Sowohl 1. Kundendienst, Geschäftsstelle Heinrich-Esser-Str. Kastenholz (Beratung) und die beiden Kollegen vom Kundenservice heute (Maschinenaufbau) waren engagiert, hilfsbereit und haben ihre Arbeit zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Wir haben schon einige Großgeräte und auch kleinere Elektrosachen dort gekauft und wurden immer gut beraten. Dazu gehört auch, dass man versucht hat uns falls möglich auch einen anderen Weg aufzuzeigen statt einen teuren Neukauf.
Zuletzt wurde unser Kaffeevollautomat schnellstmöglich weggeschickt und kam innerhalb weniger Tage zurück.
Freundliche und ausführliche Beratung im Geschäft.
Anlieferung erfolgte zeitnah durch höfliche und fachkundige Mitarbeitern. Montage wurde schnell und gründlich ausgeführt. Einweisung und das alte Gerät wurde entsorgt.
Die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und flott, außerdem sehr präzise, sehr sauber arbeitend und sorgfältig.
Ich kann die Firma KASTENHOLZ bestens weiterempfehlen !
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