Zuvorkommend, höflich, auf die Termine (nach Krankenhaus und Reha) eingegangen, gute verständliche Beratung, keine Wartezeit nach Terminvereinbarung, bestens!!!
Da mir der Service beim Hörgerätegeschäft vollkommen unzureichend war bin ich am 31. 01. 2019 zum HörPartner in Neuenhagen gewechselt und wurde dort von Herrn Zolchow bestens bedient. Ich hatte bereits gute Erfahrungen gemacht, da meine Gattin dort auch sehr gut bedient und beraten wurde. Die Neuangleichung meiner Hörgeräte wurde dort in 1 Stunde erledigt wozu der Laden in Erkner nicht in 3 Wochen in der Lage war. Nochmals danke.
Ich habe mehrere Hörgeräte zur Probe erhalten, die wurden nach meinen Bedarf ausgetauscht. Die Antworten auf meine Fragen wurden immer ausführlich beantwortet.
So stelle ich mir Kundenservice vor ! ( So gehabt )
Empfehlung, Anpassung und umfassende Erklärung zu den neuen Hörgeräten war einfach sachkundig, verständlich, freundlich und angenehm nett ! Danke !
Da kann man ruhigen Gewissens hingehen !
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