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iPad eingeschickt - jetzt ist der Rahmen verbogen!
Habe mein iPad zum Akkutausch eingeschickt. Nach der ersten "Reparatur" konnte ich das Gerät nicht mal mehr einschalten. Nach dem zweiten Versuch kam das iPad mit verbogenem Rahmen zurück! Unfassbar! Gehe jetzt gerichtlich dagegen vor, weil Phoneklinik jede Verantwortung abstreitet.
Bin mit der phoneklinik sehr zufrieden gewesen.
Mir wurde mit meinen Problem kostenlos weitergeholfen.
Die Beratung war sehr freundlich.
Immer wieder gern
Ich gab mein Handy dank der guten Bewertungen in die Obhut dieser Betrüger, damit mein Display gewechselt werden konnte(Oled Schaden nach Sturz). Nachdem ich also 1 Stunde gewartet hatte, bekam ich mein Handy auch wieder, das Problem war jedoch das es 60 Minuten später nicht mehr ging. Dann ging ich am nächsten Tag wieder dorthin um es richten zu lassen. Das Display ging mittlerweile zwar, allerdings funktionierte weder mein Bluetooth noch mein WLAN als ich 2 Stunden später probierte es zu benutzen. Dann machte ich mich ein 3. Mal auf in die Stadt um es erneut richten zu lassen, was dieser Laden bei der Reparatur offensichtlich kaputt gegangen sein musste. Nun warte ich seit 2 Wochen auf mein Handy und habe es immernoch nicht, geschweige denn Informationen dazu. Große Abzocke Finger weg!!!!!
EDIT:
nachdem bei Google eine Beschwerde wegen meiner und sechs weiteren Bewertungen eingegangen ist, die schlecht ausgefallen sind
(Wir seien nie Kunden gewesen)
und dadurch unsere Erfahrungen mit Phoneklinik gelöscht werden sollen, ist meine Bewertung nun auch auf Portalen wie zB. Truspilot zu lesen.
lasst euch nicht von dem durchschnitt von derzeit 4,7 Sternen beeinflussen, hier wird anscheinend mit der methode vor vorgegangen kritische Bewertungen zu löschen.
Auszug aus der Originalen Google-Mail:
Durch die Rezension wird fälschlicherweise der Eindruck vermittelt, dass
der Rezensent "s0n11ce" Erfahrungen mit meinem Mandanten gemacht hätte, was
unzutreffend ist. Der Rezensent kennt meinen Mandanten überhaupt nicht.
Mein Mandant kennt den Rezensenten nicht, er hatte zu keinem Zeitpunkt
Kontakt zu meinem Mandanten. Es steht jedem Google Nutzer zu, meinen
Mandanten zu bewerten sofern eine echte Geschäftsbeziehung zugrunde liegt.
Da es diese jedoch nie gab ist diese Bewertung unzulässig und schädigt
meinem Mandanten in erheblichem Umfang.
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Daher gibt es nur noch einen Stern ⭐️ man sollte schon mit Kritik umgehen können liebe Phoneklinik...
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Mein iPhone 7 ladet nicht mehr. Der Akku wurde getauscht, als ich es zuhause aufladen wollte, ist das selbe Problem aufgetreten obwohl ich darauf hingewiesen habe das teilweise Kopfhörer nicht erkannt werden...
nachdem ich erneut dort war, wurde mein Handy für 2 Tage einbehalten um den Fehler zu diagnostizieren ziemlich Unprofessionell.
Liegt meiner Meinung nach am Lightning Connector.
Wenn das Problem gelöst wurde, bin ich auch bereit mehr Sterne zu vergeben.
Nachtrag:
iPhone wurde repariert lag tatsächlich am Lightning Connector dafür 3 Sterne!!
Wenn es nächstes mal etwas schneller geht wären es auch 5 Sterne
Ich brachte heute mein Handy in die Phone-Klinik Leopoldstraße, da es nicht mehr startete. Es blieb bis Nachmittag dort, dann erhielt ich es wieder, alles funktionierte.
Ich fragte nach dem Preis. "Kostet nichts, wir haben ja nichts weiter getan, nur bisschen rumprobiert," sagte der freundliche Mitarbeiter, Herr Herrlein. Also ein angenehm kulantes Verhalten, das für dieses Geschäft spricht!
I had a bad experience with Phoneklinik. I paid 200 Euros to PhoneKlinik to get the Samsung Phone repaired and finally the phone was not working still. Their consulting person also looked in a hurry to sell expensive parts and service instead of really solving the problem. It was an expensive bad experience with Phoneklinik.
Nach einer Displayreparatur bei meinem S7 war das Gerät undicht und ich hatte kein LTE mehr.
Also schickte ich mein S7 in eine Repaircenter von Samsung und die machten mir einen Kostenvoranschlag für Display und Platine.
Display wurde nicht nach Herstellervorgaben verbaut und die Platine wurde mit beschädigt.
Handy wurde auch nicht techn. getestet. Also Achtung das ist Pfusch ohne Ende und ein Repaircenter ist nicht viel teurer wie dieser Verein und man hat danach wieder Garantie.
Sehr freundliche Mitarbeiterin in der Sendlinger Straße, die auch mit privatem Wissen bei Software-Themen weiterhilft, wenn sie gerade keine Kunden hat.
Würde ich immer wieder hingehen!
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