am 22.11.2024 bewertet von Kerstin P., Dreieich 63303
Grundsätzlich möchte...
Grundsätzlich möchte ich einmal ein ganz großes Lob aussprechen an die Installateure, die bei mir die Heizung eingebaut haben. Sie waren freundlich und zuvorkommend, haben immer Auskunft gegeben und, soweit ich es beurteilen kann, eine sehr gute Arbeit abgeliefert. Frau Fischer ist am Telefon immer sehr freundlich und hilfsbereit und von ... Weiterlesen
Preis der Leistung angemessen und fair. SR ok! Ohne Ärger
Qualität: Schornsteinfeger hat keine Mängel gefunden.
Beheizung: Ein Anruf und der Chef war vor Ort, sofern notwendig.
Termintreue: Termin eingehalten, keine Wartezeit.
Die Kern Energie- und Wassertechnik GmbH hat bei uns den Auftrag erhalten die drei Badezimmer/Gäste-WCs zu sanieren. Die Vorschläge seitens Herrn Kern waren kompetent und auf dem aktuellem Stand der Technik. Nach intensiver Beratung haben wir aus Budgetgründen auf die Luxus-Sanierung einer der zwei Duschen verzichtet - und sind mit einer "Altdusche" ins Rennen gestartet.
Das hat sich als Glücksfall erwiesen, da die effektive Zeit des Nutzungsausfalls der umgebauten Dusche doch mehr als eine Woche war. Die Arbeiten an der alten Dusche haben dann eine Überraschung der nassen Art hervorgebracht (Der Estrich war durch und durch nass, da die alte Duschwanne früher unbemerkt leckte. .) - was zu umfangreichen, ungeplanten Arbeiten bei den Fliesenlegern führte.
Alles in allem war der Endpreis (inklusive aller Überraschungen) ca. 5% über dem Angebotspreis - was ich als außergewöhnlich gute Ziellandung im Baugewerbe hoch anerkenne.
Die Termine wurden auf 5 Minuten genau eingehalten, was im Ballungsraum auch sehr gut ist.
Die Mitarbeiter haben kein Chaos und Dreck hinterlassen - sondern haben ordentlich sauber gemacht und sich bemüht den Dreck nicht zu verschleppen. Auch hier ein "Sehr gut" weiter so!
Es wurden zusätzliche Anforderungen klar artikuliert - und kurzfristig umgesetzt.
Der allgemeine Umgangston - war untypisch für Hessen - sehr freundlich.
Die beteiligen Handwerker waren durchweg ortsansässige Mutterspracher, die Ihr Handwerk beherrschten.
Das Umbauvorhaben war durch zielgerichtete Planung und nach Terminvergabe zügige Umsetzung gekennzeichnet.
Kleiner Reklamationen - wurden zeitnah - ordentlich ausgeführt.
Ein Subunternehmer fiel durch das Raster - (die Decke im Gästebad habe ich kurzerhand selbst wieder neu erstellt - ) aber das ist 2018 in dem Bauboom sonst eher die Regel - hier die Ausnahme.
Für die gebotene Leistung geht der Preis voll in Ordnung!
Ich werde jetzt noch ein wenig sparen - und wenn ich genug zusammen habe - Herrn Kern mit der zweiten Dusche beauftragen. ..
Die Beratung und Durchführung vom Angebot bis zum Einbau und Abschluss einer Gas-Brennwert-Heizungsanlage war sehr gut. Die Termine wurden pünktlich eingehalten, das Personal war sehr kompetent. Rückfragen im Büro wurden freundlich beantwortet. Das Unternehmen kann guten Gewissens weiter empfohlen werden, wir werden bei weiteren Bedarf wieder dort anfragen.
Sehr kompetente Beratung, flexibles Reagieren auf weitere Wünsche. Sehr gute Koordination aller Gewerke (Fliesen, Elektro), wir mussten uns um nichts kümmern. Die Ausführung hat jeden, der es gesehen hat, begeistert. Dies war bereits das zweite Bad, das wir durch die Fa. Kern haben sanieren lassen, auch beim 1. Mal war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Hr. Kern hat seine Mitarbeiter mit Fliesenleger, Maler + Elektriker koordiniert, sodass Badsanierung + Montage der Heizung im zugesagten Zeitrahmen fertig wurden. Fa. Kern ist sehr zu empfehlen!
Erneuerung der Heizungsrohre, Austausch der Heizkörper im Haus. Umbau/Erneuerung der Elemente in der Gästetoilette, Einbau eines Waschbeckens in der Gästetoilette (vorher nur Toilette vorhanden).
Die Firma Kern verkörpert das, was sich jeder Auftragsgeber nur wünschen kann und übertrifft sogar manche Erwartungen. Herr Kern und sein Team haben unsere Notlage erkannt (komplett Ausfall der alten Heizungsanlage im tiefsten Winter) und uns schnell mit einem Lösungsvorschlag zur Seite gestanden. Wir können über das Team nur stauen. Die Firma Kern ist ein Exempel von: Zuverlässigkeit, Kompetenz, Professionalität und Pünktlichkeit. Die Koordination der verschiedenen Gewerke, hat die Firma Kern selbstständig und unaufgefordert selbst in die Hand genommen.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist fair. In unserem weiteren Sanierungsprogramm wird die Firma Kern weiterhin gerne eingebunden. Die Erreichbarkeit und die Kommunikation sind nicht zu toppen!!!
WEITER SO und aufrichtigen DANK!!!
Wir konnten uns sehr auf die Fa. Verlassen! Sehr sauber gearbeitet! Pünktlich und schnell! Prima Tipps und Ratschläge! Wir sind sehr zufrieden! Bisher die beste „Fa.“, die wir hatten.
Die Vorschläge zur Neugestaltung des Bades waren sehr hilfreich. Das Bad ist wunderschön geworden und wurde auch zum Termin fertig. Die Handwerker haben sich untereinander abgesprochen und haben Hand – in – Hand gearbeitet.
Der Ausbau des alten Bades erfolgte zügig u. mit Rücksicht, da wir dabei wohnen mussten. Der Installateur arbeitete sehr kompetent. Jeder Arbeitsschritt war mit uns abgesprochen u. ging flott voran. Auch der Fliesenleger ging auf unsere Wünsche ein und arbeitete sehr effizient. Die Fertigstellung war termingerecht.
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