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Frau Kantor hat mir eine neue Gleitsichtbrille angepasst,...
Frau Kantor hat mir eine neue Gleitsichtbrille angepasst, mit der ich wirklich äußerst zufrieden bin. Selbst bei widrigstengen Bedingungen im Auto (Nacht, Regen) beste Sicht. So soll's sein. Beste Grüße und Frau Kantor allen Erfolg Robert Saathoff
Ich kann den Service von Optik Tannek nur sehr hoch loben...
Ich kann den Service von Optik Tannek nur sehr hoch loben. Man spürt dass das Ziel ist die beste Lösung für den Kunden zu finden, auch wenn es eine einfache und damit günstigere Lösung ist. Durch dieses Vertrauen hat Optik Tannek in mir einen loyalen Kunden.
Lieber Herr REmpfer,
herzlichen Dank für dieses wundervolle Lob!
Sie haben genau den Kern unserer Arbeit erfasst und dafür brennen wir jeden Tag.
Bis bald, ihr Tannek-Team!
Bin schon seit längerem hier Kunde und bin vollends zufri...
Bin schon seit längerem hier Kunde und bin vollends zufrieden. Qualität, Beratung, Auswahl, Service und die Freundlichkeit stimmt hier. Preislich zwar etwas höher als die anderen Optiker, dafür bekommt man auch was. Auch wenn mal viel los ist, fühlt man sich immer aufgehoben.
Bin seit einigen Jahren jetzt Tannek-Kunde in der Karlsfe...
Bin seit einigen Jahren jetzt Tannek-Kunde in der Karlsfelder Filiale. Was soll ich sagen - ob die Beratung für multifokale Linsen mit großartigem Ergebnis oder Auswahl / Beratung zur 'Etnia' Gleitsichtbrille als Zusatz, großartig! Immer freundlich, schnelle Terminvergabe, immer kompetent, besser gehts wirklich nicht. Was eine 'Erholung' nach diversen negativen Erfahrungen bei den üblichen Verdächtigen.... Danke Optik Tannek!
Wir brauchten für unsere Tochter eine neue Brille und war...
Wir brauchten für unsere Tochter eine neue Brille und waren schon 2 Wochen auf der Suche. Wir sind also noch einmal zum Tannek in Dachau gefahren. Dort hat sich Kimberly Zeit für uns genommen. Mit sehr viel Einfühlungsvermögen und ihrer netten Art konnte sie das passende Gestell zusammen mit unserer Tochter finden. Vielen Dank dafür Kimi
Ich bin mittlerweile seit 8 Jahren Kunde bei Fa. Tannek i...
Ich bin mittlerweile seit 8 Jahren Kunde bei Fa. Tannek in Dachau und habe mir heute, nach 4 Jahren, wieder zwei Brillen ausgesucht. Die Augenvermessung und die gesamte Behandlung waren einfach klasse und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Besonders möchte ich Herrn Papadopoulos hervorheben, der sich um mich gekümmert hat. Seine Kompetenz und Freundlichkeit haben mich sehr beeindruckt. Ich bin total zufrieden und kann diesen Optiker nur weiterempfehlen!
Wer eine Brille braucht, ist bei Tannek richtig!
Vielen ...
Wer eine Brille braucht, ist bei Tannek richtig!
Vielen Dank für die Dame (Name leider nicht bekannt) die spontan geholfen hat das für mich richtige Gestell zu finden. Danke an Herrn Kreppel beim Sehtest und der Bestellung der Gläser. Danke an Frau Twers bei Abholung der Brille. Danke an Herrn Chr. Tannek beim nachträglichen Anpassen des Brillengestells.
Ich war auch kurz bei der Konkurrenz, allerdings nicht in DAH. Die "großen" Ketten, können sich eine ordentliche Scheibe abschneiden.
Nochmals vielen Dank! Ich habe mich als Kunde sehr wohl und wertgeschätzt gefühlt beim Erwerb meiner ersten Brille.
Nach der Kontrolle beim Augenarzt wurde mir gesagt, dass ...
Nach der Kontrolle beim Augenarzt wurde mir gesagt, dass meine Sehstärke leicht verändert hat und deswegen wollte ich mich beim Optiker beraten lassen. Nach Terminvereinbarung war ich bei Optik Tannek in Dachau, und da wurde von mir wegen Beratung und Sehtest Geld veranlagt, obwohl ich es gar nicht weiß, ob ich a) eine neue Brille bräuchte, b) eine passende Brille bei diesem Optiker finde, die mir gefällt.
In Terminbestätigung stand keine Hinweise, dass die Beratung und Sehtest kostenpflichtig sind. Das ist nicht professionell für einen Optiker und mein Termin war letztendlich Zeitverschwendung.
Zum Glück gibt es direkt daneben bessere Optiker und dort wird man gut beraten, bevor was bestellt. Ich empfehle auf jeden Fall die andere Optiker in Dachau, die ganz professionell verhalten.
Hallo Nelly,
dein Feedback ist angekommen.
Vor der Messung haben wir dich über unsere Arbeitsweise aufgeklärt und auch darüber informiert, dass wir die Kosten für eine Refraktion separat berechnen müssen und nicht wie andere Kollegen in den Preis der Brille mit einkalkulieren.
So verfahren wir seid über 6 Jahren mit all unseren Kunden gleich und die sind sehr zufrieden damit.
Ein automatisierter Sehtest zur Feststellung der Notwendigkeit ist immer kostenlos. Für die Refraktion hättest du nur zahlen müssen, wenn du die Werte auch mitnehmen hättest wollen (falls du keine Brille bei uns findest).
Dein Feedback haben wir dennoch aufgenommen und werden es zur Verbesserung nutzen.
Schön, dass du nebenan den "besseren" Optiker gefunden hast.
Beste Grüße
das Tannek-Team
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