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Seit nun mehr 24 Jahren bin ich mit meiner Familie Patient bei Herrn Dr. Wurzel und Frau Dr. Wurzel. Ich habe noch nie so außer gewöhnliche freundliche und kompetente Ärzte erlebt. Egal mit welchem Problem (Krankheit) man kommt, sie haben immer eine Lösung dafür. Dabei sind beide immer extrem freundlich, hilfsbereit und haben auch immer Zeit für ein privates und nettes Wort. Bei den beiden merkt man, das nicht der Profit an erster Stelle steht, sondern das Wohlergehen des Patienten. Das ist in der heutigen Zeit sehr selten bzw. nicht mehr üblich. Nicht zu vergessen sie auch die beiden langjährigen Arzthelferinnen Fr. Schille und Fr. Schröter. Sie sind die gute "Seele" der Praxis, egal wie viele Patienten vor der Annahme stehen, egal wie hoch der Stress, sie begrüßen einen immer mit einem Lächeln und freundlichen Wort (das merkt man sogar am Telefon). Meine Familie und ich können die Praxis von ganzem Herzen weiter empfehlen.
Da hat man einen Termin, wartet 15 Minuten im Wartezimmer und dann geschlagene 75 Miuten im Behandlungsraum. Das überforderte Personal war mir da auch keine Hilfe. Die Ärztin, die dann zu mir kam, war knapp zwei Minuten bei mir, sagte mir nichts, was ich als Nicht-Mediziner nicht auch schon herausgefunden hatte und war wieder verschwunden .. . ohne mir wirklich zu helfen. Dafür mit einem Rezept für eine Creme, die ich auch ohne Rezept bekomme und die im übrigen auch nicht hilft, weil kein wirkaktiver Stoff enthalten ist. Eine rosa Pille zum auftragen, ich fühle mich verschaukelt und frage mich, wieviel Geld Frau Doktor für diesen Auftritt bekommt.
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