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Hallo ich war heute bei Filina und bin total begeistert tolles Gespräch vorab und die Umsetzung von meinen Vorstellungen war perfekt. Ich war schon vor vielen Jahren im Salon und war damals schon total zufrieden. Ich komme auf jedenfall wieder. DANKE FÜR DEN HEUTIGEN TAG
komme gerade von Antonella, wenn ich nicht daraufhin gewiesen hätte das sie noch keine zweiten Stränchen aufgetragen hat, hatte es zum ein Malheur gegeben. Die Augenbrauen hat sie vergessen zu färben!
Der ganze Laden ist dreckig ,WC katastrophal, kein Papier! Meine nächsten Tage sind mit schlechter Laune geprägt. Da gehe ich bestimmt nicht mehr hin.
Wir waren im Alexa bei Antonella und sind mehr als unzufrieden. Meine Tochter wollte unbedingt ihre Haare gefärbt haben, ich riet ihr sofort ab als ich den dreckigen Salon sah. Aber sie wollte nicht hören. Für 150 Euro war die Farbe nur 20min drauf Ansätze sind heller als der Rest ,der ganze Kopf ist fleckig... die Haare meiner Tochter wurden grob gewaschen ohne Massage kein schneiden und ausfönen der kurzen schulterlangen Haare. Danach wird ein Foto im beleuchteten Fotoring gemacht das komplett die Realität verschönert. Habe alles fotografiert und wende mich morgen mit einer Beschwerde an die D Machts Group. Der Herr Thur der noch mit im Laden war leistete sehr gute Arbeit an einer Kundin zu vor ,das Ergebnis war super. Aber bei Antonella war das definitiv nicht der Fall. Enttäuschung pur und unfreundlichen Auftreten, unprofessionell Arbeiten. NIE WIEDER!!!
Kann ich euch nur vom Herzen empfehlen bester Friseur gehe nur noch dahin. Nihad ist der beste er hat zauberhände einfach ein wow ergebniss ihr müsst unbedingt hin .
Bin super zufrieden!! Kann euch Stella wärmstens ans Herz legen! Sie hat meine Haare gerettet und mir das Vertrauen zu Friseuren zurückgegeben - hat alles perfekt umgesetzt wie ich es mir vorgestellt habe und noch besser ! Eine super liebe & würde immer wieder zu Stella gehen - dickes Danke an dich!!!!
Anfangs war ich in der Lounge sehr zufrieden.
Nach und nach führte Personalmangel zu schneller Abfertigung.
Höhepunkt war , dass mir im Juni eine leichte Dauerwelle gemacht werden sollte.
Diese wurde so verbaut, dass meine Haare tot sind.
Nach einem Anruf wurde ich nur vertröstet.
Auf meine Mail an den Geschäftsführer wurde nicht reagiert.
Versaut ist verbaut, man hätte mir jedoch sowohl die über 200 Euro auszahlen können, als auch Pflegeprodukte. Keine Reaktion ist wirklich traurig.
Ich werde wohl ein Jahr brauchen um das Haar wachsen zu lassen.
Wenn ich (aus Koblenz) in Berlin bin, MUSS ich in den Salon D. Machts Lounge, um mir von Fillina die Haare färben und schneiden lassen, da es SO keiner sonst hin kriegt. Übrigens ist der Laden frisch gestrichen und gestylt. Glückwunsch, wieder mal sehr schön und angenehm geworden
Ich war am 16.8.23 da beim Friseur. Ich war schon lange nicht mehr so zu frieden. Nadia hat mich super beraten, konnte sich in mich hineinfühlen und wusste, was meine Wünsche waren. Ich bin rundum glücklich mit dem Schnitt als auch mit der Farbe. Ich habe noch nie so gute Strähnchen bekommen. Die Technik, die sie anwand, sorgte für eine super Natürlichkeit. Es fällt alles so schön ineinander- der Farbton super getroffen, so dass es mit meiner Naturhaarfarbe super schön ineinander fliesst. Ich muss sagen, ich bin einfach nur begeistert, was das Resultat betrifft. Ich habe mich auch währenddessen sehr wohl gefühlt. Alles in allem ein Erfolg! Danke!
Nicht einer meiner Favoriten, sondern mein DEFINITIVER FAVORIT!!!
Es ist schwer in Worte zu fassen, wie überglücklich und begeistert ich mal wieder die D. Machts Lounge verlassen habe!!!
Dieser Friseur, eigentlich egal welche Filiale, ist der Einzige zu dem ich hingehen kann, völlig ohne eigene Vorstellung und mit blindem Vertrauen, und sagen kann:
Holt das Beste aus mir raus.
Felina ist, obwohl noch in der Ausbildung, m. E. bereits eine absolute Spitzenkraft, wahnsinnig sympathisch (wie aber alle Mitarbeiter dort) und hat einen perfekten Blick für das perfekte, komplette Styling, den richtigen Schnitt und die best passende Farbe.
Ganz davon abgesehen ist der Service, die gesamte Atmosphäre sehr, sehr angenehm, habe es in all den inzwischen ca. 15 Jahren, die ich dort Kundin bin, nie anders erlebt.
Ganz, ganz dicke 5 Sterne !
War heute das zweite mal da und jedesmal so so zufrieden mit dem Ergebnis .. danke Jani das du mich hinterher so glücklich und zufrieden euren Laden verlassen lässt.
Komme gerne wieder :)
Liebe meine Haare
Ich wurde von einem sehr freundlichen und offenem Team empfangen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter und eine sehr gute Beratung. Ich würde den Friseursalon jederzeit weiterempfehlen und werde auch gern wiederkommen.
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