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Sehr geehrter Herr Giesselmann,
danke für Ihr Feedback. Welche Sortimente vermissen Sie? Wir sind hier in Südbaden Marktführer im Baustofffachhandel und bieten unseren Handwerker-, gewerblichen und privaten Kunden alles zum Bauen und Modernisieren. Gerne können Sie uns an riegel@goetzmoriz.com die Sortimente senden, die Sie bei uns als Baustofffachhandel vermissen.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Bei meinem Bauvorhaben wurde von A-Z fachlich, wie auch ü...
Bei meinem Bauvorhaben wurde von A-Z fachlich, wie auch über den Tellerrand hinaus vom gesamten Team bersten. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Yildiz und Herrn Leutner für die sehr enge Betreuung, so stellt man es sich vor und gerade für jemanden der keine handwerklichen Backround hat! Sehr empfehlenswert, weiter so. Viele Grüße Iljas Rexhepi
Sehr geehrter Herr Rexhepi
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um so mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback. Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Gerne leite ich das Lob an die beiden Kollegen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Wir haben diverse Baustoffe, von Bodenbelägen bis hin zu ...
Wir haben diverse Baustoffe, von Bodenbelägen bis hin zu Rigips Platten dort geholt. Die Beratung schien anfangs kompetent. Allerdings hat sich alles im Nachhinein als einen kompletten Fehler herausgestellt. Wir wurden fehlberaten und mangelhaft beliefert (Rigipsplatten beschädigt usw.)
Fazit, uns wird man dort nicht mehr sehen.
Sehr geehrter Herr Rilke,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Gerne können Sie uns Ihre Kritikpunkte auch detaillierter an riegel@goetzmoriz.com senden.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Absolutes Desaster! Wir warteten über 12 Tage auf die Ers...
Absolutes Desaster! Wir warteten über 12 Tage auf die Erstellung eines Angebots. Dieses wurde dann mit falscher Adresse an eine falsche Mailadresse geschickt- trotz mehrfachen Hinweis, dass sich das geändert hat. Zusätzlich sind die falschen Maße für das Angebot genutzt worden und es wurde nur ein Angebot für ein Artikel erstellt und kein Vergleichsangebot des zweiten ausgewählten Artikels. Echt unbefriedigend !
Sehr geehrte Frau Wicht,
wir haben leider unter dem Namen Wicht keinen Vorgang. Gerne können Sie direkt an riegel@goetzmoriz.com mit ihrem korrekten Namen die Kritikpunkte senden. Die Niederlassungsleitung wird sich dann unmittelbar dem Vorgang annehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrte Frau Wicht,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb tun uns die von Ihnen geschilderten Vorgänge besonders leid. Für die daraus entstehende Verärgerung bitten wir um Entschuldigung. Ich werde Ihre Ausführungen an den verantwortlichen Niederlassungsleiter, zur Prüfung und Einleitung von Maßnahmen, weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Kompetente und professionelle Fliesenberatung von Herrn Y...
Kompetente und professionelle Fliesenberatung von Herrn Yildiz. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Kann ich jedem nur weiterempfehlen! Vielen herzlichen Dank!
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um so mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback. Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Wir planen die Aussenanlage für unser neues Haus. Dadurch...
Wir planen die Aussenanlage für unser neues Haus. Dadurch mussten wir einiges abklären und auch wieder umplanen. Wir sind super zufrieden mit Herrn Kwasny , Granacher & Rest vom Team! Jedes Anliegen wird sofort abgeklärt und das Preis Leistung Verhältnis ist absolut Fair. Vielen Dank und wir sind seit Jahren sehr zufrieden.
Sehr geehrter Chris,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und das positive Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um so mehr freuen wir uns über Ihre Rezension. Gerne leite ich Ihr Lob an das Team in Riegel weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrter Herr Kronberger,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und das positive Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Leiter Marketing
Sehr geehrter Herr Naser,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Allerdings bei acht negativen Rezessionen die Sie an diesem Tag erstellt haben (ohne eine Positive) befinden wir uns da ja in guter Gesellschaft zu Edeka, Lidl, MacDonald..... Trotzdem würden wir gerne erfahren, was Ihnen bei uns missfallen hat. Nur wenn wir Ihre Kritikpunkte kennen können wir diese prüfen und gegebenenfalls Lösungen definieren. Bitte senden Sie uns Ihre Kritik an riegel@goetzmoriz.com. Vorab herzlichen Dank hierfür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Götz + Moriz Team
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