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Rainer G., Nordrhein-Westfalen - Solingen vom
02.08.2021
1
Stern
Unzuverlässig
VGf würde von mir o Sterne bekommen wenn dies ginge.
Dieses Unternehmen ist sowas von Unzuverlässig das man es kaum in Worte fassen kann.
Mitarbeiter sind angeblich außer Haus obwohl ich diese gesehen habe als ich vor dem Objekt stand und dort Telelefonierte
Die VGF muss sich schämen für solch ein Arbeit.
Es gibt keine unseriösere Immobiliengesellschaft im Umkreis. Wir wurden nach Monaten enttäuscht und sensible Daten wurden nicht diskret behandelt. Wir haben uns sofort für eine andere Gesellschaft entschieden.
Unsere Eigentümergemeinschaft mit 11 Eigentumswohnungen wurde die letzten 7 Jahre von der VGF verwaltet. Anfangs war der Service noch ganz ok, meist etwas schleppend wie bei den meisten Hausverwaltungen. Leider wurde der Service mit den Jahren immer schlechter, so dass wir uns Ende 2012 von der VGF trennten.
Viele Punkte waren zu bemängeln: laufend falsche Jahresabrechnungen, die immer wieder korrigiert werden mussten, spät eintreffende Protokolle der Versammlungen, die ebenfalls fehlerhaft waren und regelmaessig kontrolliert werden mussten. Keine Umsetzung der Beschlüsse trotz mehrfacher Mahungen. Keine Wiedervorlage von nicht umsetzbaren Beschluessen. Angebote von Handwerken waren sehr haeufig ueberteuert. Keine Reaktion oder sehr langsame Reaktion bei Problemen. Erledigung von anderen Verwaltertaetigkeiten fanden nur nach zahlreichen Erinnerungen statt, teilweise garn nicht. Hingegen wurde viel versprochen.
Nach meiner Meinung kann man jedem nur von dieser Verwaltung abraten. Die Verwaltung verspricht alles, haelt aber nicht viel. Rechtlich agiert sie im Graubereich, da noch nicht einmal die Mindestanforderungen erfuellt werden.
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