WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
Boschstrasse 14-16
68753
Waghäusel
Fax: 07254 - 20825
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–16:30 Fr. 08:00–12:00 13:00–16:00 Sa. 09:00–13:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 18.01.2025 bewertet von Thomas W., Erpolzheim
Die Firma Wikka vers...
Die Firma Wikka versucht durch Löschung von schlechten Bewertungen ihren Gesamtbewertungen Positiv zu machen. Gerne kann sich der Geschäftsführer bei mir Zuhause persönlich ein Bild der Mangelhaften Qualität machen. Kontaktdaten sind durch die Geschäftsbeziehung ja bekannt und im System von Wikka hinterlegt. Meine Erfahrung mit der Fi... Weiterlesen
156 Bewertungen:
4,1/5
auf
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WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,53/5 Sterne
232 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 167
4 Sterne: 43
3 Sterne: 8
2 Sterne: 5
1 Sterne: 9
A. G., Aley 55232
vom
09.01.2014
5 Sterne
Kompetente Firma für Fenster, qualifiziertes Fachpersonal im Verkauf, Beratung und Montage
Fachgerechte und kompetente Beratung. Gewünschter Liefertermin wurde fristgerecht eingehalten. Die Montage war sauber, ordentlich und schnell. Bin sehr zufrieden, danke!
S. L., Eppelborn 66571
vom
03.01.2014
1 Stern
keine Mängelbeseitung nach 3 Jahren !! !
Im Jahr 2010 hat Wikka unsere Fenster und Türen eingebaut. Im Winter 2012 stellte ich eine Riss in einer festeingebauten Füllung fest. Wikka lehnt jede Gewährleistung ab. Da es sich um eine Kunststoffelement handelt zahlt leider auch keine Glasversicherung. Von dieser Firma kann man nur abraten.
N. O., Königsbach 75203
vom
20.12.2013
1 Stern
in unterschiedlichen Zeiträumen Fenster bestellt und einbauen lassen
nie wieder Wikka
Einbautermine wurden mehrfach verschoben,
Terminabsage am ausgemachten Einbautag
Vertragsbedingungen wurden nicht eingehalten: z. B. Bezahlung nach Einbau, Einbau nicht erfolgt, Einbautermin wurde von Fa. Wikka abgesagt, anstelle neuer Termin auszumachen, folgte mehrfache Rechnungsmahnung.
Eine Schwebe / Schiebetür wurde nicht fachgerecht Montiert, Folgemängel nach ca. 2, 5 Jahren aufgetreten, keine Reparatur auf Kulanz seitens Wikka
==Mängelbeseitigung erfolgt nur auf Rechnung!
Fazit
unzuverlässige Fensterbauer, Bauplanung /Terminplanung ist mit der Firma Wikka unmöglich, Garantieanspüche werden nicht erfüllt
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 20.12.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern und großer Verwunderung nahmen wir soeben Ihre Bewertung zur Kenntnis. Wir werden uns in Kürze fernmündlich mit Ihnen in Verbindung setzen, so dass der Sachverhalt einvernehmlich geklärt werden kann. Nochmals vielen Dank und eine besinnliche Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr WIKKA Team
R. Z., Graben Neudorf 76676
vom
04.12.2013
5 Sterne
Sorgfältige, saubere Montage
Das Montageteam war zuverlässig, hat die alten Fenster sauber ausgebaut, und die neuen Fenstern tadellos montiert. Falls weitere Fenster ersetzt werden sollen, werde ich wieder auf die Firma Wikka und auf dieses Montageteam zukommen.
F. O., Rastadt 76470
vom
30.11.2013
4 Sterne
Wikka Fenster ein Begriff von Qualität.
Ihr Vertreter Herr Bauer hat mich mit seiner professionellen Beratung der maßen überzeugt, dass es für mich keine weiteren Überlegungen gab. Von der Auftragsbestätigung bis zum Einbau der Fenster und Türen verlief alles Fristgerecht. Ich werde Ihre Arbeit weiterempfehlen und bedanke mich hiermit recht herzlich, als zufriedener Kunde.
W. F., Rastatt 76437
vom
10.11.2013
3 Sterne
Nie wieder WIKKA
Nach dem ersten Eindruck und den Versprechungen von Herrn Kuttler ,kam für uns keine andere Firma in Frage. Von all den Versprechungen, blieb am Ende nur der Preis übrig. Die Montage wurde innerhalb von 6-8 Wochen zugesagt, noch vor der Heizungsperiode, eingebaut wurde nach rund 17 Wochen. Termine wurden mit einer E- Mail ohne Begründung abgesagt, auf Rückfragen per E-Mail oder schriftlich wurde nicht geantwortet, es wurde uns auch keine Uhrzeit bekanntgegeben, wir konnten nur warten ob der Termin wahrgenommen wird.
