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Habe hier meine neue Prada Sonnenbrille bestellt. Vorab habe ich angerufen und wurde sehr nett am Telefon beraten. Der Versand ging sehr schnell und die Brille kam gut verpackt bei mir an. Vielen Dank noch einmal!
ACHTUNG: Betrugsvorwurf
Seriennummer auf der Brille stimmt nicht mit der Seriennummer auf der Rechnung überein.
Man sollte sich zwei mal überlegen bei dem Saftladen zu bestellen.
Ich habe eine Prada Sonnenbrille als Retoure zurückgeschickt. (Die Rücksendekosten musste ich auch selber zahlen) Mir wurde vorgeworfen, dass die Seriennummer auf der Verpackung nicht mit der Seriennummer auf der Sonnenbrille übereinstimmen würde. Daraufhin haben sie die Sonnenbrille an mich wieder zurückgeschickt mit der Vorwarnung, dass ich deren Rücksendekosten auf Paypal Rechnung gestellt bekommen werde.
Preis der Sonnenbrille ca. 230,00 Euro.
So eine Unverschämtheit habe ich noch nie erlebt. Kundenzufriedenheit gleich null!
Die Sonnenbrille kann ich auch in den nächsten Jahren nicht mehr mit der originalen Rechnung weiterverkaufen, weil die Seriennummer auf der Sonnenbrille auch nicht mit der Seriennummer auf der Rechnung übereinstimmt.
Wer weiß, ob die Sonnenbrille auch der Echtheit entspricht. Viele Kunden schreiben hier positive Bewertungen, wie zufrieden sie sind, wissen aber selbst nicht Mals, ob die Seriennummer übereinstimmt. Ohne diesen Vorwurf, wäre es mir selbst nicht aufgefallen. Eine große Frechheit und ich werde dort nicht nochmal bestellen. XXX die Kunden komplett!
Die Brille war gut passte aber nicht richtig und wurde von mir am 30. 07 2018 zurückgeschickt.
Die Gutschrift hatte ich am 10. 08. 2018 wieder auf meinem Konto.
Ich würde eine Brille wegen der Anpassung nur noch vor Ort bei einem Optiker kaufen.
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