Salon Möbius GmbH
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4,88/5 Sterne
378 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 351
4 Sterne: 20
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
Beate Wech
vom
07.12.2024
5 Sterne
Ich bin einfach begeistert von diesem Friseur. Olivia hat...
Ich bin einfach begeistert von diesem Friseur. Olivia hat immer wieder tolle Ideen für Farbe und Schnitt und weiß genau, was zu mir passt. Ich bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Erst heute haben wir einen neuen Look kreiert. Was soll ich sagen, einfach nur toll.
Alle Mitarbeiter sind super nett und freundlich. Es ist immer wieder ein Erlebnis, sich dort die Haare schneiden zu lassen.
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 16.12.2024 kommentiert:
Liebe Frau Wech, vielen Dank für dieses positive Feedback, wir freuen uns sehr und bedanken uns herzlich,!!! Das Möbius Team und Olivia insbesondere.
Emily Landwehr
vom
27.11.2024
5 Sterne
Ich habe so einen Aufenthalt bei einem Friseur noch nie e...
Ich habe so einen Aufenthalt bei einem Friseur noch nie erlebt! Alles, was ich mir von einem Friseurbesuch erhofft habe, wurde hier in jeder Hinsicht übertroffen. Der Service, die Freundlichkeit und vor allem die ausführliche Beratung – hier fühlt man sich rundum wohl und gut betreut.
Das Endergebnis hat mich völlig begeistert. Ich hatte in der Vergangenheit oft gemischte Erfahrungen mit Friseuren und Farbbehandlungen, aber bei Möbius Friseure war einfach alles perfekt. Die Farbe und der Schnitt sind genau nach meinen Vorstellungen – besser hätte es nicht laufen können!
Trotz der Entfernung von Osnabrück nach Ahrensburg werde ich in Zukunft gerne den weiten Weg auf mich nehmen. Ich wurde von Olivia behandelt und kann sie nur wärmstens empfehlen. Ein Friseurbesuch, der alle Erwartungen übertroffen hat! Ich freue mich riesig auf meinen nächsten Termin!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 16.12.2024 kommentiert:
Liebe Emily, bei so viel Lob fehlen uns schon fast die Worte!! Ein herzliches Dankeschön!!!! Olivia und Team
Christina Andrae
vom
07.09.2024
5 Sterne
**Möbius Ahrensburg ist für mich der perfekte Friseursalo...
**Möbius Ahrensburg ist für mich der perfekte Friseursalon!**
Seit ich zu Möbius gehe, bin ich rundum begeistert von der erstklassigen Betreuung, die man hier erhält. Schon beim Betreten des Salons wird man von einem äußerst freundlichen und herzlichen Team empfangen, das stets ein Lächeln auf den Lippen hat. Man fühlt sich sofort wohl und merkt, dass hier der Kunde wirklich im Mittelpunkt steht.
Die Beratung ist jedes Mal absolut professionell und individuell auf mich zugeschnitten. Das Personal nimmt sich wirklich die Zeit, um meine Wünsche und Vorstellungen zu verstehen und mir die besten Empfehlungen zu geben, die typgerecht und passend sind. Besonders beeindruckt bin ich von der hohen Fachkompetenz in Sachen Haarpflege und den großartigen Farbergebnissen. Meine Strähnen sehen immer hervorragend aus, die Farben sind lebendig und strahlen, und die Ergebnisse sind jedes Mal genau so, wie ich es mir vorgestellt habe – oft sogar noch besser!
Auch die Haarverlängerungen, die ich hier habe machen lassen, waren auf höchstem Niveau – präzise und sorgfältig gearbeitet, sodass das Ergebnis absolut natürlich und wunderschön aussieht.
Ein weiterer Pluspunkt: Wenn es mal ein Problem gibt oder ich unsicher bin, kann ich jederzeit in den Salon kommen, und es wird sich sofort um mich gekümmert. Dieser unkomplizierte und kundenorientierte Service ist wirklich einzigartig.
Obwohl ich seit langem eine feste Stylistin habe, die ich sehr schätze und der ich vertraue, ist sie oft sehr gut gebucht. Doch inzwischen habe ich auch zu anderen Stylistinnen und Stylisten im Team ein großes Vertrauen aufgebaut. Bei kurzfristigem Bedarf kann ich problemlos zu anderen tollen Mitarbeitern wechseln, die ebenso großartig und professionell arbeiten. Das zeigt, dass bei Möbius jeder im Team ein hohes Niveau an Qualität und Service bietet.
Insgesamt bin ich mehr als zufrieden mit Möbius Ahrensburg und kann den Salon jedem, der auf der Suche nach professioneller Haarpflege, hervorragenden Farbergebnissen und einem warmherzigen, kompetenten Team ist, nur wärmstens empfehlen. Hier wird Haarpflege zur echten Wohlfühl-Erfahrung!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 08.09.2024 kommentiert:
Herzlichen Dank für dieses positive Feedback ! Die Zeit die du dir genommen hast all das zu erwähnen was dir gefällt und das es so wahrgenommen wird wie sehr alle diesen Beruf lieben. Danke, Christina!!! Das Möbiusteam
Jendrik Ketzel
vom
01.09.2024
5 Sterne
Einen Tag vor der Hochzeit meiner Schwester hat mein Stam...
