Vor knapp 4 Jahren hatten wir uns an einer Sitzecke von Möbel Lenz total verkauft. Vor einigen Tagen haben wir Möbel Lenz erneut aufgesucht und dort unser Problem geschildert, um gleichzeitig nach einer neuen Sitzecke zu schauen. Eine überaus kompetente und freundliche Beraterin hat uns dann empfangen und bedient. Es war eine Wohltat, wi... Weiterlesen
Vor knapp 4 Jahren hatten wir uns an einer Sitzecke von Möbel Lenz total verkauft. Vor einigen Tagen haben wir Möbel Lenz erneut aufgesucht und dort unser Problem geschildert, um gleichzeitig nach einer neuen Sitzecke zu schauen. Eine überaus kompetente und freundliche Beraterin hat uns dann empfangen und bedient. Es war eine Wohltat, wie geduldig und verständnisvoll sie auf jeden unserer Wünsche und Fragen einging. Nichts war ihr zu viel. Ich kann mich nicht erinnern, wann oder ob ich überhaupt jemals so umfassend beraten wurde. Wir haben dann tatsächlich dank ihrer Hilfe eine passende Couch gefunden. Das alleine schon wäre Grund genug, Möbel Lenz jederzeit weiterzuempfehlen. Als Krönung aber wurde uns dann noch eine großzügige Kulanz gewährt, wegen unserer Unannehmlichkeiten.
Das alles veranlasst mich jetzt, Frau Vogt und Herrn Koch ein überzeugtes großes Lob auszusprechen. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank an Sie beide.
Mfg MM
Alles passgenau: Dank der äußerst kompetenten Beratung und dem perfekten Aufbau durch Fachleute freue ich mich auch noch nach einem Jahr über meine Küche von Möbel Lenz. Lieferung und Aufbau gingen Hand in Hand, so dass ich nur einen Tag Urlaub nehmen musste. Eine Leistung und Betreuung zum Wiederkommen.
Claudia P., Bergisch Gladbach 51467 vom
02.07.2022
5
Sterne
Die Küchenplanung wa...
Die Küchenplanung war dank der sehr kompetenten und freundlichen Beratung von Herrn Giersberg sehr gut. Auch der Aufbau hat perfekt geklappt - Möbel Lenz ist in jedem Fall empfehlenswert!
Herzlichen Dank für die tolle Beratung durch Frau Vogt. Sie war wirklich sehr emphatisch und kompetent. Geduldig hat sie uns sehr gut beraten.
Heike und Marianne Traut
Der Besuch bei Möbel Lenz war ein voller Erfolg . Die Beratung durch Herrn Schneider war super. Es wurden verschiedene Varianten am Bildschirm gezeigt was die Entscheidung leicht machte. Gestaltung und Auswahl der Möbel direkt vor ort.
Super
Klaus-Dieter K., Bergisch Gladbach 51467 vom
07.06.2021
5
Sterne
Die Beratung durch d...
Die Beratung durch die Auszubildende zu unserem neuen Ecksofa war sehr gut und authentisch. Bei Fragen unsererseits wurde der Fachberater einbezogen, der ebenfalls einen guten Eindruck vermittelte.
Unser nächstes Möbelstück werden wir höchstwahrscheinlich wieder bei Möbel Lenz kaufen.
Sehr gute Beratung, freundlich, kompetent.
Alle Fragen werden ausführlich beantwortet.
Egal ob zu Stühlen, Sofas oder Betten.
Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Meine Gesamtbewertung für meinen Küchenkauf bei der Firma Möbel Lenz , ist eine glatte 1!
Alles hat hervorragend geklappt, von der Terminabsprache, der Küchenplanung, bis zum Aufbau!!!!
Hervorheben möchte ich auch noch, wie unkompliziert und präzise der Küchenaufbau von 1! Person vonstatten lief.
Nachsatz; zuerst war ich etwas enttäuscht, dass der Geschirrspüler nun um einiges kleiner ist, als mein vorheriger(Platz bedingt).
Was bin ich inzwischen glücklich darüber. Perfekt, die Maschine ist schnell gefüllt, nichts beginnt zu riechen... klasse
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