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Auch wir haben 12 Monate auf unser bestelltes Bett gewartet. Erstattungen wurden versprochen, nichts eingehalten. Alles was die anderen Rezensoren schreiben stimmt. Wir haben die gleiche Erfahrung machen müssen.
Verbrecher werden in Deutschland gejagt und ihrer gerechten Strafe zugeführt wieso kann ein Betrieb wie Belvandeo einen Rentner wie mich um 2.350,00€ betrügen ???
Diese Summen habe ich bei einer Bestellung eines Boxspringbett einzahlen müssen um die Bestellung auszulösen laut Aussage der Frau Melissa Weigelt die mir auch den Erhalt bestätigt hat. Frage wo ist mein Geld geblieben????
Ja leider haben wir auch mit der Betrugsfirma zutun im Mai 2020 bestellt hingehalten wegen Corona ja nun liegt die Sache bei Rechtsanwalt mit Pfändung etc. Finger weg von diesen Betrüger
Für alle lesefaulen Personen: absolut schlechter Laden mit vielen leeren Versprechungen!
Über den Real shop wurde Anfang Dezember ein Bett bestellt. Die Wahl fiel auf Belvandeo, da eine Lieferfrist von etwa 16-25 Tagen angegeben wurde (spätestens 31.12.20).
Da das Bett natürlich zu der angegebenen Lieferfrist nicht versendet wurde, haben wir am 7.1.21 Belvandeo kontaktiert. Damals hieß es, man gehe davon aus, dass das Bett innerhalb der nächsten zwei Wochen an die Spedition übergeben wird. Selbstredend, dass das nicht geschehen ist. Und so zogen sich unsere Nachfragen und entsprechende Vertröstungen bis Mitte März, obwohl exakt das gleiche Bett auf jeder Plattform weiterhin mit einer Lieferfrist von 16-25 Tagen gelistet wurde.
Mein Vorschlag zur Güte, dass im Vorfeld bezahlte Geld (via Paypal) rückzuerstatten und das Bett mit einer Rechnung zu liefern wurde abgelehnt. Somit war klar, dass der Kauf storniert und ein anderes Bett eines aufrichtigen Händlers erworben wird.
Meiner Wahrnehmung nach ist diese "Hinhaltetaktik" absolutes Programm, bis dass der Laden Insolvenz anmeldet und dutzende Kunden im Vorfeld in Vorkasse getreten sind.
Frechheit!
Nach über einem Jahr habe ich mein Geld nach einer Kontopfändung wieder bekommen. Man bekommt sein Geld nur zurück mit einem Anwalt, hoffe das alle Betrogenen eine Rechtsschutz Versicherung haben und klagen. Viel Glück denen noch die auf ihr Geld warten und auf diese Betrüger reingefallen sind.
Ich brauche gar nicht alles von den Vorrednern wiederholen. Dasselbs Spiel bei uns. Keine Ware gekommen - Kosten für Aufbauservice wurde trotz x facher Anmahnungen nicht rückerstattet. Jetzt Mahnbescheid und Anzeige
Katastrophe, Betrug, Vorsicht. !!!!!!!!!!!!
Hatten im November ein Bett bestellt mit Liefertermin Dezember. Weit gefehlt, war im März noch nicht geliefert. Nach etlichen Reklamationen und verschobenen Terminen wurden plötzlich jegliche Anfragen dezent ignoriert. Tolle Firma, hat es anscheinend nicht nötig etwas zu verkaufen. Nicht's bestellen !!!!!!!
Ich habe ein Bett für knapp 850 Euro im Juni 2020 bestellt. Meine Mama und Bruder haben dort ebenfalls vor drei und vier Jahren Ihre Betten gekauft. Vor Bestellung habe ich mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert, ob die Lieferzeit denn eingehalten werden kann wegen Corona... Mir wurde zugesichert, dass Sie Ihren Rückstand aufgeholt hätten und einer schnellen Lieferung nichts im Weg stehe. Bezahlen wollte ich per klarna Rechnung. Zufälligerweise funktionierte die Bezahlung dann nicht und ich wurde aufgefordert das Geld doch vorab zu überweisen. Was ich auch tat. Dann folgten mehrere Mails, Anrufe, Mahnungen. Ende 2020 wurde dann der Rechtsanwalt eingeschaltet und das Geld zurück gefordert, da bisher noch kein Bett geliefert wurde. Das Amtsgericht hat nun vor knapp 4 Wochen, der Firma Belvandeo zwei Fristen gesetzt zur Stellungnahme. Bisher, keine Reaktion seitens Belvandeo. Jetzt, heißt es abwarten und Daumen drücken... Seltsam ist nur, dass ich vorher fast keine aktuellen Bewertungenen gefunden hatte über diese Firma. Nur "alte" bei Amazon oder Real etc. Und was noch eine Frechheit ist, dass die weiterhin verkaufen und immer noch mit 21 Werktagen Lieferzeit werben!!!! Eigentlich, müsste man damit ans Fernseh gehen...
Haben das Bett an Heiligabend 2020 bestellt. Wurden dreimal vertröstet und uns wurde dann zu Ende Februar eine VERBINDLICHE Zustellung versprochen.
Wir hatten das Bett über Amazon gekauft und das Geld vorsorglich zurückbuchen lassen und wollten das Bett dann bezahlen wenn es endlich mal ankommt.
Haben dann auf Anraten von Amazon das Geld nochmals an Amazon überwiesen, was unser Fehler war. Weder Amazon zahlt uns das Geld wieder obwohl es zugesagt wurde telefonisch noch der Verkäufer (dieser reagiert nichtmal mehr auf Emails).
Wir haben jetzt nochmal eine Frist gesetzt und werden danach eine Anzeige an Amazon, wie auch an Belvandeo erstatten und versuchen das Geld über Anwälte zurück zu holen.
Reinste Betrüger und traurig das sowas von Amazon wohl unterstützt wird. Werde dort nichts mehr bestellen.
Bestellt im August über Amazon, nach 4 Wochen im 2 Wochenzyklus die neuen Ausreden abgeholt. Im Januar storniert. Die Firma kassiert und hatte wohl nie eine Auslieferung vor. Finger weg.
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