Die Mitarbeiterin, Frau Stärke, hat mich über mehrere Wochen hinweg sehr gut und geduldig bei der Auswahl und Einstellung der beiden neuen In-Ohr-Lösungen beraten und betreut. Als aktiver Musiker und Musikhörer war es wesentlich anspruchsvoller, als wenn es nur um Sprach-/Umwelt-Hörfähigkeit geht. Meine neuen Signia kann ich auf dem Smartphone an verschiedene Gegebenheiten anpassen, meine Ohren bleiben für die Brillenbügel frei, und etwas Eitelkeit für diese Lösung darf ja auch für einen Mann im Spiel sein. Und bezahlbar war es auch noch.
Fazit: Höchstbewertung in allen Disziplinen!
Mit der Beratung und dem Kaufabschluss war ich sehr zufrieden. Die Beratungen waren stets ausführlich und meine Fragen wurden kompetent und sehr freundlich beantwortet. Ich fühlte und fühle mich in dieser Filiale wohl und gut aufgehoben. Ich habe das Gefühl, dort stets willkommen zu sein, selbst wenn die Mitarbeiter zeitweise unter Zeitdruck stehen.
Ich wurde sehr kompetent beraten, freundlich und aufmerksam. Jedoch zum Produkt, die Gummihülse vom Mikrofon lässt sich schwer nach der Reinigung aufsetzen. Eine Führungshilfe, grade für ältere Menschen, wäre sehr hilfreich.
Keiner berät stärker - sehr Kinderfreundlich, empathisch & verständnisvoll !
Hörgeräte Oticon Sensei Pro, sehr gute Aufklärung vor und nach Kauf. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Die fachliche Kompetenz von der Mitarbeiterin ist übertrefflich.
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