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Das Hotel selbst kann ich nicht beurteilen, da ich meine ...
Das Hotel selbst kann ich nicht beurteilen, da ich meine Reise aufgrund von Krankheit stornieren musste.
Der Umgang mit der Stornierung war „buchstabengetreu“ - sprich: ohne jegliche Flexibilität, ein Entgegenkommen Fehlanzeige. Das kann man natürlich so machen, aber Kunden gewinnt man dadurch nicht. Also mich jedenfalls nicht. Kein zweites Mal.
Ein zentral gelegenes Stadthotel mit großzügigen Zimmern ...
Ein zentral gelegenes Stadthotel mit großzügigen Zimmern und eigenem Parkplatz. Die Zimmer waren gut isoliert, sodass wir eine ruhige Nacht hatten. Leider roch die Bettwäsche nicht wirklich frisch und die Kissen waren ziemlich zerklumpt.
Der Herr an der Rezeption sprach recht rudimentär deutsch, wodurch er einem nur begrenzt weiterhelfen konnte.
Das Frühstück war lecker und ausreichend.
Das Hotel ist relativ zentral in Köln.
Es hat einen sehr...
Das Hotel ist relativ zentral in Köln.
Es hat einen sehr modernen Eingangs- und Frühstücksbereich.
Die Zimmer könnten größer sein, sind aber funktional. Auch das Badezimmer war funktional.
Insgesamt bietet das Hotel das was ein Stadthotel braucht. Der Service war in Ordnung, jedoch fehlte es hier und da an Kleinigkeiten (zb im Doppelzimmer nur ein Zahnputzbecher)
Für einen Kurztrip oder einen Tagungstermin gut geeignet. Preis-Leistungs-Verhältnis passend.
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