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Habe heute meine neuen Hörgeräte bekommen, Ich kann nur sagen das ich jederzeit in Iserlohn mir der Frau Sopart
eine sehr tolle Beraterin hatte , die ich nur jedem empfehlen kann. Sie hat so viel Geduld mit mir gehabt, und kann nur nochmals vielen Dank sagen
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Herr Althaus. Es freut uns sehr, dass Sie sich schon so lange bei uns so gut aufgehoben fühlen! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre persönlichen Hörakustiker aus Iserlohn
Ich muss leider eine negative Beratung für eine Reparatur...
Ich muss leider eine negative Beratung für eine Reparatur schreiben (Iserlohn). Zwei Geräte innerhalb der Garantie zur Überprüfung abgegeben die zum Hersteller eingeschickt wurden. Fast 4 Wochen später waren die Geräte zum vereinbarten Termin nicht da, weil angeblich die passende Verpackung fehlte. Neuen Termin für 2 ½ Wochen später vereinbart, weil die Geräte dann sicher da sind. Zum vereinbarten Termin sind die Geräte immer noch nicht, keiner bei Hesselbach hat die angekündigte Lieferung überwacht. Eine Stunde vor dem Termin werde ich angerufen das die Geräte noch nicht da sind. Begründung massiver Krankheitsausfall. Kann ich alles verstehen, darf aber zweimal nicht passieren. Übrigens Beratung und Verkauf vor einem Jahr war sehr zufriedenstellend.
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung (Iserlohn)...
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung (Iserlohn). Es wurde sich Zeit genommen. Alles wurde genau erklärt, alle Fragen verständlich beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen.
Eine klare Empfehlung ! Absolut kundenorientierte und hil...
Eine klare Empfehlung ! Absolut kundenorientierte und hilfreiche Beratung. In einem gut strukturierten Prozess mit ausreichend Zeit zum Ausprobieren verschiedener Hersteller wird man zum am besten passenden Hörgerät hingeführt, keinesfalls wird einem irgendetwas „aufgeschwatzt“. Der Service drumherum ist spitze und das Team vor Ort ausgesprochen freundlich, geduldig und hilfsbereit!
Immer freundliche Mitarbeiter, problemlose Terminvereinba...
Immer freundliche Mitarbeiter, problemlose Terminvereinbarung.Frau Sopart hat mir kompetent, geduldig und freundlich alles erklärt. Bin sehr zufrieden.
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