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Mangelhafte Ausführung der Arbeiten, Mängel wurden nach Rücksprache nicht beseitigt. Nach langem Hin und Her haben wir uns gegen eine Klage entschieden und ein anderes Unternehmen zur Mängelbeseitigung beauftragt.
Unfreundlich im Kontakt
Leider würde ich das Unternehmen nicht weiter empfehlen, wir haben um ein Angebot gebeten, da kam auch der zuständige und hat alles vermessen, von sich aus sofort versprochen, innerhalb ein paar Tage das Angebot mitzuteilen. Nach zwei Wochen stille, haben wir dann selber nach gehört, man versprach sich zu melden wieder Stille, nochmal angerufen, wieder nichts. Bis dann ziemlich unhöflich uns gesagt worden ist, da die Firma uns kein Angebot machen wird.
Was sehr verspätet war.
Das hätte man ja auch sofort sagen können, das währe dann kein Problem gewesen. Wir hätten uns anderweitig informiert. Aber nichts zu sagen und dann noch so unfreundlich sein, das geht nicht.
Service und Kundenfreundlichkeit mangelhaft.
Würde nie weiter empfehlen
Herr Flüs hatte vor 5 Jahen die Bestattung meines Schwiegervaters übernommen.
Mein Schwiegervater war in München verstorben und musste nach Ludwigshafen "heimgeholt" werden.
Dies übernahm die Gebr. Flüs Bestattung in meinem Auftrag, dies wurde zur vollsten Zufriedenheit von Herrn Rainer Flüs ausgeführt, incl. aller Behördengänge und Abmeldungen bei Versicherungen, Gewerkschaften etc.
Herr Flüs informierte uns immer toll über alle Schritte die noch zu tun sein oder schon gemacht waren.
Ich möchte mich hiermit nochmals bei Herrn Flüs für die wirklich einfühlsame Betreuung bedanken, für meine Frau war das wirklich wichtig.
Auch die Trauerfeier wurde wirklich pietätsvoll und toll geschmückt, ein Kondolenzbuch lag aus, an all solche Dinge hätten wir niemals Gedacht.
Herr Flüs ist mittlerweile ja auch noch zusätzlicher Bestattermeister, dafür möchten wir Ihm ganz Herzlich Gratulieren, denn das ist wirklich eine zu Ihm passende Auszeichnung.
Vielen Dank an die "Mannschaft Flüs in Radevormwald"
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