Mit dem Einbau wurde eine Fremdfirma beauftragt, wo Schnelligkeit vor Sauberkeit ging. Da es am Einbautag regnete, standen die Fenster stundenlang im Regen. Am Tag nach dem Einbau wollten wir die Fenster reinigen, dabei stellten wir fest, dass im Fensterrahmen noch der Bohrstaub und Metallsplitter lagen die schon Rost angesetzt hatten, die nur noch schwer zu entfernen waren.
Die Anschlussfugen an der Außenwand waren nur mangelhaft versiegelt, sämtliche Fenster musste ich nachbessern. Einmal WIKKA, nie wieder.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 27.11.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, vorab möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken und zeitgleich unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir versuchen anhand unserer Kundendaten Ihren Auftrag und den damit verbundenen Verlauf zu erörtern. Ferner werden wir uns selbstverständlich nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen, um für beide Seiten eine Lösung zu erzielen. Ihr WIKKA Team
K. H., Heiligkreuzsteinach 69253
vom
01.11.2013
5 Sterne
Ein sehr verlässlicher Betrieb
Während der Beratungsphase hatte ich mit diversen Mitarbeitern der Firma WIKKA zu tun und konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihr Metier kompetent beherrschten und dadurch bei der Auftragsabwicklung keinerlei Probleme aufgetreten sind.
M. S., Quierschied 66287
vom
31.10.2013
5 Sterne
Professioneller Fensterhersteller und fachliche Beratung
Die Firma Wikka Fenster und Türen hat die alten Fenster und Türen fachgerecht ausgebaut und entsorgt, sowie die neuen Fenster und Türen professionell, nach richtigem Aufmaß, passgenau eingesetzt. Nach einer kleinen Verzögerung bei der Anlieferung wurden die Elemente zügig und gut montiert. Nachlieferung eines defekten Rollladenriemenwicklers. Alles in Allem gut bis sehr gut.
Thorsten Baumann, Hördt
vom
18.10.2013
1 Stern
Immer wieder Probleme mit Firma Wikka
Wir haben vor ca. 5 Jahren für unseren Neubau Fenster der Firma Wikka gekauft. Die Lieferung und der Einbau verliefen ohne größere Probleme und wir waren in der Anfangszeit sehr zufrieden. Leider fingen danach die Probleme an. Inden letzten 3 Jahren sind an mehreren Rollläden die Aufhängungen abgerissen. Die Vorlaufzeiten für eine Reparatur sind sehr lange. Im aktuellen Fall ist eine Aufhängung nun zum zweiten Mal, allerdings jetzt außerhalb der Gewährleistung abgerissen. Die Vorlaufzeit für die Reparatur beträgt 3 Wochen. Das bedeutet für uns 3Wochen kein Tageslicht in unserem Badezimmer. Des Weiteren haben wir ein großes Schiebeelement in unserem Wintergarten. Firma Wikka hat es in 5 Jahren nicht geschafft final dicht zu bekommen (im Winter Eisbildung) und das bei einem Niedrigenergiehaus! Nach unseren Erfahrungen können wir keinem Bauherr empfehlen bei Firma Wikka die Fenster oder Türen zu beziehen. Ich werde bei jeder zukünftigen Beanstandung weitere Erfahrungsberichte abgeben.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 22.10.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Baumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen unsere Fenster grundsätzlich nach Angaben unseres Profilherstellers her, diese sind durch verschiedene Institute geprüft und auch abgenommen. Wir werden Ihren Auftrag schnellstens prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr WIKKA Team
U. S., Rottenburg am Neckar 72108
vom
10.10.2013
4 Sterne
Klasse Firma
Fachfirma für Fenster und Türen mit fachlich guter Kenntnis.
Die Fachfirma war ein guter Partner beim Tausch und Einbau unserer Haustüre.
U. E., Altlußheim 68804
vom
08.10.2013
3 Sterne
Innen Hui und außen Pfui, das ist hier die Frage?!
Den Einbau von den Fenstern und der Haustür verlief ohne große Probleme und sauber ab. Bis auf den Rollladenschlitz, der von außen nicht schön ist und die Firma Wikka sagt, dies wäre so normal und müsse vom Kunden gerichtet werden. Kosten 270 Euro zusätzlich, da fragt man sich gleich, ist das normal oder nicht?! Es wären ja noch mehr Fenster zum Austausch, da muss man sich nochmals fragen, Firma Wikka??? Dies hätte man im Beratungsgespräch erwähnen sollen.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 09.10.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, wir versuchen anhand unsere Kundendaten Ihren Auftrag ausfindig zu machen und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung um ein für beiderseits akzeptables Ergebniss zu erreichen. Ihr WIKKA Team
K. S., Haßmersheim 74855
vom
27.09.2013
5 Sterne
Beratung, Herstellung und Einbau in überzeugender Art und Weise
Die Firma Wikka überzeugte uns durch die äußerst kompetente Beratung bzw. durch die nette telefonische Beratung. Das Angebot, die sehr schnelle Ausmessung und letztlich der zeitnahe saubere, schnelle handwerkliche überzeugenden Aus-und Einbau sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis, stimmte einwandfrei. Wir empfehlen die Firma Wikka sehr.