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Wir waren auf der Suche nach eine neue Brillenfassung für...
Wir waren auf der Suche nach eine neue Brillenfassung für die ältere Gläser. Nach einer gute und kompetente Beratung vom Paul wurde uns Angeboten die vorhandene Fassung mit wenige Schritte instand zu setzen. Nach nur 15 Minuten sahen die ältere Brille wie neu. Top Service. Vielen Dank.
Sehr nette Beratung und die Gleitsichtbrille passt sofort...
Sehr nette Beratung und die Gleitsichtbrille passt sofort.Ich bin seit 20 Jahren Kunde und gehe immer mit der passenden Brille raus.Danke an Frau Donner und dem ganzen netten Team.
Das breite Angebot an Brillenmodellen hat mich beeindruck...
Das breite Angebot an Brillenmodellen hat mich beeindruckt und die Mitarbeiter nahmen sich großzügig Zeit für eine umfassende Beratung. Ihre Ehrlichkeit und Fachkompetenz haben mir geholfen, die perfekte Brille zu finden. Der Sehtest war äußerst präzise und professionell durchgeführt. Vielen Dank!
Etwa 15 Minuten vor meinem Termin angekommen, erkundigte ...
Etwa 15 Minuten vor meinem Termin angekommen, erkundigte ich mich höflich, ob es vielleicht möglich wäre, früher bedient zu werden. Überraschenderweise war dies tatsächlich machbar. Mir wurde ein Kaffee angeboten, der Laden präsentierte sich in einwandfreiem Zustand, und das Personal überzeugte durch außerordentliche Freundlichkeit und aufmerksamen Service. Dieser erstklassige Kundenservice ist wahrlich selten zu finden. Die investierten 30€ für den Sehtest erwiesen sich als durchaus angemessen. Frau D. nahm sich äußerst gründlich und engagiert Zeit für den Sehtest. Wir werden, wie gewohnt, mit Freude wiederkommen!
Ein freundlicher Umgang und eine tolle, professionelle Be...
Ein freundlicher Umgang und eine tolle, professionelle Beratung. Frau D. hat sich sehr viel Zeit genommen, um meine korrekte Sehstärke zu ermitteln. Da das gewünscht Brillengestell nicht in meiner Größe vorrätig war, wurde mir eins zu Ansicht bestellt. Nach nicht mal einer Woche waren die Gläser geliefert und die Brille abholbereit.
Vielen Dank Frau D., bis zum nächsten Mal.
Vielen Dank Philipp K, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre Bewertung bedeutet Frau D und uns sehr viel.
Ihr die optik Team
Markus Theuerkauf (Paintball-Checker*de) vom
27.01.2023
5
Sterne
Wenn Ihr eine Brille braucht geht zu Frau Thiel. Kompeten...
Wenn Ihr eine Brille braucht geht zu Frau Thiel. Kompetent und super freundlich. Mehr geht einfach nicht. Ich bin begeistert und werde meine Termine nur noch mit Ihr machen. Vielen Dank für die hervorragende Beratung!
Ein freundlicher Umgang und eine tolle Beratung. Frau D. ...
Ein freundlicher Umgang und eine tolle Beratung. Frau D. hat sich sehr viel Zeit genommen ein passendes Brillengestell für mich zu finden (möglicherweise bin ich sehr wählerisch und kann mich dann auch noch schlecht entscheiden
Ich bin seit 11 Jahren Kunde, aber werde mir jetzt einen ...
Ich bin seit 11 Jahren Kunde, aber werde mir jetzt einen anderen Optiker suchen. Ich brauchte unbedingt einen Sehtest für den Führerschein. Das dumme war, das ich meine Brille nicht dabei hatte für den Test. Hatte nur eine alte Lesebrille, mit der ich mittlerweile weit sehen kann mit, weil meine richtige Brille war 65 km weg, in einer anderen Wohnung war. Wir haben den Sehtest trotzdem gemacht und habe bestanden. Allerdings musste die Dame noch ihre Chefin fragen. Das Risiko wäre ihr zu groß, war am Ende das Lied. Die Frau hat mit mir, eine Brille zum Auto fahren vor einem Jahr ausgesucht. Das steht sogar im Computer. War bisher immer zufrieden, aber jetzt suche ich mir einen anderen Optiker. Saftladen!
Entschuldigen Sie, Herr Kattree, dass es in Ihrem Gespräch mit unserer Augenoptikerin zu einem Missverständnis gekommen ist. Der Test muss immer mit der aktuellen Fern-Brille durchgeführt werden. Eine Lesehilfe eignet sich nicht zum Autofahren. Da sich Ihre Seh-Werte im vergangenen Jahr verändert haben, empfehlen wir Ihnen einen Augen-Check. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Zufriedenheit mit unserem Hause wieder herzustellen. Viele Grüße Margarete Niemann
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