hagebaumarkt Lindenberg Baumarkt

Hans-Liebherr-Str. 17
88161 Lindenberg im Allgäu

Tel.: 08381 - 8010

2,25 Sterne

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Der Markt, wo man einen Berater suchen muss

Wenn ich an einem Regal suchend stehe, ein Mitarbeiter hinter mir vorbei läuft. Ich ihm nachrufe und frage, ob er helfen kann, erschrickt er und läuft weiter, als ob nichts gehört. Einen Mitarbeiter zu finden ist sehr schwer. Am liebsten laufen -zumindest in Lindenberg - alle davon, wenn man suchend um sich schaut. Beim Baumarkt in Wangen, (Toom) wird man sofort angesprochen und gefragt, kann ich Ihnen weiterhelfen? Das finde ich Kundenfreundlich, auch dieser Baumarkt ist ein Selbstbedienungsladen. Aber sehr sehr Kundenfreundlich.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Null Sterne ging leider nicht

Am n02.05.2022 habe ich im Hagebaumarkt Lindenberg einen Ryobi Rasenmäher gekauft. Der Hauptgrund für diese Wahl war der Punkt dass er 600 qm schaffen sollte. Naja „sollte“. Am Ende waren es mit zwei Akkus gerade mal knapp 25% der Fläche, etwa 150 qm.
In den Baumarkt gefahren, und festgestellt, dass Unzufriedenheit mit der Ware hier nicht gut ankommt. Mir wurde, vom zuständigen Mitarbeiter der Gartenabteilung, ziemlich unfreundlich und sehr arrogant mitgeteilt, dass bisher alle mit dem Mäher zufrieden waren und Unzufriedenheit kein Umtausch Grund sei, schließlich ist er ja nicht kaputt. Nach fast einer Stunde hin und her bot er mir an den Akku einzusenden, könnte ja defekt sein. Nach drei Wochen, und mehrmaligen nachfragen, bekam ich einen neuen Akku. Medine Nachfrage ob der alte defekt gewesen wäre bekam ich nur die Antwort „Keine Ahnung“, außerdem hätte ich ja nur 30 Tage Umtauschrecht. Mitarbeiter drehte sich um und ließ mich dann stehen.
Thema beendet. Toll!!!
Auf so einen Baumarkt kann ich in Zukunft gut verzichten, habe ja noch den Toom der etwa gleich weit weg von mir ist.
Mein Fazit, solange man mit den Artikeln zufrieden ist, ist auch alles OK. Nur ja nicht beschweren, kommt dort nicht gut an.
( der Rasenmäher mäht übrigens immer noch keinen qm mehr als vorher)

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vom

3 Sterne

kennstdueinen

Wir waren bisher imm...

Wir waren bisher immer mit dem Baumarkt zufrieden, aber...
... heute hatten wir leider ein negatives Einkaufserlebnis. In der Gartenabteilung waren Himbeersträucher mit 5,99 € ausgepreist und beworben. An der Kasse sollten sie plötzlich 12,99 € kosten. Als wir die Verkäuferin darauf hinwiesen, versprach sie sich zu kümmern. Das hat eine lange Zeit gedauert, bis überhaupt ein Mitarbeiter kam und nachschaute und dann sagte, dass da eine andere Sorte beworben worden sei. Wir sind mit der Vorgehensweise nicht einverstanden, diese Sorte war nicht mehr vorrätig und wir empfanden das als „Dummfang“. Muss der Kunde jetzt den Balkencode selbst auslesen um festzustellen, bevor er die beworbene Ware in den Einkaufswagen packt? Sollten nicht die BaumarktmitarbeiterInnen den Angebotszettel entfernen, wenn die Ware nicht mehr vorrätig ist? Die Kassiererin erwartete allen Ernstes, dass wir die Ware zurückstellen, weil wir vom Kauf zurücktraten.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Eben ein Markt bei dem man alles findet was man nicht wo anders findet

JA meine Erfahrung mit der Holzabteilung und der Farbabteilung war sehr super werde wieder einmal hingehen

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