Coiffeur LaMoè
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,62/5 Sterne
95 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 83
4 Sterne: 2
3 Sterne: 2
2 Sterne: 2
1 Sterne: 6
Elizabeth B., 01809
vom
24.07.2023
1 Stern
Ich bin in meinem Le...
Ich bin in meinem Leben noch nie so schlecht behandelt worden!
Zuerst haben sie mir nicht gesagt, dass sie einen Termin, den ich für mich und meinen Sohn vereinbart hatte, nicht wahrnehmen konnten. Angeblich, weil mein Telefon kaputt war, und zufälligerweise sagten sie mindestens einem anderen Kunden genau dasselbe.
Heute war der Ersatztermin für meinen Sohn. Es war direkt nach seinem Mittagsschlaf und es war schwer, ihn zum Ausgehen fertig zu machen. Wir waren 9 Minuten zu spät. Eine Minute bevor wir ankamen, wurde ich von der Friseurin D. in einer schon ziemlich nervigen Art und Weise angesprochen und sie drohte uns, dass sie er nicht frisieren würde, wenn wir nicht in einer Minute ankämen. Ich sagte ihr, sie solle es lassen, und bevor ich sagen konnte, dass wir den Termin an einem anderen Tag machen würden, legte sie auf. Da wir bereits dort waren, als der Anruf endete, stieg ich aus dem Auto aus und fragte sie, was das soll und warum sie von ihren Kunden erwarten, dass sie nicht wütend werden, wenn sie nicht einmal anrufen können, um einen Termin abzusagen, aber sie legen sogar den Hörer auf, wenn ihre Kunden sich nicht schlecht behandeln lassen. Ironischerweise war sie sehr wütend, dass wir nicht wegen der Verspätung angerufen haben, wenn sie nicht einmal in der Lage sind, genau das zu machen, wenn sie zwei Termine absagen müssen!
Die Situation eskalierte, und als ich versuchte, ihr zu erklären, dass es mir leid täte, aber dass man mit einem kleinen Kind manchmal nicht jede Minute planen könne, antwortete sie, dass sie drei Kinder habe und noch nie in ihrem Leben zu spät gekommen sei (ja, natürlich) und dass es eine Frage der Erziehung sei. Alles in einem sehr aggressiven Ton. Das hat mich sprachlos gelassen. Auf meine Frage, ob sie mich wirklich gerade eine schlechte Mutter genannt habe, antwortete sie einfach mit einer bejahenden Geste.
Einem zweijährigen Kind, welches sie nie in ihrem Leben gesehen hat, zu unterstellen, dass es schlechterzogen sei, geht meiner Meinung nach über alle Grenzen hinaus. Mein Kind war draußen mit dem Vater und konnte übrigens alles hören.
Leider hört es damit nicht auf. Nachdem sie mich beleidigt hat, den Hörer aufgelegt hat, die Zahlung von 5 € verlangt hat (der Kollege hat es nicht akzeptiert) und meinen Sohn als schlecht erzogen bezeichnet hat, machte sie eine Bemerkung über meine Herkunft und belächelte mich, als ich ihr sagte, dass ich Deutsch sei.
In meiner Verblüffung fragte ich nach dem Besitzer, sie sagte, dass er nicht da sei und dass er am Mittwoch da sein würde und dass er sich "freuen würde, mich zu sehen" oder so ähnlich. Was für mich eine Andeutung war, dass er alles, was sie mir angetan hat, verteidigen würde.
Ich hoffe, dass diese Bewertung jemandem eine schreckliche Erfahrung ersparen kann, und ich hoffe aufrichtig, dass der Kollege, der ebenfalls anwesend war und sich tatsächlich der Aufgabe gewachsen gezeigt hat, die Wahrheit über die Geschehnisse erzählen wird, falls es jemanden interessiert, dem nachzugehen
Subhradeep Haldar
vom
12.07.2023
1 Stern
Very unprofessional. I have my graduation ceremony tomorr...
Very unprofessional.
I have my graduation ceremony tomorrow and I have made the hair dressing appointment last week, and they could not be a bit responsible to inform me beforehand that their hairdresser will not be able to work today. They said my phone was not working, so they could not contact me, where I am sure it does work. Now all of my scheduled plans are ruined for a very important day of my life.
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 28.07.2023 kommentiert:
Hallo , entschuldigen Sie bitte die Situation. Wir hätte sie gern angerufen, nur leider hatten wir keine Telefonnummer, um ihnen zu sagen , das ihr Stylist erkrankt ist ! Somit musste wir abwarten, bist sie in unser Geschäft kommen ! Es tut uns leid ! Wir entschuldigen uns nochmals. Mit freundlichen Grüßen Salonverwaltung Coiffeur LaMoé Liebigstrasse
Ursula Garbe
vom
07.07.2023
5 Sterne
Ich habe zu meinem 65 Geburtstag einen Gutschein von mein...