Einen Tag vor der Hochzeit meiner Schwester hat mein Stammfriseur meinen Haarschnitt derart schief geschnitten, dass das schon als Katastrophe betitelt werden kann. Kurz vor Ladenschluss hat Olivia mir zum Glück den Tag gerettet und noch eine wirklich tolle Friseur geschnitten. Meine Freundin ist bereits seit Jahren zufriedene Kundin und auch ich werde in Zukunft den Weg nach Ahrensburg auf mich nehmen. Vielen Dank nochmal.
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 06.09.2024 kommentiert:
Hallo Jendrik, vielen Dank!!! Das zu lesen hat eine große Freude ausgelöst.
Katerina P
vom
15.07.2024
5 Sterne
Ich war da für eine Haarverlängerung und Farbe und bin to...
Ich war da für eine Haarverlängerung und Farbe und bin total begeistert!
Ich habe Naturwellen und wollte softe Highlights. Ich hatte erst Angst das man den Übergang von der Haarverlängerung sieht, aber es fügt sich super ein und ich bin froh das wir uns für diese Methode entschieden haben. Ich bin super happy und gehe hier in Zukunft immer wieder hin !!
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und es ist ein sehr schönes Salon Ambiente!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 22.07.2024 kommentiert:
Vielen Dank für die positive Rezension, wir sind immer bemüht so ein Ergebnis zu erreichen, schließlich sind die Haare ein Kleid, welches man jeden Tag trägt. Um so mehr, ein herzliches Dankeschön!!!! Liebe Grüße Das Möbiusteam
Louise Charlotte
vom
15.07.2024
5 Sterne
Ich war kürzlich bei Möbius und bin total begeistert! Sch...
Ich war kürzlich bei Möbius und bin total begeistert! Schon beim Eintreten wurde ich freundlich begrüßt und fühlte mich direkt wohl. Der Salon ist sauber und modern, eine richtig angenehme Atmosphäre.
Meine Friseurin, Olivia, hat super zugehört und genau verstanden, was ich wollte. Der Haarschnitt ist perfekt geworden, und ich habe tolle Tipps zur Haarpflege bekommen. Besonders gefallen haben mir die hochwertigen Produkte, die verwendet wurden – mein Haar sieht jetzt richtig gesund aus.
Insgesamt war es ein toller Besuch, und ich komme definitiv wieder. Kann Möbius nur empfehlen!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 22.07.2024 kommentiert:
Vielen Dank für das tolle Feedback, liebe Louise Charlotte. Liebe Grüße Möbius und Team
G M
vom
03.07.2024
1 Stern
Naturlocken mit Wunsch auf Verlängerung sollten hier sehr...
Naturlocken mit Wunsch auf Verlängerung sollten hier sehr vorsichtig sein. Es werden Haartressen mit Dauerwelle u. Coloration behandelt, sodass die Langlebigkeit der Haare nicht gewährleistet ist. Versprochen wird jedoch etwas anderes. Sehr teure Angelegenheit. Fazit: Nach kurzer Zeit platte stumpfe Wellen. Bei der Reklamation wurde mir gesagt, ich hätte wohl falsch geflegt. Es wurde mehrfach nachgebessert mit Dauerwellen, ohne Erfolg. Mir wurde dann eine Nachbesserung berechnet, obwohl ich mehrfach angefragt hatte, beim Hersteller lieber gleich passendes Haar zu bestellen. Dies wurde ignoriert.
Meinen Vorschlag, Haartressen woanders zu kaufen, die meiner Locke/Farbe entsprechen (Kauf übernehme ich), wurde ebenfalls abgelehnt. Der Umsatz/Profit steht vor der Kundenzufriedenheit. Hier hätte ich ein Entgegenkommen erwartet.
Dann wurde mir der letzte Termin abgesagt mit der Begründung, man könne mir mit meinen hohen Erwartungen nicht entsprechen und der Salon würde dadurch anderen Kunden nicht gerecht werden. Bei einer 4-stelligen Summe habe ich viel Geduld gehabt. Ich wollte einfach nur ein vernünftiges Ergebnis und das, was mir Eingangs garantiert wurde.
Ich habe nun seit einem Jahr unbehandelte Tressen mit Naturlocken, die die Sprungkraft wie beim ersten Tag haben und das für einen Bruchteil von dem, was ich bei Möbius gezahlt habe. Nun habe ich einen Vergleich nach einem Jahr und kann deshalb diese Bewertung abgeben und stehe voll und ganz dahinter.
