Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Schwabing

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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Schwabing

Römerstr. 6
80801 München

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Fax: 089 - 386658920


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–16:00 Fr. 08:00–11:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 15.08.2022 bewertet von E. G., München 80807

Danke an Frau Christ...

Danke an Frau Christine Labermeier !

Aktuelle News

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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Schwabing

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Gesamtbewertung ( 408 Bewertungen)

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408 Bewertungen im Überblick

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4 Sterne: 16

3 Sterne: 1

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1 Sterne: 4




vom

1 Stern

googlemybusiness

Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen mit der LOHI...

Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen mit der LOHI München machen. Nachdem ich im Juni die LOHI kontaktiert habe und fast drei Monate auf meinen Termin warten musste, warte ich nun seit 5 Wochen auf die Bearbeitung meiner Steuererklärung (ich habe die fehlenden Unterlagen im September eingereicht und mittlerweile ist November!!!). Nach mehreren Rückfragen habe ich nun eine erste Berechnung für das Jahr 2015 erhalten, in dem mehrere Posten die wir besprochen hatten fehlen (die Unterlagen liegen der Sachbearbeiterin vor). Zudem habe ich die Jahre 2012 bis 2015 in Auftrag gegeben und Berechnungen für 2012 bis 2014 nicht erhalten. Leider kann ich meine Sachbearbeiterin auch telefonisch nicht erreichen und Donnerstag Mittag wurde mir mitgeteilt ich sollte mich Montag noch einmal melden weil die Sachbearbeiterin diese Woche nicht mehr im Büro ist.

VORAB: Die Bewertungen auf der Seite der LOHI sind extrem gut, leider kann man aber selbst keine Bewertung auf deren Seite hochladen. Kritik scheint somit unmöglich!

Ich habe mittlerweile die Verbraucherschutzzentrale Bayern sowie Rat von einem RA eingeholt und versuche nun Rückwirkend meinen Auftrag zu kündigen wegen Nichterhalt der Leistungen. Für die Folgejahre habe ich bereits gekündigt und ich bevorzuge nach den Erfahrunge, meine Steuererklärung selbst zu erstellen (auch für die Jahre, die ursprünglich bereits in Auftrag gegeben wurden).

Eine unzufriedene Kundin

hat diese Bewertung am 18.07.2017 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Kellerer, selbstverständlich ist bei uns Kritik möglich und Reklamationen nehmen wir auch ernst. Wir haben sowohl schriftlich als auch im persönlichen Gespräch auf alle Ihre Punkte reagiert und diese auch zu Ihrer Zufriedenheit behandelt. Dass die hier veröffentlichten Punkte nicht mit unseren Aufzeichnungen übereinstimmen, das haben wir bereits gemeinsam erörtert. Darum würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dies hier zeitnah richtigstellen. Ergänzend möchten wir noch mitteilen, dass Bewertungen auf unserer Seite jederzeit möglich sind mit den Bewertungskarten, die unseren Mitgliedern zur Verfügung gestellt werden. Vielen Dank.

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

kennstdueinen

Gute Unterstützung

Super Hilfe. Die Lohnsteuerhilfe steht einem mit Rat und Tat zur seite und führt einen durch den Bürokratie-Dschungel

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vom

5 Sterne

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Sehr gute bzw. nette und kompetente Beratung

War toll begeistert von der höflichen, netten und fachkompetenten Beraterin!
Herzlichen Dank.
Bis 2017

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vom

5 Sterne

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Mit der Leistung der Lohi...

Mit der Leistung der Lohi war ich sehr zufrieden. Ich habe im letzten Jahr meine erste Steuererklärung abgegeben. Von meiner Sachbearbeiterin wurde mir alles genau erklärt und sie ist auch auf meine Fragen sehr genau eingegangen, so dass es auch ein Laie versteht. Immer wieder gerne.

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vom

5 Sterne

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Perfekte Beratung

Die Betreuung in der Beratungsstelle war äußert kompetent du wurde sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Das Team ist sehr freundlich. Ich kann sie nur empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Individuelle Beratung

- Individuelle Beratung
- Beitragshöhe günstig
- Tolles Team
- Gute Erreichbarkeit

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Mit allem sehr zufrieden!

Seit vielen Jahren fühle ich mich von Frau Kurz sehr kompetent und freundlich beraten in einer sehr angenehmen und fast schon familiären Atmosphäre. Die komplette Abwicklung, Einsprüche etc. mit dem Finanzamt wurde von der LOHI übernommen und ich musste mich um nichts kümmern.

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vom

5 Sterne

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Super Beratung - Super Service - Tolles Team

Auf der Suche nach einer kompetenten, freundlichen und sehr engagierten Beratung wird man bei dieser Beratungsstelle fündig.
Vielen lieben Dank ;-)

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Fehler in der Steuererklärung - zuviel Steuern gezahlt

Ich war Mitglied bei der Lohi und bin nach dem ersten Jahr wieder ausgetreten, da ich meine Steuererklärung selber machen wollte. Meine Steuererklärung hatten sie damals problemlos und unkompliziert für mich gemacht. Als ich dann in diesem Jahr meine Steuererklärung selbst in Angriff genommen habe, ist mir aufgefallen, dass die Lohi im vorhergehenden Jahr einen Fehler gemacht, wodurch Sozialversicherungsbeiträge nicht vom zu versteuernden Gehalt abgezogen wurden. Auch auf meinen Hinweis hin mit der Bitte um Prüfung, bestand man darauf, dass das alles korrekt sei. Ein Anruf beim Finanzamt hat mir innerhalb von 10 Minuten Klarheit und eine Steuerrückzahlung von mehreren Hundert Euro verschafft. Per Mail habe ich die Entwicklung der Lohi mitgeteilt und daraufhin nie wieder von ihnen gehört. Fehler können ja jedem passieren, aber dann nicht mal dazu stehen, zumal für diese Dienstleistung auch bezahlt wurde - enttäuschend.
Wenn man seine Steuererklärung also nicht selbst nochmal prüfen möchte, kann ich die Lohi Schwabing nicht empfehlen. Ein solcher Fehler, den ich als Steuerlaie erkennen kann und der bei einer gewissenhaften Einsicht meiner Unterlagen leicht zu erkennen gewesen wäre, sollte einfach nicht passieren.

hat diese Bewertung am 24.02.2016 kommentiert:

Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation hatten. Gerne würden wir den konkreten Fall genauer untersuchen. Aufgrund Ihrer Schilderung können wir den Vorgang im Augenblick nicht ganz einordnen und würden Sie daher darum bitten, mit unseren zuständigen Regionalleiter in Kontakt zu treten. Gerne nimmt er sich dem Vorfall persönlich an. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir als Lohnsteuerhilfeverein eine Vermögenschaden-Haftpflichtversicherung haben, die auf Verlangen des Mitglieds in Schadensfällen greifen würde. Es ist uns derzeit unerklärlich, weshalb eine Reaktion auf Ihre Reklamation ausgeblieben ist. Bitte nehmen Sie mit unserem Regionalleiter Thomas Feicht unter rd-feicht@lohi.de Kontakt auf und geben Sie uns die Chance, den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

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vom

5 Sterne

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Sehr gute Steuerberater

Hilfe bei Steuererklärung. Pünktliche, kompetente, schnelle und freundliche Beratung. Auf meine Fragen sehr flexibel und kompetent eingegangen.

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vom

5 Sterne

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Unbedingt weiter zu empfehlen

Ich bin froh, endlich hingegangen zu sein. Die Beratung hätte ich mir nicht besser vorstellen können. Super ausführlich und trotzdem zügig, ein Traum!

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