Mein Mann ist am Samstag verstorben, am darauffolgenden Montag hatte ich einen Termin bei Frau K., die mich einfühlsam und kompetent beraten hat. Auch die Beisetzung verlief reibungslos! Was mich erfreut hat, dass auch ein Mitarbeiter von Otto Berg vor Ort war!
Die Beratung / Betreuung war wunderbar. Die anwesenden Herren am Tag der Bestattung zeigten sich sehr höflich, diskret und einfühlsam. Der Blumenschmuck entsprach den Vorstellungen. Er war üppig und sehr schön gebunden.
Sie haben alles sehr gut gemacht. Ich würde Sie immer wieder in Anspruch nehmen und auch weiterempfehlen. Vielen vielen Dank an alle Kollegen, die mir geholfen haben in der schweren Zeit. Ein großes Lob.
Vom Erstgespräch bis zur Durchführung der Trauerfeier und Urnenbeisetzung wurden wir von Ihrem Mitarbeiter mit freundlicher Anteilnahme und Respekt vor unserer Trauer beraten und betreut. Vielen Dank!
Auch positiv überrascht, ich hatte eigentlich von Ihrem Unternehmen auch nichts negatives erwartet. Es war alles zu meiner und der Tochter Zufriedenheit. Der Blumenschmuck, die Urne, der Trauerredner, der Urnenträger, alles sehr gut. Auch die Zeremonie der Einäscherung, die meine Tochter wahrnahm, war sehr würdevoll. Ich danke Ihnen für alles.
Die Betreuung durch alle Mitarbeiter war offen, professionell und nicht künstlich. Besonders dankbar bin ich, dass Sie mir die Begleitung meines Vaters bis ins Krematorium hinein ermöglicht haben.
Zuerst: Mein aufrichtigstes Dankeschön für Ihre Begleitung und Sorge! Corona stellt für alle Bereich des Lebens eine Herausforderung dar. Wieso sollte das beim Sterben anders sein?! Dadurch sind unnötige zusätzliche Probleme entstanden. Dank Ihrer Unterstützung haben wir, trotz Umwegen, Möglichkeiten gefunden.
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