Autohaus Dirk Nitzschke
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Bar, EC
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Mo.–Fr. 08:00–18:00 Sa. 09:30–13:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 15.05.2024 bewertet von Hartmut J., Wegberg 41844
Wollte ein Fahrzeug ...
Wollte ein Fahrzeug das zum Verkauf steht mir genauer ansehen also sprach ich die Dame an der Rezeption an. Diese sah mich zunächst (ich war in Arbeitskleidung) angewidert von oben bis unten an. Nachdem ich mein Anliegen kunt getan hatte, meinte sie schroff ich sollte einen Moment warten. Darauf hin sprach sie mit einer anderen Person und... Weiterlesen
117 Bewertungen:
3,8/5
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Über uns
Herzlich willkommen beim Autohaus Dirk Nitzschke in Hückelhoven – Ihrem Renault- und Dacia-Partner mit eigener Autowerkstatt.
Unser Autohaus besteht seit 1969 als Familienunternehmen. Wir sind Vertriebspartner für neue Renault- und Dacia-Fahrzeuge und Gebrauchtwagen. Auch in unserer Autowerkstatt können Sie auf die Erfahrungen unserer langjährigen Mitarbeiter vertrauen.
Ob Unfallinstandsetzungen oder eine Überprüfung des Motors, wir führen in unserer Autowerkstatt sämtliche Wartungen und Reparaturen durch. Für die Dauer der Arbeiten stellt unser Autohaus Ihnen auf Wunsch einen Ersatzwagen zur Verfügung.
Wir beraten Sie, wenn Sie sich für einen Neu- oder Jahreswagen von Renault oder Dacia interessieren. Ebenso können wir Ihnen ein passendes Gebrauchtfahrzeug vermitteln, wobei wir Zugriff auf einen großen Fahrzeugpool haben.
Falls Sie ein Nutzfahrzeug für Ihre Firma brauchen, finden wir ein Modell, das Ihren speziellen Transport-Anforderungen gerecht wird. Gern stellen wir Ihnen Finanzierungs- und Leasingangebote für Gewerbetreibende vor.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie unseren Reparatur- oder Wartungsservice in Anspruch nehmen möchten. Wir vereinbaren auch gern einen Termin für eine Kaufberatung oder eine Probefahrt.
Wir vom Autohaus Dirk Nitzschke in Hückelhoven sind für Sie da!
Unsere Leistungen
Wir verkaufen Neu- und Jahreswagen der Marken Renault und Dacia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Hersteller. In unserer Autowerkstatt führen wir Reparatur- und Wartungsarbeiten durch. Garantieleistungen an Fahrzeugen der von uns vertriebenen Marken gehören ebenfalls dazu. Wir verwenden Original-Ersatzteile. Abholung und Lieferung des Fahrzeugs sowie ein Ersatzwagen gehören zu unserem Service.
Autohaus Dirk Nitzschke
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,68/5 Sterne
136 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 118
4 Sterne: 8
3 Sterne: 2
2 Sterne: 0
1 Sterne: 8
Jürgen Füßer
vom
13.07.2024
5 Sterne
Armin Grimm
vom
06.07.2024
4 Sterne
Zuvorkommend nett
Zuvorkommend nett
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 10.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Grimm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unseren Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten. Wenn Sie in Zukunft wieder Hilfe oder Beratung benötigen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Herbert Müller
vom
27.06.2024
5 Sterne
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu unserem Autohaus Dirk Nitzschke. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns mit 5 von 5 Sternen bewertet haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, wenn dies auch bei Ihnen der Fall war. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Prof. Dr. Patrick Peters
vom
26.06.2024
5 Sterne
Ich kann nicht anders als fünf Sterne zu geben, die eigen...
Ich kann nicht anders als fünf Sterne zu geben, die eigentlich viel zu wenig sind. Dirk Nitzschke und sein Team sind immer für ihre Kunden da, bieten einen Top-Service und eine exzellente Beratung, die den Namen noch verdient. Dirk Nitzschke berät so, dass es wirklich Sinn für den Kunden ergibt, auch wenn er dadurch kein neues Auto verkauft. Das wissen wir als Familie und langjährige Kunden mit mehreren Fahrzeug aus dem Autohaus sehr zu schätzen!
