am 30.11.2021 bewertet von Hans-Joachim M., Eberswalde 16225
Schlechteste Höhrakustiker in Eberswalde/Barnim
Ich hatte heute bei Höhrpartner/Höhrakustiker in Eberswalde Barnim Friedrich-Ebert-Straße 2 Termin zum Test für Höhrgeräte. Audibene hatte mir diesen Termin besorgt. Da angekommen machte der Mitarbeiter einen Höhrtest, dass dauerte ca.45min. So gut so schlecht bis dahin. Da kam dann eine neue Kundin rein, er ließ mich sitzen und sagte ku... Weiterlesen
Ich hatte heute bei Höhrpartner/Höhrakustiker in Eberswalde Barnim Friedrich-Ebert-Straße 2 Termin zum Test für Höhrgeräte. Audibene hatte mir diesen Termin besorgt. Da angekommen machte der Mitarbeiter einen Höhrtest, dass dauerte ca.45min. So gut so schlecht bis dahin. Da kam dann eine neue Kundin rein, er ließ mich sitzen und sagte kurz zu mir er müsse mit mir einen neuen Termin machen. Und teilte mir nebenbei mit, dass er so wieso keinerlei Testgeräte da hätte. Ich verstand die Welt nicht mehr, ich hatte noch kurz gesagt, dass das ein unmöglicher Kundenservice sei und ging dann. Diese Filiale hat es anscheinend wohl nicht mehr nötig, Kunden vernünftig zu bedienen. Eine bodenlose Frechheit. Bitte Leute geht da nicht hin.
Ich bin seit 5 Jahren bei Ihnen Kunde. Mein Wohnort befindet sich in Schwedt. Da ich hier einen sehr kompetenten Hörgeräteakustiker gefunden habe, nehme ich den langen Weg gerne auf mich. Die Hörgeräte kann ich weiterempfehlen. Es ist eine neue Welt des Hörens.
Meine Fragen, zur neusten Generation der Hörgeräte von Siemens - Signia - wurden umfassend beantwortet. Besonders das detaillierte Eingehen auf meine Fragen möchte ich hervorheben. In der Endkonsequenz wurde alles war ich für wichtig hielt, in den Hörgeräten eingestellt.
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