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Sehr langsame und schlampige Arbeitsweise - keine Kommunikation, schlechte Betreuung
Ich habe in dieser Kanzlei ein Teilungserklärung beurkunden (17. 06. 2014) lassen. Dazu mussten noch Pfandentlassungen bei 2 Banken eingeholt werden. Dieser Vorgang dauert nun schon 2 1/2 Monate. Der Schriftverkehr mit den Banken wurde vom Sekretariat der Kanzlei sehr schlecht geführt.
Beispiel:
Brief an Bank geschrieben - kein Nachfragen. Erst nach gut 6 Wochen, nach meinem Anruf wurde dort nachgefragt und mir wurde dann endlich mal mitgeteilt, dass noch Informationen fehlen würden die sie bräuchten um bei der Bank die Pfandentlassung zu bekommen! Ich solle doch selbst mal Druck machen - bei der Bank. Wofür bekommt der Notar von mir Geld? ?? Davon abgesehen, mein "Druck machen" bei der Bank brachte gar nichts!
Auf Anfragen per Mail wird entweder garnicht reagiert oder erst nach mehreren Tagen. Die ganze Verantwortung wird auf den Mandaten oder auf andere Institutionen geschoben. Unterlagen die ich hinschicke sind auf Nachfragen angeblich nicht vorhanden. Werden dann aber später, nachdem ich drauf hingewiesen habe, doch gefunden usw. !
Fazit: Ich warte immer noch auf einen Abschluss, bekomme keine Auskunft, dem Notar sind meine Probleme die durch solche unnötigen Verzögerungen entstehen egal und er versucht nichtmal die Abwicklung voran zu treiben! !!
Bin sehr enttäuscht. Ich habe gedacht, Notare wären etwas Verantwortungsvoller bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben.
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