Mittelstaedt Papier-Büro-Basteln

Debstedter Weg 63
27578 Bremerhaven

Tel.: 0471 - 63783
Fax: 0471 - 9612297

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vom

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kennstdueinen

Nie wieder

Ich habe hier heute 2 Kartons zu einem stolzen preis von 4,50 gekauft. Zuhause habe ich gemerkt, dass diese falsch sind. Ich wollte sie umtauschen, doch der Herr wollt mir nun nicht 9 Euro zurückgeben sondern, nur 3,90. Ich war, empört und erklärte alles nochmal doch er meinte der Preis stimmt. Er fing an mich anzuschreien und unterstellte ich würde lügen und ihn nicht ernst nehmen wollen (Wortwörtlich). Auf dem herausgegebenen Bon kann man durch nicht Angabe von Artikeln neben dem Preis. Sowas sollte nach dem 1.1.2020 nicht mehr zulässig sein!

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vom

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kennstdueinen

Der schlechteste Umgang mit den Kunden

Ich habe bei Herrn Mittelstedt 3 Bücher bestellt. 4 mal war ich da um die abzuholen, jedes mal hieß es die kommen in 2 Tagen. Gestern wollte mein 14 jähriger Sohn seine Bücher abholen, die waren aber nach 2 Wochen immer noch nicht da. Aber er sollte die auf einmal bezahlen. Da es mir alles zu lange gedauert hat, wollte ich heute das Geld zurückerstattet haben und wo anders die Bücher bestellen. Der Herr hat sich total geweigert es zu machen hat mich angeschrieen und aus dem Laden rausgeschmissen, obwohl ich mit ihm ganz normal geredet habe. Hat zu mir gesagt dass ich mein Geld auf keinen Fall zurückbekommen werde, vielleicht 1 Euro wenn ich möchte. So was habe ich noch nie erlebt . Mein Sohn ist zudem auch noch minderjährig also nur teilweise handlungsfähig, die nutzen die Kinder aus um Geld zu verdienen. Ich hätte die Bücher nicht vorher bezahlt. Der Inhaber von diesem Laden ist kein Verkäufer, denn so geht man nicht mit den Kunden um. .. ungeduldig und unverschämt.

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