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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden.
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Ganz herzlichen Dank an Thorsten Hein für die hervorragende Beratung über den Kauf eines Schlafzimmers und an Frau Prokopf, Kauf von Matratzen und Lattenroste. Wir werden Möbel Kempf jederzeit gerne weiterempfehlen. Familie Bausch, Rodenbach
Ich empfehle jedem, der eine angenehme, transparente und faire Einkaufserfahrung in Sachen Wohnzimmereinrichtung / Sofas sucht, sich woanders umzusehen.
Schriftkiche Angebote sind das Papier nicht wert auf dem sie stehen. Man fühlt als Kunde richtig veräppelt!
Kempf nie wieder. In der Sofaabteilung im ersten Stock wurde uns vollmundig ein Preisversprechen von 2700E gemacht und schriftlich festgehalten am nächsten Tag sollte man - laut Abteilunsleiter - plötzlich 170E mehr bezahlen.
Möbel Kempf - nie wieder.
Wir waren auf der Suche nach einem neuen Bett!
Herr Thorsten Hein hatte uns sehr kompetent und freundlich beraten! Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die Lieferung!
Wir empfehlen Möbel Kempf gerne weiter!
Am 4. September 2024 kauften wir bei Ihnen eine Couchgarnitur. Dies ist auf die besonders gute Beratung durch ihren Mitarbeiter Herr Raguse zurückzuführen. Er blieb uns keine Antwort schuldig.
Wir bedanken uns bei ihrem Möbelhaus, aber insbesondere bei Herrn Raguse.
Also meine Geschichte, zwei Nachttische mit grauen Glas Platten bestellt fix und fertig incl. Anliefern Preis 890 Euro 02.2022 drei Monate später Anruf
Haben ein Boxspringbett im Wert von 5.000€ in der Filial in Bad König gekauft. Die Beratung dort war sehr gut.
Aber nach ca einer Woche mussten wir bereits wieder hin um die Farbe zu wechseln da die bestellte Farbe plötzlich nicht mehr lieferbar war.
Bei der Lieferung konnte das Bett nicht aufgebaut werden da alle Füsse fehlten. Ergebniss: Die Matratzen liegen seit zwei Wochen flach auf dem Boden was meiner Frau gar nicht gut tut, die Stellmotoren können nicht benutzt werden da hierfür die Höhe fehlt und das Kopfteil konnte aus diesem Grund auch nicht angebaut werden und steht uns im Weg.
Keine Information von Möbel Kempf wie es weitergehen soll! Wir haben telefonisch nachgefragt und schriftlich in Verzug gesetzt. Aber keine Reaktion von Möbel Kempf!
Das war unsere zweite Bestellung von teuren, wie wir dachten hochwertigen Möbeln dort - und der zweite Reinfall!
Möbel Kempf - nie wieder!
Nie wieder Möbel Kempf. Als Inhaber einer Premium Card sind Sie beim Möbelkauf immer auf der sicheren Seite. Denn Sie zahlen zu 100 % den besten Preis, den man am Markt finden kann.
Sollten Sie aber doch wieder Erwarten einmal einen bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen bei einem anderen Möbelhändler in der Region günstiger bekommen(bei gleicher Leistung)
und dies schriftlich nachweisen können, so zahlen sie auch bei uns nur diesen niedrigeren Preis-garantiert! Und zusätzlich erhalten Sie von uns darauf nochmals 5 % Vertrauensrabatt extra.
Verlassen Sie sich bloß nicht darauf. Ich habe es erlebt. Schriftliches Angebot lag vor, exakt die gleichen Teile, aber leider hatte ich eine bessere Geschirrspülmaschine in meinem Angebot. Das war meine Fehler. Der Angebotspreis wurde zuerst von zwei verschiedenen Verkäufern der Fa. Kempf exakt um 1000, 00 Euro unterschied angeboten. Von Fa. Höffner um über 1500, 00 Euro noch einmal unterboten, mit einer besseren Geschirrspülmaschine. Dort habe ich mit sehr großer Zufriedenheit meine Wunschküche bestellt und erhalten. Von wegen Bestpreisgarantie.
Fa. Kempf. lehnte jegliche Bestpreisgarantie ab. Kunden werden anhand von Main-Echo- und Personalrabatten angelockt um dann zu hören, dass diese Rabatte schon im Angebot berücksichtigt seien. Das wahre Geschäftsgebaren der Fa. Kempf : Sie platziert Lockangebote und ähnliches um Kunden zu gewinnen ohne sich an Ihre Zusagen zu halten. Vielen Dank nie wieder !! !
Nachdem wir seit Jahren immer wieder bei Kempf gekauft haben, unter anderem Bett, Polstergarnitur, etc. haben wir uns heute neue Schlafzimmer angesehen.
Dabei haben wir Bekanntschaft mit Herrn Kempf gemacht.
Wir werden definitiv nie wieder in diesem Laden etwas kaufen.
Wir haben eine Küche im Januar 2018 bestellt, diese wurde dann einfach "vergessen" zu bestellen, anstatt den Fehler einfach zuzugeben wurden wir damit vertröstet, dass Lieferzeiten von 3-4 Monaten vollkommen normal wären. Nach Einschaltung des Kundendienstleiters wurde der Fehler dann eingestanden und wir sollten eine Kulanzgutschrift auf die Kundenkarte erhalten - ist bis heute (fast 4 Monate später) leider nicht erfolgt. Wir waren lange Kunde, aber darauf scheint man hier mittlerweile keinen Wert mehr zu legen. Schade.
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