Handy Shop Neuhausen

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    Handy Shop Neuhausen

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    Handy Shop Neuhausen

    Nymphenburger Straße 174
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    Öffnungszeiten

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    Neueste Bewertung:  1/5

    am 19.08.2024 bewertet von F. Z., 80636

    Enttäuschender Service bei Paketabgabe – Mangelnde Kundenfreundlichkeit in der Filiale

    Ich ging in diesen Laden, um mein UPS-Paket abzugeben, und wurde leider ziemlich enttäuscht. Der scheinbar einzige Mitarbeiter vor Ort, umgeben von zahlreichen Kameras, die alle schön auf mich gerichtet waren, nahm sich erst nach etwa fünf Minuten die Zeit, mich wahrzunehmen. Eine Begrüßung? Fehlanzeige. Stattdessen erhielt ich lediglich ... Weiterlesen

    185 Bewertungen: 4,3/5
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    Über uns

    Wir begrüßen Sie herzlich beim Handy Shop Neuhausen, Ihrem Handyladen und -shop in München

    Ob neuer Mobilvertrag, Verkaufsberatung oder Smartphone-Reparatur: In unserem Handyladen und -shop dreht sich alles um mobile Kommunikation. Wir informieren Sie umfassend über aktuelle Angebote und bringen Ihre Software auf den neuesten Stand.

    Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Handy-Markt und bieten Ihnen zu jedem Artikel passende Verträge an. Wir kennen uns im Tarifdschungel aus und schlagen Ihnen passgenaue Verträge vor. Auch in puncto Zubehör sind wir Ihr Ansprechpartner. Sie erhalten bei uns Kopfhörer, Ladegeräte und Schutzhüllen für Handys in großer Auswahl.

    Der besondere Service in unserem Handyladen und -shop sind fachgerechte Reparaturen aller mobilen Geräte. Dabei wickeln wir alle Aufträge innerhalb und außerhalb der Garantie ab. Damit Sie immer über ein funktionierendes Mobilgerät verfügen, sind wir für Sie da.

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine kurze Mitteilung über das Formular auf dieser Seite. Für ein unverbindliches und kostenloses Beratungsgespräch stehen wir Ihnen immer gern zur Verfügung.

    Wir freuen uns auf Sie.
    Ihr Handy Shop Neuhausen in München

    Unsere Leistungen

    • Verkauf und Reparatur von: Handy / Smartphone / Tablet
    • Tarifberatung
    • Reparaturarbeiten
    • Datenübertragung- und Sicherung
    • Tarifcheck und Rechnungsprüfung
    • Konfiguration von Smartphones
    • Individelle Geräteeinweisung
    • Kündigungsservice

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    Gesamtbewertung ( 209 Bewertungen)

    4,71/5 Sterne

    209 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 190

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 2

    2 Sterne: 2

    1 Sterne: 12




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Vielen Dank für den tollen Service, und zwar jedes Mal

    Vielen Dank für den tollen Service, und zwar jedes Mal

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Hier erhält man immer sehr freundlichen und kompetenten S...

    Hier erhält man immer sehr freundlichen und kompetenten Service! Absolut zu empfehlen!

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Kompetente Beratung, sehr zu empfehlen

    Kompetente Beratung, sehr zu empfehlen

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Freundliches Personal. Schneller Service. Fairer Preis. E...

    Freundliches Personal. Schneller Service. Fairer Preis. Einfach top.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Enttäuschender Service bei Paketabgabe – Mangelnde Kundenfreundlichkeit in der Filiale

    Ich ging in diesen Laden, um mein UPS-Paket abzugeben, und wurde leider ziemlich enttäuscht. Der scheinbar einzige Mitarbeiter vor Ort, umgeben von zahlreichen Kameras, die alle schön auf mich gerichtet waren, nahm sich erst nach etwa fünf Minuten die Zeit, mich wahrzunehmen. Eine Begrüßung? Fehlanzeige. Stattdessen erhielt ich lediglich die knappe Information: "Das Paket ist nass. Bestätigung kommt per SMS." Kein "Danke", kein "Tschüss" – einfach nichts. Angesichts dieses mangelhaften Service kann ich mir kaum vorstellen, wie die Filiale eine Bewertung von 4,7 Sternen erreicht haben soll. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in dieser Filiale.

    Die Pakete liegen zudem direkt am Eingangsbereich, wodurch Adressen direkt von jedem leicht zu lesen sind. Datenschutz und Diebstahlschutz also auch nicht vorhanden - Top!

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich ging bei leichten Regen in diese Filiale, um mein UPS...

    Ich ging bei leichten Regen in diese Filiale, um mein UPS-Paket abzugeben, und wurde leider ziemlich enttäuscht. Der scheinbar einzige Mitarbeiter vor Ort, umgeben von zahlreichen Kameras, die alle schön auf mich gerichtet waren, nahm sich erst nach etwa fünf Minuten die Zeit, mich wahrzunehmen. Eine Begrüßung? Fehlanzeige. Stattdessen erhielt ich lediglich die knappe Information: "Das Paket ist nass. Bestätigung kommt per SMS." Kein "Danke", kein "Tschüss" – einfach nichts. Angesichts dieses mangelhaften Service kann ich mir kaum vorstellen, wie die Filiale eine Bewertung von 4,7 Sternen erreicht haben soll. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in dieser Filiale.

    Die Pakete liegen zudem direkt am Eingangsbereich, wodurch Adressen direkt von jedem leicht zu lesen sind. Datenschutz und Diebstahlschutz also auch nicht vorhanden - Top!

    hat diese Bewertung am 19.08.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserer Filiale lediglich als Paketannahmestelle fungieren. Wenn Pakete wetterbedingt, wie in Ihrem Fall, nass ankommen, liegt das leider außerhalb unseres Einflussbereichs, da dies durch die jeweiligen Paketdienstleister verursacht wird. Unser Kerngeschäft konzentriert sich auf Handyreparaturen, Datensicherung, Vertragsangebote und Zubehör, und die Bewertungen unserer Filiale spiegeln in der Regel die Zufriedenheit mit diesen Dienstleistungen wider. Falls es Ihnen lieber ist, können Sie in Zukunft Ihre Pakete direkt an die Hauptzentrale in Garching liefern lassen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft Ihre Erwartungen besser erfüllen können und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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    vom

    5 Sterne

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    vom

    5 Sterne

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    Super Laden! Nettes Personal, guter Service. Beschweren k...

    Super Laden! Nettes Personal, guter Service. Beschweren kann man sich normalerweise eher weniger

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    vom

    5 Sterne

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Samstags bis September geschlossen!! Bitte die Öffnungsze...

    Samstags bis September geschlossen!! Bitte die Öffnungszeiten aktualisieren, wir standen eben vorm verschlossenen Laden

    hat diese Bewertung am 17.08.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die geänderten Öffnungszeiten entstanden sind. Bereits zu Beginn der Sommerferien haben wir über unsere Agentur eine Aktualisierung der Öffnungszeiten veranlasst, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Weitere Maßnahmen wurden ebenfalls eingeleitet. Wir bedauern die Unzufriedenheit, die durch die vorübergehende Schließung der Filiale Urlaubsbedingt entstanden ist. Die Anpassung der Öffnungszeiten erfolgte aufgrund besonderer Umstände. Diesbezüglich 1-Sterne-Bewertung ist fraglich. Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen.

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