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Durch unseren Firmenumzug stand uns (leider) auch ein Wechsel zu einem anderen IT-Systemhaus bevor. Wir waren erst skeptisch, weil, wir mit unserem alten sehr zufrieden waren. Doch wenn wir nun schon in Hamburg sitzen, dann sollte auch der IT-Dienstleister gleich in der Nähe sein. Wir haben uns für Sentinel entschieden, wurden gleich gut beraten und haben viele Informationen erhalten. Die Umstellung wurde uns damit sehr leicht gemacht und wir sind froh, nun auch im neuen Unternehmengewand einen guten und zuverlässigen Partner gefunden zu haben.
Gleich am Morgen kam die Fehlermeldung und dann ging nichts mehr. Mit Sentinel hatte ich schon gute Erfahrungen gemacht und telefonisch kam direkt die erste Soforthilfe. Es musste zwar noch ein bisschen was getan werden, zumal wir nicht ganz regelmäßig die Datensicherung durchgeführt hatten (Asche auf mein Haupt) aber die Jungs von Sentinel waren wirklich sehr kompetent und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen! !!
Schon beim ersten Telefonat konnte mir der Mitarbeiter von Sentinel wichtige Fragen beantworten und Hilfestellungen leisten. Hilfe zur Selbsthilfe könnte man sagen. Natürlich waren die Leute dann auch direkt vor Ort und haben alles weitere eingerichtet. Ich kann Sentinel für das Einrichten von PC-Software mit gutem Gewissen empfehlen.
Wir hatten uns am Telefon zweimal verpasst, da dachten wir kurzzeitig, dass wir uns doch eine Alternative suchen müssen. Aber als diese Hürde erst einmal genommen war, lief die Zusammenarbeit mit Sentinel reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr zuverlässig und firm in ihrem Gebiet. wir arbeiten jederzeit wieder gerne mit Sentinel zusammen. Das Telefonproblem ist ja auch gelöst ;)
Wer gerade ein Unternehmen gründet, seine Büros mit PCs und zuverlässigem Internet ausstatten will und zudem auch noch vor Fremdeingriffen geschützt werden will, ist hier an der richtigen Adresse. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles top funktioniert.
Nach einem Serverausfall musste eine schnelle Lösung her. Sentinel ist kurzfristig eingesprungen und hat vollen Einsatz gezeigt. Die Arbeit konnte fast reibungslos fortgesetzt werden. Unsere Kunden haben nicht gespürt, dass wir interne, technische Probleme lösen mussten. Herzlichen Dank an Sentinel!
Zu loben ist die hohe und ständige Verfügbarkeit des Supports. Ich habe seit mehr als zwei Jahren einen festen Ansprechpartner in IT-Angelegenheiten und schaue auf eine stets zufriedenstellende Zusammenarbeit.
Wir waren mit der Leistung von Sentinel rundum zufrieden. Qualität haut absolut hin. Ich muss allerdings dazu sagen, dass wir nur ein kleines Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern sind und uns der Stundensatz ein bisschen zu hoch war. Aber jedem großen Unternehmen oder Konzern würde ich Sentinel absolut ans Herz legen.
Als Selbstständiger bin ich auf funktionierendes und schnelles Internet angewiesen und das jeden Tag. Als es plötzlich zu einem Totalausfall kam, war Sentinel direkt zur Stelle. Die neue Hardware wurde in weniger als zwei Stunden verbaut und die Systeme gecheckt.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 250 Mitarbeitern und sind auf SAP umgestiegen. Die Installation SAP-ONE/ HANA funktionierte mit dem Team von Sentinel hervorragend. Auch auf alle Fragen unsererseits wurde sehr gut eingegangen. Das hat uns überzeugt und wir empfehlen das Unternehmen sehr gerne weiter.
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