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Klassensystem wie auf der Titanic! Als Kassenpatient keine Termine verfügbar trotz offener Wunden und co...
Mag sein das das Team und die Ärzte supernett sind aber das bringt mir nichts wenn ich als Kassenpatient Schmerzen habe und keinen Termin bekomme aber Privatpatienten oder Selbstzahler direkt einen bekommen. Per Telefon, Mail und sogar persönlich versucht einen Termin zu bekommen. Ich dachte Ärzte leisten einen Eid?
Ich war schon dort als noch Dr. Thiers da war aber jetzt muss ich suchen…
Eine Schande was aus unserem Gesundheitssystem wird.
Beschwerde bei der Landesärztekammer ist eingereicht.
Ich war heute früh dort, um einen Termin zu vereinbaren. Eine unhöfliche Dame am Emfang meinte schnippisch, es würde keine geben und ich solle mich Mitte/Ende April nochmals melden. Sie hat weder im System und/oder im Kalender geschaut. Ich kenne es eigentlich so, dass dann geschaut wird, wann ein Termin frei wäre und fertigt die Patienten nicht ab mit dem Verweis, sich nochmals zu melden, zumal ja dann auch keine zeitnahen Termine mehr frei sind. Wir hier schon im Forum zur Recht erwähnt und auch auf dieser Homepage ersichtlich, habe ich noch nie erlebt, wie offensichlich die Terminunterscheidung zwischen Kassen- und Privatpatient/Selbstzahler ist. . So etwas boykottiere ich. . diese Praxis braucht kein Mensch! !! .. es gibt noch andere Haut-/Dermatologen in Frankfurt
Ich konnte bei meinem akuten Hautproblem einen sehr kurzfristigen Termin bekommen. Zu diesem Zwecke angerufen und Problem erklärt.
Meine Ärztin, Frau Dr. Hofmann empfinde ich als sehr kompetent, sie hat mir geholfen :)
Auch das Vorzimmerteam ist sehr freundlich und hilfsbereit.
In den neuen Praxisräumen fühlt man sich als Patient wohl: hell und viel Platz.
Dank Bestellsystem auch kein überfüllter Warteraum.
Ich kann das Hautzentrum Nordwest nur empfehlen.
Versucht man als Kassenpatient online einen Termin auszumachen ( Häkchen gesetzlich versichert angekreuzt ), sind keine Termine frei.
Klickt man auf Selbstzahler oder Privat, werden freie Termine angezeigt.
Was soll man dazu noch sagen. .. .
Eine Freundin hat mir von der Praxis erzählt und ich habe dann auf der Website entdeckt, dass man dort direkt Termine buchen kann. Hat super geklappt: Behandlung hat sofort angeschlagen und die Empfehlungen, um zukünftige Krankheitsschübe zu vermeiden waren sehr einleuchtend.
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