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Dr. Fakharani Orthopäde, Massenabfertigung im Laufschritt, unfreundliches Personal .. .
Bin Dreimal da gewesen. ..NIE WIEDER !! !
Wenn man die Praxis betritt, spürt man sofort eine merkwürdig gereizte, gespannte, gehetzte Stimmung. Das liegt mit Sicherheit an der totalen "Überterminierung": das Wartezimmer "gerammelt voll" und trotz Termin sind Wartezeiten von 1 bis 11/2 Std. keine Ausnahme !! !
Als ich dann endlich reindürfte in eines der - ich glaube 3 oder 4 - Behandlungszimmer - nach 1Std. 20min. Wartezeit - musste ich dort nochmal 10min. warten.
Dann kam der Doktor reingerauscht, meinte ich solle mich bis auf die Unterwäsche freimachen und war nach 6 Sek. wieder weg. .. so habe ich also fast nackt nochmals 20 min warten müssen.
Die Behandlung dann war ebenfalls kurz, unpersönlich und gehetzt, eine Begrüßung oder Verabschiedung in dem Sinne wie man es sich wünschen würde, gab es nicht - er war plötzlich da. .. und genauso plötzlich wieder weg !! !
Ein anderes Mal war ich mit meiner Tochter dort - gleiches Spiel : lange Wartezeit trotzt Termin, kurze, unpersönliche Behandlung - zudem dürften wir noch Zeugen werden, wie er seine Azubine in Grund und Boden schrie, weil sie ein Wort falsch geschrieben hatte. Unmöglich, das Mädchen war zutiefst gedemütigt und wir hielten die Luft an vor Peinlichkeit !! !
Beim dritten Besuch hielt ich es - nach 11/2 Std. Wartezeit, in einem völlig überfülltem Raum - vor Schmerzen nicht mehr aus. Ich traute mich doch tatsächlich zu fragen wie lange es noch dauern könne. ... ich hätte wahnsinnige Schmerzen und müsste auch dringend ein Telefonat führen, da mein Vater verstorben wäre. ..
Die Frechheiten die ich mir sagen lassen musste von seiner Frau (! !):" ob ich wohl meinen würde, ich wäre die Einzige hier mit Schmerzen und ich solle selbst entscheiden, ob mir das Telefonat wichtiger wäre, es interessiere sie nicht und ich könne mich ja beim Doktor beschweren. .." UNGLAUBLICH. ... ich wollte daraufhin meine 10. -€ Praxisgebühr zurück und den Laden verlassen, aber seine Frau beleidigte mich und verweigerte die Auszahlung! !!!
Meine Geschichte ist kein Einzelfall, denn von mehreren Patienten hörte ich ähnliche Geschichten in Bezug auf Wartezeiten trotz Termin und die Massenabfertigung im Laufschritt. ..
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