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Es tut mir leid, aber das war gestern unser letzter Fielmann Kontakt. Wenn ich auf eine Brille 3 Jahre Garantie habe und soll in der Garantiezeit für eine Reparatur 75,00 € zahlen, dann kaufe ich eine Brillen in Zukunft woanders. Wenn besagtes Modell zur Reparatur nicht mehr erhältlich ist, ist das nicht unsere Schuld.3Jahre Garantie heißt 3 Jahre Garantie. Ich bitte den Fall zu prüfen. Die Auftragsnr. lautet089715504275, Petra Englert. Ich moechte noch erwähnen das ich sehr enttaeuscht bin. Solche Dinge muss man vor dem Kauf der Brille ansprechen und nicht erst, wenn was passiert. Hochachtungsvoll Michael und Petra Englert
Eine Brille kaufen ohne die Maske vom Gesicht zunehmen ist sinnlos. Das ist nun laut Fielmann in Ihrer Filiale Vorschrift. In jedem Imbiss oder Restaurant in der City Galerie sitzen auch die Menschen ohne Maske. Komisch.
Darum nur ein Stern. Gehe nun zur Konkurrenz.
Heute mein Erstbesuch bei Fa. Fielmann in der City Galerie in Augsburg
Ganz toll, freundlich , kompetent und charmant von Frau Seibel beraten worden, obwohl ich bestimmt nicht der beste Kunde mit dem größtem Auftrag bin. Werde in Zukunft nur noch dahin gehen und hoffen, dass ich von Frau Seibel bedient werde. Glückwunsch zu so einer tollen Mitarbeiterin !
Elisabeth Tobias N., Schleiermacherstraße 16 B vom
11.05.2019
4,75
Sterne
Fielmann in der City Galerie
Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Polat, hat uns sehr gut beraten und sind jetzt glücklich einen guten Optiker gefunden zu haben! LG Tobias und Elisabeth Neumair
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