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Prof. Dr. Peters, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung so zufrieden sind. Es ist uns eine große Freude, Sie als langjährigen Kunden und Ihre Familie bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen stets einen exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Stephanie Schulz
vom
17.06.2024
5 Sterne
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Schulz, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen für das Autohaus Dirk Nitzschke! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und freuen uns, dass Sie dies so empfunden haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
lothar helk
vom
13.06.2024
5 Sterne
Sehr guter Service. Fährer Preis für meinen Kia Stonic be...
Sehr guter Service. Fährer Preis für meinen Kia Stonic bekommen.
Sehr gute Info über meinen neuen
Dacia stepway sandero bekom-men.Autohaus ist sehr empfehlenswert. L.Helk Baesweiler
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Helk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kia Stonic zufrieden sind und auch mit den Informationen zu Ihrem neuen Dacia Stepway Sandero. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns im Autohaus Dirk Nitzschke begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Frank Werner
vom
12.06.2024
5 Sterne
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Werner, vielen herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit 5 von 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
John Bodelier
vom
10.06.2024
1 Stern
Am 29-08-2023 ein Fahrradträgerkupplung montieren lassen ...
Am 29-08-2023 ein Fahrradträgerkupplung montieren lassen bei Autohaus Dirk Nitsche Hückelhoven
Mei 2024 machte ich die klappe auf von der Steckdose von der Kupplung und dar lief richtig viel Wasser raus.
Der war schön länger voll mit wasser ,der Steckdose war gans oxidiert
Unterseite gekuckt nach de Kabel Eingang ,Kabel zu kurz!!!
Übergang von Kabel nach Steckdose stand offen
Autohaus Fotos geschickt und ein Termin gemacht für die Sachverhalt zu beurteilen und reparieren.
10-06-2024 zu Autohaus gefahren und dar hat der Monteur eine neue Steckdose montiert.
Ich sollte die Steckdose zahlen da die kabeln zu kurz waren aber Jets habe ich wieder hinter die Steckdose gekuckt und Jets ist die Kabel 10 cm länger ohne zu verlängern.
Der Kabel war nicht richtig montiert und ich muss für die kosten aufkommen!!!
In der montage Anleitung steht das der kabel Eingang beim Steckdose niemals vertikal stehen darf nur Horizontal und der Mechaniker hat im vertikal montiert
Personal von Rezeption ist sehr Freundlich aber der Monteur vertraue ich nicht mehr, nur lugen, ich bin mal gespant ob unsere Fahrradträger gut Montiert ist.
Normal ist Ehrlichkeit das beste aber für manche Leute ist das nicht wichtig.
Nach diese Post hat der Mitarbeiter mich angerufen und hat mir erzählt das ich der neue Steckdose nicht zu zahlen brauchte aus Kulanz
Nach der Reparatur hat der Mitarbeiter mir auch noch erzählt das der Kunde immer mit schaden bleibt sitzen, durch zu sagen wer hat der Fehler gemacht ,der Fahrradträger Lieferant (kabel zu kurz) oder der Mechaniker und niemand gibt sein eigene Fehler zu.
Ich habe zuhause nochmal unter der PKW gekuckt und dar war noch der alte kabelbinder durchgeschnitten .
Schade das so ein Mechaniker der Fehler nicht zugeben kan ,nur hoffen das er kein Fehler macht was gefährlich werden kan.