Ich habe zu meinem 65 Geburtstag einen Gutschein von meinen Kindern bekommen. Ich hatte bis zu diesem Moment lange Haare nach intensiver Beratung der Mitarbeiterin Franzi bin ich jetzt sehr glücklich über meine neue Frisur.
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 07.07.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr , sie glücklich gemacht zu haben. Wir freuen uns sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Coiffeur LaMoé Team
Jens Kreher
vom
20.06.2023
5 Sterne
Nettes Personal. Seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde
Nettes Personal. Seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 03.07.2023 kommentiert:
Hallo Jens , herzlichen Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr, das du schon seit Jahren mit uns zu Frieden bist. Weiter so Dein LaMoé Team.
Ina Niemann
vom
13.05.2023
5 Sterne
Großer Dank an Dorina, super geschnitten und beraten. Bis...
Großer Dank an Dorina, super geschnitten und beraten. Bis bald…
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 13.05.2023 kommentiert:
Hallo Frau Niemann, herzlichen Dank für die super Bewertung! Das freut uns sehr . Mit freundlichen Grüßen Das Team von Coiffeur LaMoé Liebigstrasse
Lina B.
vom
05.05.2023
5 Sterne
Habe hier sehr schnell einen Termin bekommen. Ich hatte v...
Habe hier sehr schnell einen Termin bekommen. Ich hatte vor Ort keine Wartezeit und wurde freundlich empfangen und betreut. Sehr kompetente, nette und schnell arbeitende Mitarbeiter. Gerne wieder! :)
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 13.05.2023 kommentiert:
Hallo Lina, unseren besten Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf ihren weiteren Besuch bei uns . Mit freundlichen Grüßen Das Team von Coiffeur LaMoé Liebigstrasse
X Men
vom
17.02.2023
5 Sterne
Schönes ruhiges Ambiente, kompetente Frisörin und freundl...
Schönes ruhiges Ambiente, kompetente Frisörin und freundlicher Service. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Schnitt perfekt.
Ich bin nur zu Besuch in Dresden ansonsten wäre es jetzt mein Stammcoiffeur.
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 18.02.2023 kommentiert:
Unseren herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Toll !
Antje Hübner
vom
12.02.2023
5 Sterne
Hallo :) Schon bei der Terminvergabe war es sehr unkompli...
Hallo :)
Schon bei der Terminvergabe war es sehr unkompliziert. Und vor allem sehr herzlich. Ich bin sehr spontan, am besten schon gestern! Es war schwierig aber ich konnte am nächsten Tag erscheinen für einen Haarschnitt.
Dorina hat mich für mich und meine Persönlichkeit bestens beraten und ganz klar guten Service geleistet!
Auch der Rest vom Team vor Ort war sehr sympathisch!
Sauberkeit und Ordnung sind voll gegeben.
Vielen Dank ❤️
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 18.02.2023 kommentiert:
Hallo Frau Hübner, wir möchten uns für ihre die Bewertung herzlich bedanken ! Das bringt uns weiter und hoffen , sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen
Nanni
vom
09.02.2023
5 Sterne
Ich geh jetzt schon seit einigen Jahren in den wunderbare...
Ich geh jetzt schon seit einigen Jahren in den wunderbaren Salon. Auch meine zwei jährige Pause ( durch Umzug) hat mich nun wieder zurück zu Coiffeur LaMoé gebracht. Ich habe nirgends so einen tollen, freundlichen und kompetenten Friseur gefunden. Es ist mir jedes Mal eine Freude dahin zu gehen. Egal mit was für Wünschen oder Problemen ich ankam...ich wurde immer sehr fachlich und mit viel Zeit beraten. Hier ist der Kunde/in König :)
Coiffeur LaMoé ist zu 100% zu empfehlen!!
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Hammer, herzlichen Dank für diese super Bewertung! Es ist immer wieder eine Freude , Kunden glücklich zu machen !
Melkfett 0815
vom
04.02.2023
5 Sterne
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 04.02.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für die super 5 Sterne Bewertung! Freuen uns sehr … beste Grüße Coiffeur LaMoé
Robert
vom
02.02.2023
5 Sterne
Sehr zu empfehlender Friseur mit Blick fürs Detail und to...
Sehr zu empfehlender Friseur mit Blick fürs Detail und top Beratung
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr! Beste Grüße Coiffeur LaMoé
e.-m. h.
vom
30.07.2022
5 Sterne
Coiffeur LaMoè hat diese Bewertung am 30.07.2022 kommentiert:
Herzlichen Dank für die super Bewertung über unseren Salon !
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