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Ich Ingeborg Taukert 95 Jahre alt stellte am 29.08.2023 fest das mit der Heizung was nicht in Ordnung ist. beim nachsehen im Heizungsraum stand dieser ca.5cm unter Wasser.
Ich kontaktierte sofort die Firma Schmoll und Sohn schilderte das Dilemma.
Als langjährige Stammkundin(über 20 Jahre) erhoffte ich mir sofort Hilfe.
Doch weit gefehlt, mir wurde gesagt das ich keinen Wartungsvertrag habe und zur Zeit kein Monteur kommen kann.
Mir ist es unverständlich das wenn einem das Wasser bis zum Halse steht die Hilfe verweigert wird.
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