Wir haben letzten Monat unsere Couch erhalten. Bereits im Wohnzimmer Koch super Beratung. Am Tag der Lieferung kamen zwei Monteure, die innerhalb kürzester Zeit einen super Job gemacht haben und uns die elektrische Couch erklärt haben. Wir würden jederzeit wieder eine Couch hier kaufen und werben fleißig für Wohnzimmer Koch! :)
📣 Achtung, liebe Kundinnen und Kunden! 🚧
Ab dem 4. November 2024 wird die Gutenbergstraße aufgrund von Bauarbeiten teilweise gesperrt.
Sie erreichen uns dann bis Anfang Dezember nur über die Einfahrt beim "FRÄNKISCHEN TAG".
Von dort die Gutenbergstraße einfach bis zum Ende durchfahren. Unsere Einfahrt ist beschildert.
Für Fragen oder weitere Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis! 🙏
Ihr Team von Wohnzimmer Koch
#WohnzimmerKoch #Bamberg #Umleitung #FränkischerTag #Baustelle #Gutenbergstraße #Kundendienst
Die Lieferung war pünktlich. Monteure recht nett und kompetent. Wichtig war für uns auch die Beratung und Anmerkung zur Behandlung bzw. Pflege der Möbel. Hervorragende Beratung durch Frau Meth! Wir sind mit der Fa. Koch hoch zufrieden. Immer wieder!
Beratung war super!! Lieferung war absolut termingerecht! Eckbank mit Tisch, Stuhl und Bank ohne Lehne! Montage = super Mitarbeiter, sind wirklich mit Spaß dabei. Insgesamt = Immer wieder Koch, wie vor Jahren zuvor!!
Wir kauften im März 2015 bei Wohnzimmer Koch eine Ledercouchgarnitur (Ausstellungsstück), wobei u. a. der Sessel mit mechanischer Relaxfunktion und Gasdruck ausgestattet war. Vor kurzem, nach also ca. 2 1/2 Jahren, waren die Funktionen des Sessels defekt und dieser so auch nicht mehr nutzbar, da Rückenlehne ohne Halt. Wir suchten deshalb die Firma Koch auf, um uns zumindest zu erkundigen, was man nun tun kann. Bei Koch wurden wir an Herrn Zapf verwiesen. Nach Schilderung unseres Anliegens wurde uns seitens Herrn Zapf ohne große Diskussionen sofort zugesagt, den Sessel zumindest kostenfrei zu begutachten und für eine eventuelle Reparatur zum Hersteller (W. Schilling) zu verbringen. Dem geschah schließlich auch so. Der Sessel wurde an einem Donnerstag abgeholt und bereits am darauffolgenden Dienstag repariert wieder zu uns nach Hause geliefert. Sowohl die Transporte, als auch die Reparatur durch den Hersteller wurden aus Kulanz vollkommen kostenfrei durchgeführt.
Dies veranlaßt mich nun dies auch etwas umfangreicher zu schildern, um einen solch hervorragenden Kundendienst öffentlich zu machen. Weiterempfehlungen durch uns sind garantiert. Nochmals danke an die Firma Wohnzimmer Koch und im besonderen auch an Herrn Zapf.
Beste Beratung & Service, wenn nicht sogar der beste Preis im Umfeld (Landkreis Nürnberg bis Bamberg).
Kann jedem empfehlen, der ein Sofa kauft, zu Wohnzimmer Koch nach Bamberg zu gehen. Zwar mehr Geld ausgegeben alles vorgehabt, aber auch ein sehr schönes Sofa bekommen.
Sehr gute Beratung und Lieferung erfolgte makellos und termingerecht
Wir kauften unsere Couch und unser Esszimmer in diesem Hause und waren sehr zufrieden. Der Verkäufer ging sehr auf unsere Wünsche ein - drängte nicht auf, er war sehr höflich und zuvorkommend. Ein großes Lob muss den Möbelmonteuren ausgesprochen werden. Sehr sauber und ohne Makel wurden die schweren Möbel in den ersten Stock gebracht und aufgebaut.
Waren sehr zufrieden mit Beratung (Frau S. Höfer) und Abwicklung unseres Kaufes. Würden das Möbelhaus weiterempfehlen!
Unsere Möbel wurden auf Abruf zurückgestellt und wir fanden denn sehr zeitnah einen Termin!
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