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die Firma Finck Duo hat im Stadtregal Ulm Fenster und Türen im Jahre 2011 eingebaut. Ich habe dort eine Wohnung die seit 2012 vermietet ist. Bereits 2013 wurde die Funktion einer Schiebetüre reklamiert und ein Monteur von Finck Duo hat die Türe instandgesetzt.
2018 hat die Türe wieder ein Monteur der Firma repariert, leider war auch diese Aktion nicht nachhaltig.
Es ist offensichtlich, dass der Mechanismus für die schwere Türe nicht geeignet ist. Die Firma Fink Duo bestreitet das. Mittlerweile habe ich den Umbau bei einer anderen Fachfirma in Auftrag gegeben.
Solche Meinungsverschiedenheiten sollten nicht, aber können vorkommen.
Die Art, wie sich Finck Duo bei dieser Reklamation verhalten hat und wie unwillig sie bei der Behebung dieses Mangels war und sich geweigert hat eine geeignetere Lösung anzubieten hat mich zu diesem Eintrag veranlasst.
Ich werde keinen weiteren Geschäfte mit Finck Duo anstreben und kann das auch nicht empfehlen.
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