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So etwas ist mir/uns wirklich schon lange nicht mehr pass...
So etwas ist mir/uns wirklich schon lange nicht mehr passiert. Auf der Suche nach 2 geeigneten Böden bin ich zum ersten Mal nach Laminat Depo Duisburg gefahren. Erst einmal ist es dort viel größer als gedacht und die Auswahl wirklich gigantisch. Wer hier nichts für seinen Geschmack findet, dem ist wahrscheinlich nicht mehr zu helfen. Am Eingang steht Desinfektionsmittel und bei Bedarf erhältlich auch Handschuhe. Masken würden auch ausgegeben werden, insofern eine Eigene nicht vorhanden ist. Während ich nun schaute und mein 3 jähriges Kind recht genervt war, wurde ihr von einem sehr freundlichen Mitarbeiter ein Ball geschenkt. Damit war der Rundgang gerettet. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank.
Tatsächlich konnte ich mich an diesem Tag nicht für einen speziellen Boden entscheiden und durfte einige Musterstücke kostenlos mitnehmen. Dies half sehr und die Entscheidung fiel so leichter, dass ich mich festlegen konnte. Schlussendlich wurden es 2 Böden mit dazugehörigen kostenlosen Leisten und Dämmung. An beiden Tagen verbrachte ich ca. 2 Stunden im Depot. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend, nicht aufdringlich, aber aufmerksam. Es wird einem auch nichts aufgezwungen oder ähnliches. Das Beladen des Einkaufwagens wurde für uns übernommen und auch beim Einladen in den PKW wurde geholfen. (Es würde auch 2 Stunden ein Anhänger kostenlos zur Verfügung stehen).
Natürlich hatte ich mit der Dimension dieses Geschäftes nicht gerechnet und war für das kostenlose Getränkeangebot sehr dankbar.
An Kundenfreundlichkeit ist dieses Geschäft meines Erachtens nicht mehr zu übertreffen. Ich werde das Laminat Depo uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Lob an dieser Stelle an das gesamte Team.
- Spielecke für Kinder vorhanden
- großer Parkplatz
- barrierefrei
Herzlichen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Danke für dein Lob, das geben wir selbstverständlich gerne an unsere Kollegen vor Ort weiter. Bis zum nächsten Mal :-)
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