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Sehr geehrte Schuh Germann
Leider hab ich zum wiederholten Male verärgert ihre Filiale in Bad Kreuznach verlassen . Wollte mir ein paar Schuhe der Marke Skechers , Grösse 39 die sie in ihren Prospekt gross beworben haben kaufen . Aber der Weg nach Bad Kreuznach war wieder mal umsonst . Eine Kollegin von ihnen sagte mir ,, die Werbung beginnt schon am Samstag wo an diesen Tag schon viel los ist ,, . Kann das auch alles verstehen , nur wir bekommen die Prospekte am Sonntag ausgetragen . was soll ich mit einen Prospekt am Sonntag wenn die Ware am Montag eh ausverkauft ist .. .. Da komm ich mir schon ein bisschen ... vor . MfG I. Becker
Schuh-Germann Wörrstadt - Schuhe nach kurzer Zeit defekt
Schuhe wurden im Internet bestellt. Sohle löste sich bereits nach wenigen Wochen. Bei der Reklamation vor Ort (Filiale in Wörrstadt) gab es Probleme, da ich "nur" einen Kontoauszug mit der Paypal-Zahlung an Schuh-Germann vorlegen konnte, nicht jedoch die Rechnung. Es wurde mir unterstellt, ich habe in Wirklichkeit etwas anderes ("z. B. einen Hut") bei diesem Laden gekauft und die kaputten Schuhe (von denen noch etliche im Laden standen) woanders .. . Die Verkäuferin unterstellte mir einen Betrugsversuch. Angeblich wäre es normal, dass man alle Rechnungen (es ging um Kinderschuhe für 59, 95 €. .. ) immer aufhebt. Ganz mieser Service in Kombination mit mieser Qualität!
Schuhe wurden gekauft. Waren nach 2, 5 Monaten kaputt ( Sohle durchgelaufen). Trotz Kassenbon wurde nichts zurückerstattet. Filialleiter ging auf keinerlei Kompromiss ein und war der Meinung Schuhe müssen nicht 1 Saison halten. Sehr schlechter Kundenservice in Bad Kreuzach
Hier kann man die Schuhe von Esprit meistens 5 € billiger bekommen als anderswo. Vorjahresmodelle meist sogar bis zu 20 €. Es lohnt sich also erstmal hier vorbeizuschauen. Ansonsten gibt es auch noch ein kleines Sortiment an Esprit Kleidung und Taschen. Schuhe gibt es hier auch in großer Auswahl und guten Preisen.
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