Dies war ein blöde Fehler, nur ein kabel aber es gibt schlimmeres
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Bodelier, es ist bedauerlich, dass wir es nicht persönlich besprechen und erklären konnten. Die Anhängerkupplung wurde von Ihnen besorgt, wir haben diese damals nach Herstellervorgabe des Lieferanten montiert. Das nach ca. einem Jahr Wasser in der Steckdose ist, ist natürlich ärgerlich. Daher haben wir das Problem beim Termin gelöst und das Kabel anders als in der Anleitung verlegt, sodass es nicht mehr auf Spannung steht (wir haben es nicht verlängert). Sicherlich haben Sie gemerkt, dass Sie auch keine Rechnung bekommen haben. Das wollten wir mit Ihnen im Telefonat klären, was leider nicht möglich war. Wir sind Ihnen kulant entgegengekommen und finden es schade, dass wir es hier auf diesen unpersönlichen Weg klären müssen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt, Autohaus Dirk Nitzschke
Arahnomantis
vom
04.06.2024
5 Sterne
Vollkommen zufrieden von A-Z
Vollkommen zufrieden von A-Z
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Arahnomantis, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service von A-Z vollkommen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein rundum gelungenes Kauferlebnis zu bieten und es ist immer wieder schön zu hören, wenn uns das gelingt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Autohaus Dirk Nitzschke begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Hartmut J., Wegberg 41844
vom
15.05.2024
1 Stern
Wollte ein Fahrzeug ...
Wollte ein Fahrzeug das zum Verkauf steht mir genauer ansehen also sprach ich die Dame an der Rezeption an. Diese sah mich zunächst (ich war in Arbeitskleidung) angewidert von oben bis unten an. Nachdem ich mein Anliegen kunt getan hatte, meinte sie schroff ich sollte einen Moment warten. Darauf hin sprach sie mit einer anderen Person und sagte mir im herablassenden Ton das ich einen Termin anfragen sollte. Das ist an Arroganz nicht mehr zu überbieten. Schade, ich hätte das Auto gerne gekauft, aber nicht so.
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Hartmut J., wir bedauern es sehr, dass Sie sich schlecht aufgehoben fühlten. Wir kategorisieren natürlich unsere Kunden nicht, vorallem da wir selbst aus dem Handwerk kommen. Der Verkauf wird durch unseren Chef Dirk Nitzschke selbst geführt, es wurde geklärt, ob er gerade Zeit hat, aber er befand sich in einem Kundengespräch und hatte spontan keine Zeit. Daher sollte der Termin vereinbart werden, um sich Zeit für Ihr Anliegen zu nehmen. Wir können allerdings nicht verstehen, warum Ihnen nicht direkt ein Termin Angeboten wurde. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt, Autohaus Dirk Nitzschke
Michael Patock
vom
03.05.2024
5 Sterne
Top service
Top service
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Lieber Herr Patock, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Autohaus Dirk Nitzschke begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für alle Anliegen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Dirk Nitzschke
Frickelmaster
vom
12.04.2024
1 Stern
Gebrauchtes Fahrzeug im Verkaufsraum dreckig, speckig und...
Gebrauchtes Fahrzeug im Verkaufsraum dreckig, speckig und hat gestunken wie die Hölle. Warum stellt man sowas in den Verkaufsraum?
Der Chef war unabkömmlich, obwohl er die ganze Zeit nur lautstark mit einer IT Hotline telefoniert hat. Komische Priorisierung, sollte man vielleicht nicht machen, wenn Kunden im Laden sind.... Na ja, es gibt auch noch andere Autohäuser.
Autohaus Dirk Nitzschke hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Frickelmaster, das Auto in der Ausstellung war ein Kundenfahrzeug was ein Feuchtigkeitsproblem hatte und stand zum trocknen in unserem Verkaufsraum. Wir sind stets bemüht das Beste für unsere Kunden zu geben und kümmern uns auch um diese Fahrzeuge. Unser Chef war im Kundengespräch, der Kunde ist Selbstständig mit einem IT Unternehmen. Wir können ja schlecht ein aktives Kundengespräch beenden, weil jemand gerade jetzt sofort ein Beratungsgespräch wünscht. Gerne vereinbaren wir dazu Termine um dies besser planen zu können. Sollte spontan Zeit sein natürlich immer gerne, aber in diesem Fall war es leider nicht möglich. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt, Autohaus Dirk Nitzschke