So etwas etwas habe ich noch nie erlebt. Mir wurde von versierten Frisören bestätigt, dass es für jede Naturlocke Haare gibt und auf gar keinen Fall sollte man es chemisch behandeln. Diesen Salon kann ich nicht empfehlen. Hohe Preise, schlechte Leistung und auf Kundenwünsche wird nicht eingegangen.
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 22.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben bemerkt, dass Ihre Rezension fast 1,5 Jahre nach Ihrem letzten Besuch veröffentlicht wurde. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie uns frühzeitiger Rückmeldung gegeben hätten, aber wir respektieren Ihre Entscheidung. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht waren, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Unsere zahlreichen Nachbesserungen und Beratungsgespräche, oft weit über den Feierabend hinaus, zeigen unsere ehrlichen Bemühungen, Ihnen zu helfen. Es ist bedauerlich, dass diese Maßnahmen nicht den gewünschten Erfolg brachten. Unsere Haartressen und Behandlungsmethoden haben in der Regel zu sehr guten Ergebnissen und zufriedenen Kunden geführt. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse weiterhin kritisch prüfen. Die Absage des letzten Termins war keine leichte Entscheidung. Wir möchten sicherstellen, dass wir allen unseren Kunden gerecht werden, und bedauern, dass wir Ihren hohen Erwartungen in diesem Fall nicht entsprechen konnten. Unsere Philosophie basiert auf gegenseitigem Respekt, und die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Es tut uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Salon Möbius Team
Philipp P
vom
28.06.2024
5 Sterne
Ich bin jetzt seit ein paar Monaten bei Olivia, und muss ...
Ich bin jetzt seit ein paar Monaten bei Olivia, und muss sagen ich bin 100% zufrieden. Hatte in der Vergangenheit immer wieder Probleme mit Friseuren. Hier fühl ich mich jetzt endlich angekommen. Man wird direkt mit einem Cappuccino empfangen, dann die Kopfmassage
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:
Vielen Dank Philipp !!!
Felix Al-Obaidi
vom
27.06.2024
5 Sterne
Olivia ist einfach fantastisch! Sie ist talentiert, freun...
Olivia ist einfach fantastisch! Sie ist talentiert, freundlich und nimmt sich Zeit für ihre Kunden. Mein Haarschnitt ist perfekt geworden. Sehr empfehlenswert!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:
Eine Freude dein Feedback zu lesen Felix, herzlichen Dank!!!
Julie Robbins
vom
11.06.2024
2 Sterne
I recently visited this salon, expecting the high standar...
I recently visited this salon, expecting the high standards typically associated with Aveda, but my experience was unfortunately underwhelming.
The consultation, wash, cut, and dry were all conducted very quickly, making me feel as if the stylist was disinterested. There was no introduction or conversation, which I found unusual compared to other Aveda salons I’ve visited. I also missed the customary scalp massage.
During the hair wash and cut, the stylist was a bit rough, yanking my neck multiple times. While drying my hair, she seemed distracted, looking off into the distance, and even blew the dryer directly into my ear without any apology. Additionally, I noticed a strong smell of cigarette smoke in the salon, which was quite off-putting, especially since I chose Aveda for their natural products.
I acknowledge that everyone can have an off day, and my experience may not reflect the norm given the positive reviews from other customers.
However, given the 85-euro price tag, I expected much higher quality service. Unfortunately, the result was a sloppy mediocre cut and blow-dry that despite Aveda products, left my hair frizzy and lacking the curls I usually enjoy.
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 21.06.2024 kommentiert:
Hallo Julie, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die viele Zeit du du dir dafür genommen hast! Leider gibt es nicht ein gutes Haar was bleibt und wir können gar nicht alternatives anbieten. .Somit können wir nur sagen wie schade es ist, dass du so unzufrieden bist! Mit freundlichen Grüßen Möbius Friseure
Eberhard M., Hamburg 22359
vom
03.06.2024
5 Sterne
Top-Friseur auch (und gerade) für Herren
seit Jahren bin ich dort Kunde und immer sehr zufrieden
Olivia Englert-Dudek
vom
11.05.2024
5 Sterne
Natalia ist die Lockenexpertin schlechthin! Nach Jahren d...
Natalia ist die Lockenexpertin schlechthin! Nach Jahren des Friseurtraumas habe ich endlich eine wahre Perle gefunden. Natalia hat nicht nur ein Händchen für Locken, sondern auch für individuelle Beratung. Nach meinem Besuch bei ihr verließ ich den Salon mit perfekt definierten Locken, die einfach fantastisch aussahen - keine Spur von Pudel-Look! Sie nimmt sich Zeit, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen, und gibt wertvolle Tipps für die Pflege zu Hause. Ich kann Natalia jedem mit Locken nur wärmstens empfehlen. Schluss mit Friseurfrustration – hier sind Locken in den besten Händen!
Salon Möbius GmbH hat diese Bewertung am 23.05.2024 kommentiert:
Hallo Olivia, vielen Dank für das Feedback . Wie schön dass du dich so wohl fühlst! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Natallia und Team
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