blechschaden nach Unfall (Kotflügel hinten, Stoßstange), finanziert über Versicherung, prompte, kurzfristige Terminvereinbarung, Auto wurde abgeholt und gebracht, Arbeit sauber und ordentlich, sehr freundliches Personal.
Habe die Firma Lang über meine Versicherung nach einem Wildunfall empfohlen bekommen. Sehr schneller & freundlicher Service, Reparatur an meinem Auto top. Zum Preis kann ich keine Auskunft geben, da es über die Teilkasko lief. Also bez. Kostenvoranschlag etc.
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