am 28.05.2020 bewertet von R. Z., Sprockhövel 45549
Kompetent + freundlich
Sehr freundlicher Umgang, kompetente Beratung, gute Betreuung und Hilfestellung, kurzfristige Termine. Was die Kosten anbelangt sind das Vorgaben des Herstellers, dadurch ist eine gute Ausstattung nicht ganz billig.
Alles in Allem bin ich sehr zufrieden.
Über uns
Herzlich willkommen bei Hörakustik Wege in Hattingen: Bei uns bekommen Sie Hörgeräte in optimaler Qualität
Bei uns steht die optimale Qualität unserer verschiedenen Leistungen an erster Stelle. Sie erhalten eine persönliche Beratung und Hörgeräte mit zwei Jahren Herstellergarantie. Besonders die hohe Beratungsqualität schätzen unsere Kunden.
Seit Jahren sind wir Spezialisten für Im-Ohr-Hörgeräte. Jedoch bietet Ihnen unser Unternehmen auch andere Hörsysteme an: Wir entscheiden individuell anhand Ihrer Hörprobleme. Dabei stehen uns Modelle aller renommierten Hersteller zur Auswahl. In unserem hauseigenen Otoplastiklabor stellen unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter die Ohrstücke her. Ihre Hörgeräte dürfen Sie im Alltag zur Probe tragen. Wir übernehmen sogar die Auftrags- und Kostenabwicklung mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse.
Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden Zubehör wie Lichtsignalanlagen. In unserem Labor fertigen wir zudem individuellen Gehörschutz an. Zu unserem Kundenservice gehört auch die Reparatur von Fremdgeräten.
Benachrichtigen Sie uns noch heute per Kontaktformular. Alternativ sprechen Sie telefonisch mit unseren geschulten Mitarbeitern, um einen zeitnahen Termin für unseren kostenlosen Hörtest zu vereinbaren. Auch Fragen beantworten wir gerne.
Wir von Hörakustik Wege in Hattingen freuen uns auf Sie!
Unsere Leistungen
Wir beraten jeden Kunden persönlich und schlagen daraufhin Hörgeräte vor. Zum Kundenservice gehören ein kostenloser Hörtest, das probeweise Tragen des Hörgeräts und die Abwicklung mit der gesetzlichen Krankenkasse. Auch Reparaturen führen unsere qualifizierten Mitarbeiter zuverlässig durch. Zudem bieten wir eine Tinnitusberatung und -versorgung an. Unser Unternehmen führt außerdem Zubehör.
Sehr freundlicher Umgang, kompetente Beratung, gute Betreuung und Hilfestellung, kurzfristige Termine. Was die Kosten anbelangt sind das Vorgaben des Herstellers, dadurch ist eine gute Ausstattung nicht ganz billig.
Alles in Allem bin ich sehr zufrieden.
Die Kompetenz, Freundlichkeit und Zugewandtheit von Frau Jacob war wirklich außergewöhnlich! Da es nicht mein erstes Hörgerät ist, kann ich den Gegensatz zur früheren Betreuung beurteilen. Dazwischen liegen Welten!
Frau Jacob ist die perfekte Hörberaterin !
Sie ist auf meine Wünsche im Zusammenhang mit meinem Hörverlust, zu meiner vollen Zufriedenheit eingegangen.
Meine Fragen sind zu meiner Zufriedenheit beantwortet worden. Bei mir wurde ein neues Hörgerät angepasst. Ich kann den Dienstleister ohne Bedenken weiterempfehlen. Höflich Bedienung, keine langen Wartezeiten, rundum guter Service.
Frau Jakobs hat mich hervorragend beraten und ist auf meine Fragen immer eingegangen und hat das für mich Notwendige präzise erläutert und verständlich veranschaulicht. Zusammen haben wir viele verschiedene Hörsysteme probiert bis ich mich für das nun Erworbene entschieden hab. *****
Sehr kulante Regelung mit einer Reklamation, die nicht im Verschulden der Fa. Wege lag. Sehr kompetentes Personal, immer freundlich und zuvorkommend. So sollten Dienstleistungen angeboten werden. Nur weiter zu empfehlen. Zufrieden wäre untertrieben, diese Fa. ist spitze.
Fünf „Sterne“ sind zu wenig für diesen einmalig freundlichen, hilfsbereiten, entgegenkommenden Service bei Hörakustik Wege. 10 Sterne für Frau Katerina Jacob! Sehr empfehlenswert!
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