RANKL GmbH

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    RANKL GmbH

    Südliche Münchner Str. 8
    82031 Grünwald

    Tel.: 089 - 683300

    4,1 Sterne

    11 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 41 Bewertungen)

    3,73/5 Sterne

    41 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 26

    4 Sterne: 2

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 12




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Leider wenig kooperativ bei der Suche nach den seinerzeit...

    Leider wenig kooperativ bei der Suche nach den seinerzeit eingebauten Rolladenkastendeckel im Objekt durch die Fa. Rankl!

    Es wurde sogar der falsche Rolladenkastendeckel C70 der Fa. Beck und Heun genannt. Diesen haben wir im Vertrauen sogar daraufhin erworben. Leider vergeblich …

    Wer denn sonst als der Rolladenbauer selbst soll denn die genaue Bezeichnung der verbauten Deckel kennen?

    Sehr enttäuschend! Wir müssen nun die Laibungen im Haus komplett umrüsten und neu gestalten.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Katastrophe! Per Mail nicht zu erreichen. Per Telefon nur...

    Katastrophe!
    Per Mail nicht zu erreichen.
    Per Telefon nur Alibi Betreuung
    Dafür sehr schnell bei Mahnung und Gebühren. Nicht empfehlenswert.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Unzuverlässig und inkompetent. Meine Mieter warteten trot...

    Unzuverlässig und inkompetent. Meine Mieter warteten trotz Zusage eines Rückrufs auf eine Rückmeldung.
    Ware sei bestellt, aber ob/wann/wie verfügbar kann nicht gesagt werden.
    Gleiches bereits im vergangenen Jahr erlebt. Wenn es sich nicht um Reparaturen im Rahmen der Gewährleistung handeln würde, hätten wir schon lange nach einer Alternative gesucht.
    Fazit: sehr ärgerlich, kein Verständnis von Kundenservice und offensichtlich hat es die Firma auch nicht nötig. Ich kann deshalb nur froh sein, dass meine Mieter so geduldig sind.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 13.09.2023 kommentiert:

    Guten Tag Herr Gawlitza, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir seit vielen Jahren für Sie tätig sein dürfen

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Nach Auftragserteilung werden wiederholt Reparaturtermine nicht eingehalten

    Nach Online-Auftrag Anfang Juli wird der Schaden am 18.7. begutachtet und nach Aussage des MA werden die Teile umgehend bestellt.
    In KW 30 telefonische Terminvereinbarung.
    Reperaturtermin am 22.8. wird von Monteur abgesagt, weil der eingeteilte MA krank ist. Evtl führt ein anderer Monteur die Arbeit am 22. oder 23. 8. durch.
    Mittags um12 Uhr zum vereinbarten Termin kommt trotzdem ein MA, sitzt 1/2 Stunde im Vorgarten und verschwindet dann wortlos.
    Neue Terminvereinbarung telefonisch für 7.9.
    7.9. um 12:11Uhr werde ich von Fa. Rankl (089683300) verständigt, dass die Teile zur Reparatur nicht eingegangen sind, der Lieferant Lieferschwierigkeiten hat.
    Neben der Glaubwürdigkeit der Telefon-Mitarbeiterin sehe ich mit dieser gemachten Erfahrung chaotische Zustände in der Auftragsplanung und Reparaturausführung

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Eins vorweg: Kann die 1Sterne Bewertung nicht nachvollzie...

    Eins vorweg:
    Kann die 1Sterne Bewertung nicht nachvollziehen.
    Wenn ein Servicetechniker eines Konzernes einen Hausbesuch macht um
    Das Problem zu analysieren hat jeder Verständnis für die Anfahrtskosten/Diagnose!
    Das muss bei kleineren Betrieben ebenfalls bezahlt werden. Das ist Arbeitszeit.

    Zum Unternehmen:
    Wundervoller showroom in Grünwald.
    Sehr freundliches und professionelles Familienunternehmen. Nur gute Erfahrungen gemacht, deshalb gibt es dieses Unternehmen schon ewig.
    Schade, das nicht mehr zufriedene Kunden Berichten.
    Es werden leider zu gerne schlechte Erfahrungen geteilt statt die guten zu verbreiten.

    Weiter so.......

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    In kurzer Zeit hatten wir einen Termin zur Vorbesprechung...

    In kurzer Zeit hatten wir einen Termin zur Vorbesprechung mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Die Lieferung und Montage gingen genauso gut über die Bühne. Flink und freundlich.

    hat diese Bewertung am 05.07.2023 kommentiert:

    Schönen Guten Tag Frau Scheumann-Schmid, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Viele sonnige Stunden mit Ihrem neuen Markisentuch wünscht Ihnen das gesamte Team der Rankl GmbH

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Toller Service - von der Beratung über die Montage bis zu...

    Toller Service - von der Beratung über die Montage bis zum Sommerfest :-)

    hat diese Bewertung am 08.03.2023 kommentiert:

    Schönen Guten Tag Herr Sieverts, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Viele sonnige Tage wünscht Ihr Team der Rankl GmbH

    UNGEPRÜFT

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