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Eva S., Wien, 06. Bezirk, Mariahilf vom
21.04.2024
1
Stern
Bestätige ebenfalls:...
Bestätige ebenfalls: negative Bewertungen werden nicht veröffentlicht!!!!
Man wird seitens traumferienwohnungen. de im Kreis geschickt und bestenfalls ignoriert, wenn man künftige Gäste vor geschickt gemachten Fotos und verheimlichen Misständen im Inserat der Unterkunftsgeber warnen will.
Ich habe eine Ferienwohnung schlecht bewertet, weil sie in der Beschreibung nicht der Realität entspricht.
Die Bewertung wird nicht veröffentlicht.
Traum-Ferienwohnungen lässt nur gute Bewertungen zu. Durch die Nichtveröffentlichung werden potentielle Mieter über bestehende Mängel nicht informiert.
Eine von mir erstellte Bewertung wurde nicht veröffentlicht. Gründe hierfür sind mir nicht bekannt. Ich gehe aufgrund dieser Erfahrung davon aus, dass die veröffentlichten Bewertungen als Fake einzustufen sind. Unseriös!
Relativ teures Portal- ohne Kulanz-Zugeständnisse
Seit etlichen Jahren war ich hier Kunde - hatte auch immer eine gute Vermietauslastung - war aber auch auf anderen Plattformen aktiv. - Durch die "Pandemie Covid 19" habe ich jetzt mein hier angebotenes Ferienhaus in Florida verkauft. Unglücklicher Weise wurde der Vermittlungsvertrag mit Traumferienwohnungen gerade verlängert. Obwohl jetzt für die Präsentation der Firma keinerlei Kosten anfallen und von der Vertragslaufzeit gerade nur ca 1 Monat verbraucht ist, muß ich die gesamte Jahresgebühr bezahlen - immerhin 300.- Euro. Dieses ist wahrscheinlich durch die allgemeinen Geschäftsbedingungen so abgedeckt. Ich finde diese Verfahrensweise gegenüber einem langjährigen Kunden nicht in Ordnung - eine Teilerstattung hätte ich eigentlich erwartet.☹️
Hier mag sich jeder seine eigene Meinung bilden....
Habe dieses Jahr Objekt 52886 in De Haan Belgien gebucht.
Wir waren mehr als unzufrieden mit der Unterkunft.
Hier einige Gründe: Sehr strenger Putzmittelgeruch, an drei Orten in der Wohnung schärfste Putzmittel vorgefunden. Versprochene Fahrräder nicht verwendbar. Überall in der Wohnung Verhaltenszettel. Backofen und Herdplatten total verschmutzt. De Haan ist nicht gerade die Perle der Küste, viel Verkehr und Ampeln, Strand und Promenade nicht die schönsten, Gastronomie auch auch sehr schwierig.
Und die Krönung, die Vermieterin hat bei der Kautionsabrechnung unberechtigte Abzüge vorgenommen. Z. B. 10.- Euro für das Ausräumen des Geschirrspülers und noch mal extra den Strom- und Wasserverbrauch der Putzfrau hinzugerechnet. Wir fanden das oberkleinlich.
Wir haben dann bei Traumferienwohnung eine entsprechende Bewertung hinterlassen wollen, dies war leider nicht möglich und wurde von denen immer wieder unter fadenscheinigen Gründen abgelehnt. 4 Versuche wurden unternommen mit verschiedensten Formulierungen und immer wieder von denen abgeschmettert.
Daher sind wir der Meinung dass die Bewertungen bei Traumferienwohnungen nicht ernst genommen werden können und mehr Fake als Wahrheit darstellen. Die schützen einfach Ihre Kunden, die denen das Geld bringen.
15 Jahre Kunde schlecht behandelt - nicht zu empfehlen
Leider habe ich als Gastgeber dieses Erlebnis: Ich war bei Traum-ferienwohnung wohl 15 Jahre Kunde mit bis zu 12 Ferienobjekten.
Von heute auf morgen wurden alle positiven Bewertungen gelöscht, ohne Rücksprache. Versprechen von traum-ferienwohnungen mich zurück zu rufen, wurden nicht eingehalten.
Auch immer mehr Mietanfragen nur mit Emailadresse, obowhl im Kontaktformular leicht auch Adresse, Telefonnr abgefragt werden könnten.
Ganz schlimm finde ich, dass Vermieter sich völlig Unbekannten "vorstellen" sollen mit privaten Angaben und Foto.
Die "Bewertungen" dort sind oft offensichtlich falsch, so z. B. wenn ein Bewerter schreibt, die Lage sei top - aber trotzdem für Lage der Fewo nur 3 von 5 möglichen Sternen gibt. Gleiche Willkür bei "Service" und "Ausstattung".
Jedoch weigert sich traum-ferienwohnungen. de schlechte Bewertunge, selbst wenn offensichtlich falsch, zu löschen.
Wie gesagt werden aber gute Bewertungen eigenmächtig gelöscht
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