am 26.03.2024 bewertet von Uwe P., Nordrhein-Westfalen - Kerpen
Leider absolut nicht zu Empfehlen, Untätig, inkopetent und keiner Ausrede Verlegen
Leider kann ich mich den schlechten Erfahrungen der anderen Bewertungen nur Vollumfänglich anschließen.
Bei einem Wasserschaden ist jetzt seid über einem Jahr der Bekanntgabe, immer noch nichts geschehen.
E-Mails werden nicht beantwortet, die Öffnungszeiten ebenfalls eine Unverschämtheit.
Da kann man besser sein Geld zum Fenster raus ... Weiterlesen
Leider habe ich bisher nur schlechte Erfahrungen mit der HKP als Hausverwaltung gemacht. Meist ist keiner zu erreichen, Rückrufe passieren einfach nicht. Und wenn man drauf wartet, dass Anliegen dort eigenständig erledigt werden, wartet man oft vergeblich....
Informationsaustusch mehr als bescheiden, Nebenkosten werden viel zu spät versendet Rückzahlungen lassen sehr lange auf sich warten. Wenn jedoch Zahlungen zu erhalten sind wird gleich über einen Rechtsanwalt Kommuniziert!
Ich kann hier leider nichts Positives sagen.
Die Erreichb...
Ich kann hier leider nichts Positives sagen.
Die Erreichbarkeit ist absolut miserabel.
Über Telefon ist es wie Lotto spielen und auch über E-Mail dauert es 2 Wochen und mehrere Erinnerungen bis eine Antwort kommt.
In meinen Augen ist das unprofessionell und darf so nicht passieren.
Hallo Michael.
Dies sollte natürlich nicht so sein.
Bitte kontaktieren Sie mich einfach direkt unter
HeidiHeckmann@hkp-immobilien.de
Ich kümmere mich gerne um ihr Anliegen.
Viele Grüße
Heidi Heckmann
Eine sehr seriöse Hausverwaltung. Die HKP hat ein ausgeze...
Eine sehr seriöse Hausverwaltung. Die HKP hat ein ausgezeichnetes Team. Somit ist diese Hausverwaltung nur zu empfehlen. Vielen dank für die gute Zusammenarbeit.
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